【2025年4月最新】買取大臣 買取の1409件のクチコミ・評判・体験談(14ページ目)

初めて買い取りをお願いした。依頼、見積りから丁寧に対応してもらえて良かった。見積りは家まで無料で来てもらえて良かった。見積り時の店員さんが気さくで話しやすく好感が持てた。実際に見積りの品を引き取ってもらう時も追加

引っ越しが近い中、家電と家具を処分しなければならなくなり、時間が差し迫っている状況で連絡したところ、迅速に対応していただき、重い荷物も多いにも関わらず、とても丁寧に取り扱っていただきました。機会があればまた是非お願いしたいと思います！

スタッフさんの対応がとても良かったです。

ご自身でスリッパを持ってこられてたり
対応が丁寧であったり
本当にまた頼みたいと思える接客でした。

洗濯機をおねがいしました。

他のところだとドラム型じゃないと
お金がかかると言われてたのですが
買取大臣さんはむしろ買取という形で
引き取ってくれました。
とても感謝しています。

ひっこしのため利用しました

とてもスピーディな対応と
担当の方の笑顔がすてきでした！笑

またひっこしなどの機会があれば利用したいです！

初めて利用させていただきましたが、明るく感じの良い店員さんが丁寧に説明してくださり分かりやすくありがたかったです。また壊れたゲーム機でも買取りしてくださるそうなので、次回機会があれば持ってきてみようと思います！！

初めて利用させていただきましたが、明るく感じの良い店員さんが丁寧に説明してくださり分かりやすくありがたかったです。また壊れたゲーム機でも買取りしてくださるそうなので、次回機会があれば持ってきてみようと思います。

冷蔵庫を買い取って頂きました。

とても対応が良かったです、

シャープ プラズマクラスター 2012年製 18畳用の買い取りで、丁寧な対応でした。
電話で問い合わせた時の見積もり金額を頂きました。
序でに他の不用品も如何ですかと言われ、あれこれ見て頂き、持って行って頂きました。
エアコン等の大きい物を買い取ってもらう時に、パソコン等、他の不用品も買い取ってもらえるので片付けも出来て一石二鳥です。

階が2階でエレベーター無しだったのですが作業員の方だけでやって頂けました。
買い取りできないものを快くもって行ってくださって引っ越し作業がとても楽になりました。
今回買い取り期限がギリギリだったのですが買い取って頂けたので本当に助かりました♪

大事なものを手放す際にどこで売ればいいのか迷っていてそんなときここのお店の対応がとても良くてここにしようと決めました！
思い入れの強いものだったので今後も誰かの手に渡りやすい状態にしてくれるとおもいました！
またお願いいたします！

マイナスがあるのであればマイナス星の業者。
日本の会社とは思えない対応。
買取価格が高くとも絶対にやめた方が良い。

最初はどこよりも高い査定が付いてお願いしました。電話下さいとメールにあったので電話したらなかなか繋がらない。やっと電話繋がり担当者と話しました。その時は感じが良かった。当日近くになったら連絡来て、査定の半分の料金提示になり、また、当日はそのまた半分に、電話の口調も高圧的で結局無料引き取りって言われ、泣く泣く承諾。他にジュエリーも引き取りしますだって。そんなのない！身分証持って、車まで来てくれっていう事でパソコン立ち上げてサインしたら、２点査定したのに１点だけしか引き取らないだって。帰ろうとした。話が違うっていって、結局２点共に無料でした。他で取り引きすれば良かった。今思えば、ムカムカする。こことはもう二度と取り引きしません。

時間変更にもご対応いただいて、作業も迅速でした。
家電引き取りで、他の業者で見積もるとお金がかかるということだったのですが、自転車やガス台、冷蔵庫、洗濯機など、全て無料での引き取りとなり助かりました。
とてもよかったです。

レンジ買い換えに伴い、不要レンジを引き取っていただいたついでに掃除機、ミキサー、扇風機を引き取ってもらった。
引き取ってもらった後になにか他にお引き取りするものはないかとお声掛けいただき、未使用の食器、グリル鍋を追加で引き取ってとらった。お声掛けいただかなければしばらく家で眠っていたかと思うと良い機会をいただいた。

見積りに来ていただいた方は非常に分かりやすい説明で好感が持てました。また引き取りに来ていただいた方もしっかりした対応でよかったと思います。他の店でも相見つもりをとりましたが最もよい対応でお願いすることにいたしました。単身赴任の友人も多いので薦めたいと思います。ありがとうございました。

明朗活発な作業員さん。
とても親切で、この度引っ越しの予定でエアコンの回収をお願いしたのですが、他、リサイクル品の買取にも、相談に乗ってもらいました。
引き取り品、ターンテーブル台、
電車のプレート1枚

とても助かりました。
お勧めの業者さんです。

申込みから買い取りまでそれほど時間もかかりませんでしたし、当日も素早い対応をしていただき助かりました。おかげさまでいろいろと不用品が片付いたので、とてもすっきりしました。どうもありがとうございました。

実家のマッサージ機を回収してもらいました。
ネットでマッサージ機回収で検索。
メーカー、年式、地域など実際に買取られた実例が写真付きで掲載されていて参考になりました。写真を撮って見積もり依頼をしましたところすぐに連絡が有り、年式が古いもののほとんど使用してないので、状態が良いこと、エレベーターがあることなど細かな条件を満たしているので無料で回収していただけました、当日来られた方も笑顔で、最後まで気持ち良い対応しでした。
また何かあればお願いしたいと思ってます。

話の対応も良く訪問して下さったスタッフさんも、親切丁寧にテキパキと行って下さいました！ 当日に急遽お願いした買取や回収も、笑顔で心良く対応して下さり、翌日に引っ越しを控えている私には、本当に有り難かったです！何かある時にはまたお願いします！！

話の対応も良く訪問して下さったスタッフさんも、親切丁寧にテキパキと行って下さいました！ 当日に急遽お願いした買取や回収も、笑顔で心良く対応して下さり、翌日に引っ越しを控えている私には、本当に有り難かったです！何かある時には、またお願いします！！

他店では買い取っていただけなかったものについても、当店では買い取っていただけたので非常に助かりました。依頼してからもすぐに来ていただいたので、引越しの準備が捗りました。また機会があれば依頼させていただきたいと思えました。

今回は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、空気清浄機を買い取りしてもらいました。
電話連絡も大変丁寧していただき、回収に来た方も親切に対応してくれました。その後もメールで追加したりしましたが、すぐに返事して助かりました。
また、不用品が出ればお願いしたいと思います。

急な引越しだったのですが、すぐに対応していただけたので、すごく助かりました。ほかに引き取り不用品がないかも聞いてくれて、親切にしていただきました。お仕事も凄くスムーズで従業員さんも感じのいい方だったので文句なしです！ありがとうございました！

急な引越しだったのですが、すぐに対応していただけたので、すごく助かりました。ほかに引き取り不用品がないかも聞いてくれて、親切にしていただきました。お仕事も凄くスムーズで従業員さんも感じのいい方だったので文句なしです

急な引越しだったのですが、すぐに対応していただけたので、すごく助かりました。ほかに引き取り不用品がないかも聞いてくれて、親切にしていただきました。お仕事も凄くスムーズで従業員さんも感じのいい方だったのまんぞくです！

急な引越しだったのですが、すぐに対応していただけたので、すごく助かりました。ほかに引き取り不用品がないかも聞いてくれて、親切にしていただきました。お仕事も凄くスムーズで従業員さんも感じのいい方だったので文句なしです！

引越しの際に初めて利用させていただきました。買取できないものでも、有料引取りで引き取っていただいて、粗大ゴミだとなかなかお金がかかるものも、他社さんよりリーズナブルなお値段で引き取っていただきました。とても作業も早く、満足しています。ありがとうございました。

高かったですありがとうございます

丁寧、かつスピーディーな作業ありがとうございました。
到着前、事前のお電話も準備や予定を立てやすくありがたかったです。

引っ越しの為急いでいたのですが、朝９時頃に電話して午後３時前には査定に来てくれました。

買い取り不可のものもありましたが、気持ちよく対応して貰えました！
ありがとうございました！
他にも同業者にあたりましたが、一番対応が迅速で、問合わせメールのやりとりも非常に分かりやすく、安心してお願いできました。
また機会があれば必ず依頼します。
ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただいて、
スタッフの方々もとても好印象でした。
冷蔵庫や洗濯機がとても古いものであったり、
壊れてしまっているクローゼットや
シールのついている棚であったので、
かなりお金がかかると思っていたのですが、
他の買取業者よりお金がかからなかったので、
とても満足しています！

引越しの際に冷蔵庫と洗濯機の引き取りをお願いしました。
日時や時間も指定することができました。
当日の作業などもとても早く、迅速に対応してくださって助かりました。
また引越しをする際にはお願いしようと思っています。

引っ越しで冷蔵庫、洗濯機が不要になったので出張で買い取っていただきました。金額も電話での見積り通りで、対応もよかったです。その場で他のものも査定してもらえるので、引っ越し等で不要なものが多く出た際には便利だと思います。

かなり高額でかってもらいました

当日追加でたくさん買取ってもらいました

粗大ごみとなってしまう(冷蔵庫、炊飯器等)家電も他の製品と合わせることで無料で引き取っていただけました。粗大ごみを出す費用等を考えればかなりお得になれったと思います。業者さんの対応も親切で物腰柔らかで安心しました。ありがとうございます。

迅速な対応ありがとうございました。

テレビの買取をして頂きました。
前日に突然電話してにも関わらず翌日に来て頂けました。
とても親切に対応して頂きました。
どこも有料回収しかしてくれなかったのでとても助かりました。
買取価格にもとても満足させて頂きました。

ホイールタイヤセットで無料査定したけど値段付きましたが、ホイール名前+タイヤ名前と画像載せたら値段が０になり買取できなくなりました。ブランドしか高く買取しない事がわかりました。ブランドしか興味がなく価値が無いものは買取できないのがショックです。ホイール専門店で凄く高く買取できないけど、ちゃんと買取してくれたので満足してますが、買取大臣満足できませんでした。

・ヒカカクで査定を申し込み，多数の業者から連絡を頂きました。その中で買取価格が最も高かったのでやり取りを始めました。
・宅配買取または店頭買取を条件としていたはずでしたが，直接訪問についても説明がありました。（他の業者も同じでした。）この点は改善の余地があると感じました。
・宅配梱包についてですが，今回私はパソコン宅急便（ヤマト運輸）を用いることとしたため，自分で梱包材を購入しました。パソコンを売却する際の梱包材について適切な案内があれば良かったです。
・商品到着後の買取手続きを（ヒカカクではない，この会社の）Web経由で行えたのは，便利でした。ただ，メールで連絡のあった買取業者名が「買取大臣」ではなかったので，ちょっと面食らいました。併記して下さるのが良いと思います。
・振込もスムーズであり，今回の買取には十分満足しています。上記の項目について改善されると完璧ですね。

Seilen SLS-704 迅速に対応していただけました。

まさに高価買取でした！

ピアノの買取で家に来てもらった。
その際にまとめてブランド品や家具なども持っていってもらいました。

買取金額も5万以上付けていただいて、満足です！

対応が良かったため、また利用したいと思いました！

パソコンを売却しました！
対応がよかた

LINE査定額18,000円とのことで買取に来ていただきましたが、実際査定額は４点で2,000円だったので、やめておきました。
来た方の対応は悪くありませんでしたが、事前に写真をたくさん送っているので最初から実際に近い値段をつけていただきたいですね。
値段を叩いて買い取ってしまおうという商法と思います。
ちなみにメルカリで90,000円超で売れましたので、買っていただかなくて助かりました。

自宅に出張買取に来てもらった。
査定員の対応が良かったのでまた依頼したいと思います！

引越しをするので大型家電やらアパレス、ブランド品をまとめてお願いしました。

買取できるものと合わせて不用品の引取もまとめてやってくれたのでかなり手間が省けました！

ありがとうございました🙇‍♂️

買取金額が一番高かった！

今回、堀内さんに担当して頂き宅配買取にて買取して頂けました！

楽器とオーディオを売却しましたがかなり高額で買取して頂けたので満足です😊😊😊

店頭に持ち込みました。
店員さんの対応が良かったです😊

カメラとブランドバッグを売りました。

対応も良くて、非常に安心できる業者さんだと感じましたのでまた次回も利用したいと思います！

一番買取金額が高かったので、依頼しました。

残念ながら値段が付きませんでした。
品物からして、これ自体は仕方がないので納得済です。
返信は一番に来ました。
なお、他社では少しですが値は付きましたので、その点で星は2つにしてあります。

電話対応までは、丁寧、迅速で良い印象を受けていましたが、買取に来ていただいた方の対応が、少しイラッとする物言いが多く、しかも予め電話で承諾していた内容ともだいぶ異なっていたので、買取をやめにしました。とても残念です。

残念ながら終始非常に対応の悪い業者様でした。理由は以下となります。

・チャットでメッセージしても一切返事なし。
・返事がないため、電話してもずっとコール音。10回ほどかけないと電話に出ない。
・出張買取で約束した日時に来ない。無断キャンセルされる。連絡するとお約束していないとの一点張り。
・再度出張買取を依頼すると、チャット査定では値段が出ていたにも関わらず、ほとんど値段がつかないと言われる。　(←　行きたくないという事)
・後日、出張買取に来たものの、見た目は金のネックレス・サンダル姿の査定員。高圧的な態度で、壁にもたれかかって話す始末。
・複数点の査定を依頼したが、ほとんどの商品を即答で買い取れないとの回答。(他社は実物確認した上で買取可能だった)

総評として買取大臣(株式会社マクサス)はオススメしません。
最初の査定額から必ず減額されます。
従業員の質、顧客対応、一貫していない言動など、企業として機能していないように感じます。
他社と比較しても、接客態度が雲泥の差でした。
とても不快な気持ちになりました。

型番年式、全て伝えて買取目安を提示されたので電話をして実際査定アポを取りました。他に買取希望家具家電ある旨伝えると、全て査定するとの事でした。
そにため有給を取り、準備して待ってましたが現れませんでした。

電話したところ、雑な対応で売りたいものの年式型番等聞かれ、
（先に伝え済みで価格付きそうだからアポ取ったのに？）
全部答えたところ、
「あー粗大ゴミの方が安いんじゃないですかー」と
「その年式は価格つかないんで、処分費用かかりますねー
それでも見た方がいいですかー」と。

先に型番年式を伝え、電話でも確認した結果、査定にという話しだったんですが。これ以上悪質業者と関わりたくないと思い、怒りを鎮めつつ電話を切りました。

ただの時間の無駄でした。こういう釣り金額をだしておびき寄せるような質の悪い業者は関わらないが一番です。

自宅に査定に来ると言って、ドタキャンです。