【2024年4月最新】買取大臣 買取の1393件のクチコミ・評判・体験談(3ページ目)

引越しに伴い、不要になった家電や家具の出張買取をお願いしました。
急な出張買取にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、ベッド、本棚など、満足のいく価格で買取してもらうことができました。
また、機会があれば利用したいと思います。

迅速かつ丁寧な対応でとても良かったです。
冷蔵庫、洗濯機、ベッド、電子レンジなど、息子が学生時代に使っていたものを引き取っていただきました。
どの品物も綺麗に使われていたので、リサイクルで誰かに使ってもらえたら嬉しいですね。

家電の購入で急なお願いをしたのですが、電話受付の方も、購入に来られた方も、とても親切に対応していただきました。その丁寧さ、対応の良さは素晴らしいものでした。また、機会があれば利用したいと思います。

急な依頼でしたが、とても丁寧に対応していただきました。申し込み時点では、買取予定品が1点しかなかったのですが、他の不用品も当日その場で迅速に査定・引き取りしていただき、ありがたかったです。リサイクル品として売れる（買取可能）か売れない（買取不可）かの理由も明確に説明され、納得のいく査定でした。初めての利用でしたが、頼りになる会社だと感じました。

1台のエアコンを取り外すのに30分ほどかかりました。買取価格は高くなかったのですが、他の業者では買取不可と言われていた小型のエアコンだったので、引き取ってもらえたのはありがたかったです。1歳の息子にも親切に対応していただきました。ありがとうございました。

引っ越しに伴い、冷蔵庫や洗濯機などの不用品を買い取ってもらいました。電話での対応、実際に回収していただいた時の対応がとてもよかったです。また引越しの際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この度は、丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。知識も豊富でわかりやすい説明で大変満足しました。
近くにこのようなリサイクルショップがあるのは嬉しい限りです。
今後も利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

どうもありがとうございました。スタッフの対応がすばらしかったです。スタッフの方がほうきで掃いてくださり、とても感激しました。また、お世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

引っ越しで不用品がある中、不安を感じていたところ、担当の方がとても親切に対応してくださり、涙が出そうになりました!
予想を遥かに超える見積もりを出してくれて、それも大満足でした!
ありがとうございました。

他より全然高い値段と星が三つ以上あったので口コミを見ないまま進めてしまったのが完全に失敗でした。

AVアンプやスピーカーを出品して値段がつけやすいとのことで配送して査定してもらいました。結果は0円、品数も足りない。連絡して色々聞いたら品数は伝達ミス査定価格は今の市場では値段がつかないとのこと。
たった一日そこらで一万以上値段がつくものが0円になりますかね。そのあとの対応でも「せっかく送って頂いたのでいくらなら買取させていただけますか？」と言ってきました。査定0円なのに？激安で買い取ろうとする意図にしか思えません。

その後送り返していただきましたが、AVアンプは破損。うちではないので配送業者が原因の可能性が高いですねのみ。実際にその可能性も十分にありますがそもそも薄めの天板の上に重いものを載せたりだとか梱包自体もどうかと思うところはありました。
ここでしかまともな買取価格を出してないような物や、古くて値段が付くか怪しい物は”特に”注意した方がいいです。

評価は正直星0です。電話での対応は割とまともなので騙されないようにしてください。クチコミを書く事に時間を取られるのも嫌でしたが同じような思いをされる方が少しでも減りますようにと書かせていただきました。

買取査定については、先日のコロナによる供給過多の現状では有料での引き取りも可能であったにも関わらず、無料で引き取りを可能にしてくれました。出張対応も丁寧かつ親切に対応していただき、満足しています。

出張買取をしてもらいました。その場で見積もりをしてもらったので、査定額に対する不安や不信感はありませんでした。
担当者の方もとても感じが良く、丁寧な対応でしたので、また機会があればお願いしたいと思います。

今回、マクサスさんでゴルフバッグを買い取ってもらいました。

ゴルフバッグの買取金額も満足のいくものでしたし、対応も良く、依頼後すぐに自宅まで来てくれました。

とても若い会社のようで、これからも頑張ってほしいです。

なかなか時間が取れなかったのですが、急なお願いにも親切に対応していただき、電話での問い合わせから実際に査定・買取に来ていただくまで、とてもスムーズでした。

到着後、突然出した品物を全て笑顔で見てくださり、とても良いお値段を付けていただきました。

今まで他社にも何度か依頼をしましたが、一番満足のいく対応をしていただいた会社です。

店舗に持ち込む時間がなく、ネットで良いお店を探していました。
リサイクルショップを利用するのは初めてでしたが、査定もわかりやすく親切に対応していただき、とても助かりました。
また機会があれば是非利用したいと思います。

電話対応とその後の査定の早さは良かったです。しかし、査定の際は高い値段が付きにくい言い訳ばかりで、結局他社さんの半値以下だったので断りました。査定の際も、自身の目で確かめると言うよりは会社とのやりとりばかりで、しっかりみてもらえている感じはしませんでした。他には無いかとしつこく聞かれ、うんざりでした。

電話でも、実際に来ていただいた時も、丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。
時差の関係で少し遅れてしまったのは残念でしたが、古い物でも悪びれることなく調べていただけました。
その他、いろいろとアドバイスもしていただき、満足しています。

夜遅くにもかかわらず、急な出張にもかかわらず、とても丁寧な対応をしていただき、さらに、きちんとした価格の見積もりを出していただき、いろいろと対応していただき、本当にありがとうございました。

この度は丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。買ったけど使わないものがたくさんあったのですが、捨てるのはもったいないので、買い取っていただけて大満足です。とてもいいサービスでした。

電話したらすぐに来てくれました。
今回、バイオリンを売却しました。
思っていたより少し高めの査定をいただきました。
スーツ姿に驚きましたが、うまく対応していただき好印象でした。
次回もお願いしたいと思います。

電話にて迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
見積もりの上限で高値で買い取っていただき、とても助かりました。買取業者さんもとても良い方でした。
また、機会があれば利用させていただきます。

見積もりの電話をした際、とてもわかりやすく説明してくれました。電話対応したスタッフの方が来店してくれたので、スムーズに買取してもらえました。私は女子の一人暮らしなので、どんな人が来るのか少し心配でしたが、来てくれた方は話しやすく、気さくな方でした。

電話した次の日に来てくれて、すぐに対応してくれました。
引越しをしていたのでとても助かりました。
クリ―ナー、バイオリン、ブランド品など
とても丁寧に査定していただきました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。

引っ越しであまり時間がなかったのですが、希望通り訪問していただき、とても丁寧な対応をしていただきました

液晶テレビ、ブルーレイレコーダー、液晶モニター、デスクチェアを査定していただきました。

引っ越しを控えていたので急遽お願いしたのですが、この時期にもかかわらず迅速に対応していただけました。
ダイソンホット＆クール、エレクトロラックス掃除機、カルティエボールペンなど。
思っていたよりも高く買い取ってくれて、とても嬉しかったです

しかも、粗大ゴミに出そうと思っていたエアリーシェイプの椅子も無料で処分してくれるとのこと...助かりました

次回もお願いしようと思いますm(__)m。

迅速に対応していただき、とても助かりました。各商品をどのようにすれば一番安く買えるかを細かく教えてくれました。本当にありがとうございました。何件か似たようなお店に電話しましたが、電話対応が一番良かったです。家に来てくれたスタッフの方もとても親切でした。近所の友人にも是非紹介したいと思います。大満足です^_^。

査定依頼をお願いし、品番やメーカーなども伝えたところ、
是非、買い取りをしたいとの連絡をいただき、具体的に話をすすめるために、電話したところ、スムーズに日程が決まりました。
そこまでは、良かったのですが、当日は、道路が混み合っていたこともあり、電話はいただいたものの、遅刻。
悪びれもなく来られ、品物はなんですか？と聴かれ
前もってしていたやり取りがまるで無駄で、改めて、お伝えすると
買い取り厳しそうだとのこと。
品物の目利きもできず、スマホでただ調べて相場を伝えてくるだけでした。電話では、他のものも買い取りできるか無料で引き取りできるかもしれないと言われましたが、目利きもできない方にお見せしても仕方ないと思い辞めました。
正直、誠意のない対応で本当にガッカリしました。
ネットでの口コミが悪いものばかりでしたが、ここまで
口コミ通りの会社もめずらしいと思いました。
オススメできません。

冷蔵庫を売るところを探していて、先日口コミで興味を持ちました。 お店に行ったところ、とても丁寧な対応をしていただき、冷蔵庫を売りました。 一刻も早くお金が必要だったので、本当に助かりました。

見積もり金額よりかなり低かったですが、対応は悪くなかったので、お願いしました

ＰＣとスマホの買取をお願いしましたが、とてもスムーズな対応でとても良かったです。依頼時に参考までに口コミを見まして多少不安をありましたが、すべて払拭されました。
チャットの対応でしたがわかりやく丁寧なやり取りでした。

誠実な査定結果に、とても満足しています。しかも、迅速かつ丁寧な対応でとても気持ち良く安心できるお取引をさせて頂き感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

あまりいいクチコミがないようですが、私の場合はチャットや電話での対応もとても親切でした。もともとふるいパソコンでしたので、まあまあきれいとはいえ最初の提示最高価格からはずいぶんと下でしたが、満足しています。ついでに引き取り先のないガラケーもまとめて引き取ってもらえたので助かりました。

見積もり依頼時、他社様では間違えようのないミスにより大変な手間を取らされた。
具体的には一度出された見積金額から大幅な値下げあり。聞くと、対象物が2台あると思った…とのこと。そんな間違いしようがない。電話対応も、誠意がまるでない。
今後この店を信用しません

シルクスクリーン、1点。
若干染みあり。高額にはなりませんでしたが、まあこんな金額かな、という感じです。
むしろ、遠路はるばる来てもらって申し訳ないくらいでした。丁寧に対応してくださり、不動産に関しての色々有益な知識も教えてもらって今後の参考になりました。

ヘルストロンの買取をお願いしました。メールでの査定金額では〜¥120,000でした。その後に口コミを拝見した所、メールでの査定額と全く違うとか…査定に来た人の対応が悪い等…書かれていたので不安でしたが…全くそのような事はなくて非常に対応が良くメール査定金額通り¥120,000で
買取をして頂きました。ありがとうございました。

PC GD234DCA9

他の業者さんより高額で査定して頂き　対応も　とても良かったです

最悪の会社です。
テレビ60,000、洗濯機20,000上限の金額が提示されました。電話対応の人はとても良かったのですが来た査定員は教育なっていません。まず査定金額は(つきません)と言われ、上記の仮査定金額と天と地の差。ゼロなら最初から言って下さい、私の時間を無駄にすることは気分良くありません。その上、自宅の売買価格、土地の値段、仕事等、個人情報を聞き出そうとしている、かなり非常識です。コロナかの中、帰り際にトイレを借りようとすることはありえません。

チャットの返事もこない。
電話しても繋がらない。
対応最悪です。

当初の見積額と実際の見積もりとの差が倍以上あり、
その後の対応も不誠実でした。
見積もりの為、送ったノートPCを買取キャンセルしましたが、数日経ちましたがまだ返品されていません。
傷だらけになってないか？などとても心配です

インターネットでの査定額とあまりに違いすぎて、がっかりしました。多少下がるのはやむを得ませんが、18000円の査定から、引取料金必要（マイナス）に変わるのは、さすがにどうかと思いました。見積り依頼のときにも、当社家電を得意にしていますとのお話だったので、数千円程度のプラスにはなるものと思っていましたが、結果はマイナスでした。
見積りも、前日に突然キャンセルの電話があり、理由は見積りの時間が十分に取れない、きちんと査定したい、お時間とりますので、査定依頼のもの以外にも、宜しければ見積りだけでもどうぞ、と言われて翌週に変更したところ、当日こちらが問い合わせるまで時間の連絡もなく、一日予定をつぶしました。
見積りにいらっしゃった方の対応は丁寧でしたが、商品をみて、査定は難しいですねの一言。むしろ、引取りたくないような感じでした。また、電話では時間をとるので、他の査定もどうぞとのことでしたが、混んでいたのかすぐに退去されようとしたので、こちらで追加見積りよいですかとお聞きして、お願いしました。追加見積りも、引取は難しいですねということで、お金にならないものは引取りたくないんだなと感じました。
ヒカカクでこちらと交渉中になったため、他業者からの問い合わせもなくなり、比較査定もできませんでした（交渉中になるまえに他業者様からもらっていた電話に折り返したところ、交渉中になっているのでもう無理かと思いましたと言われました）。一週間待っても上記の査定＆見積りでしたので、時間を無駄にしたなと思います。結局、改めて別の業者にお願いしました。

場所が遠かったため、運搬費用等を考慮し契約には至りませんでしたが、いち早く対応して頂いた上、適切なアドバイスもして下さり売却にあたり参考とする事がが来ました。

古めのテレビ、服、車のチェーンの買取をしていただきました。メールのやり取りから出張での対応、価格提示まで、きちんと対応頂きました。初めての利用でしたが、気持ちよくできました。また、何かあったときには、利用させていただきたいと思いました。

買取価格は企業さんによると思いますが、対応がどうかと。。。

Surface Go（JST-00014）の見積もり依頼後キャンセルしました。

見積依頼をさせて頂いた中で一番高額での提示があったので本査定に進めさせていただきました。しかし、送付後の本査定結果が元の見積もりの半額以下（他社の買取下限よりも低い額）であった為、キャンセルの連絡をしたのですが返事が来ず。1週間経過しても連絡がない為、ヒカカクのチャットから改めて連絡すると、メールすらしっかり確認できていなかった事が発覚。定額査定の理由も無く対応も雑で、信用問題に係るので返送いただきました。
尚、返送して頂いた端末を確認すると、ユーザーおよびパスワード設定済みな上、その設定したパスワードすら情報なしというお粗末さで、別の業者さんに依頼する為、改めて初期化する羽目になりました。

買取の相場を考えれば多少の増減は理解できますが、明確な理由も無しに見積額の半額以下で買い叩こうとするのはいかがなものかと思います。

正直、もう二度と依頼したくありません。

ヴィトンのバッグ、もう使わないので売りました。初めてだったので心配でしたが、明るい店員の方が親身に対応して下さいました。

母のジュエリーをいくつかまとめて見てもらいました。その中には壊れている物や絡まってしまったネックレスなどもあったのですが丁寧にほどいてから査定してくれるなどとても親切な対応で母も安心している様子でした。査定額も満足できる価格でしたのでお譲りすることにしました、また次の機会もよろしくお願いします。

ディズニーグッズ売りました。
対応がすごく丁寧でした。
とてもいろんなお話を聞いていただいて楽しかったです。
また来たいと思いました。

結論としては、取引不成立です。
アイテム:MacBook air2018年モデル
なぜならば、当初のお電話では、最大68,000円とのおはなしであったもののその後の交渉過程で、そもそも製品の相場として58,000円に満たないとのコメント。　あまりにも酷い対応です。　また、カスタマーには電話をしても繋がらず、メールを送っても2日後に返信される始末。　一番最初に連絡をもらった為、対応も早いのではないかと思ったのが裏切られました。

ロードバイクを買取してもらいました。
とても親切丁寧な対応で安心して査定をお願いできました。

ルイヴィトンのキーケース買取してほしくて来店しました。
査定も優しそうな方が対応してくれて交渉とかもしてくれて凄く頑張ってくれました。
また何かある時はぜひ利用したいと思った😊

祖父のワインを高く買取って頂きました。
スタッフの方にも非常に丁寧に対応して頂き、終始安心してお願いをすることができました。

買取対象外の業者が多い中、パソコン4台を買取っていただきました。
迅速な対応ありがとうございます。

この度は除湿器とワイヤレスイヤホンの買取をして頂きました。事前に問い合わせの連絡を入れた際から対応が良く、最寄りの店舗に事情を取り次いで頂けるなど大変助かりました。買取の価格についても相談に乗っていただけて、満足の行く買取をしていただくことができました。また利用したいです！

SONYの有機ELのテレビを買い取ってもらいました
急ぎで持っていってもらう必要があったにもかかわらず対応してくれて感謝です😄
他の物もまたお願いするかと思いますので、その際はどうぞよろしくお願いします

カリモクの椅子をお願い致しました。
自宅に来た人の対応も良かったです。

スノーボード他数点を買い取っていただきました。
最初に見積もりをお願いしたスノーボードだけでは買取できないのか、まとめて買取を提案していただき、こちらとしても助かりました。
対応も丁寧で安心してお任せできました。

見積時の金額が良かったため買取の査定をしてもらいました。
しかしながら結果として全く異なる金額での買取を提示されました。
その査定内容の内訳は皆無です。

価格は仕方ないですが、以下は問題のある対応だと思います。
・担当者を謳ったメールに直接返信ができない（メーリングリストから送られてきます）
・問い合わせは電話またはメールで、というメール本文に電話番号の記載がない
・上記にも関わらず「一週間連絡がない場合は売買成立とする」旨の内容が通達される

こちら側に見落としがあれば、納得の有無に関わらず勝手に売買が成立する内容となっています。
（この点に関しては売買成立ではなく、返却してもらえるのが常識的な対応だと思います）

即刻、返却を依頼しました。

ロードバイクbmc slr01他を売却させていただきました。
自宅での見積もり依頼やその前後のメールや電話にも迅速、確実に対応頂きました。
査定どおりの金額で買い取りも完了しました。
全体的にスムーズな取引であり、信頼できる業者さんです。
満足な取引ができました。
ありがとうございました。

18金のネックレスを買い取ってもらいました。ネットで調べて近所だったので来ました。他店より高く買い取ってもらえると言うことできました！すばやい対応をしてくれてスムーズにいきました！またなにかあればこの店にきます！

叔母の18Kネックレス売却に来ました。友人の紹介で来ました。私にとっては初めての買取でした。
アドバイスや説明も親切丁寧な対応でスピーディーでした。
電話での対応も良かったです。