買取大臣のクチコミ

「対応」で60件のクチコミを表示中です
買取大臣
5
2019年02月22日 18時45分
対応が迅速で丁寧でした。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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買取大臣
3
2019年02月14日 21時48分
値段があわずに他社さんと取引しましたが、対応が早かったです。
取引なしなので★3つにしてます。
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買取大臣
5
2019年01月30日 20時18分
二度目の利用でしたが相変わらず迅速な対応でした。満足しております。
また機会があればよろしくお願いいたします。
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買取大臣
5
2019年01月30日 20時00分
誠意を感じる対応でした。ありがとうございました。
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買取大臣
5
2018年12月21日 13時00分
追加で色々買い取りをお願いねがいして、全て対応してもらいました。ありがとうございました!!
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買取大臣
5
2018年12月17日 20時04分
急ぎで依頼したい事情があったのですが、対応して頂き助かりました。
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買取大臣
5
2018年12月17日 18時26分
対応も迅速で、不満も特に無い買取でした。連絡もここが一番早かったかな。
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買取大臣
5
2018年12月10日 21時10分
色々問い合わせしましたが全てにきちんと対応してくれて良い印象。途中で帰ってこなくなる業者とかも居たので。
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買取大臣
5
2018年12月10日 14時23分
対応がスピーディだったので良かったです。早めに売りたかった事情があったので助かりました。
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買取大臣
5
2018年12月09日 20時31分
丁寧に対応してくださいました
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買取大臣
5
2018年12月09日 13時14分
対応が早くて良かったです。
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買取大臣
5
2018年12月08日 12時46分
こちらの要望を考慮してくれて助かりました。とても寄り添った対応してくれる業者さんだと思いますよ。
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買取大臣
5
2018年12月07日 17時36分
満足のいく内容で対応も迅速でした。返答ないところは運営自体されてないんでしょうか、、、。不思議です。
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買取大臣
5
2018年12月07日 12時43分
初めて利用しました。対応などは良かったと思います。連絡早いのは助かりますね。
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買取大臣
5
2018年12月07日 12時32分
今回対応して頂いた方は説明が丁寧で解答が明確でした。またお世話になることがあればよろしくお願い致します。
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買取大臣
5
2018年12月07日 02時07分
非常に親切な対応をして頂きました。
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買取大臣
5
2018年12月06日 23時51分
こまめな連絡と対応をしてくれる会社さんのようなので信用できます。
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買取大臣
5
2018年12月06日 15時32分
丁寧な対応で良い。また売りたいものあったらお願いします。
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買取大臣
5
2018年12月05日 17時06分
買取は難しいとのことでしたが案内・対応自体は良かったと思います。
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買取大臣
5
2018年12月05日 13時37分
シンプルで分かりやすいですね。特別ここがすごい!みたいなのも無いですけど。 まぁ商品知識はありそうな対応だったので安心出来ました。
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買取大臣
5
2018年12月05日 10時29分
連絡、対応はとても速い。
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買取大臣
5
2018年12月03日 12時13分
買取サービスは初めて利用しましたが、説明分かりやすく対応も丁寧な印象でした。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
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買取大臣
5
2018年11月28日 13時40分
まとめてパソコン、カメラなどを買取してもらいました。対応が早く、こちらの想定していた金額で買い取ってもらえたので概ね満足です。
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買取大臣
5
2018年11月28日 13時22分
買取業者を利用したのは初めてでしたが、対応が早く説明も詳細だったので安心して利用できました。また使わせてもらおうと思います。
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買取大臣
5
2018年11月12日 22時08分
とても丁寧で迅速な対応でした!
また何かを売る際は利用させていただきたいと思います。
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買取大臣
5
2018年09月21日 11時30分
たくさん質問しましたが、親切にご対応いただけました。
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買取大臣
5
2018年09月17日 12時59分
急な出張買取依頼でしたが対応していただきありがとうございました。
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買取大臣
5
2018年09月14日 12時08分
ナイスな対応でした。
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買取大臣
5
2018年09月06日 17時42分
残念ながら買取してもらえませんでしたが、対応は素晴らしかったです。こういう業者はリピーターになりたいですね。ありがとうございました。
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買取大臣
5
2018年08月23日 12時47分
電話でも親切に対応して頂きました。
また機会があれば。
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買取大臣
1
2018年07月28日 23時44分
全く連絡が来なかった。レビューを見ると他にも同じような人がいるようなので諦めましたが、会社潰れたのかな?
それならそれでサイト運営側も削除するなり早急に対応して欲しい。個人情報も無駄に出してしまってる事ですし。
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買取大臣
1
2018年07月21日 18時00分
自宅への集荷で申し込みましたが、一切の連絡なし。その後ヤマト急便が突然集荷に来たが、店舗からの連絡が依頼主へ来ていないことを説明し、お引き取り願いました。
365日対応、とホームページに記載あるが、土日は普通に休んでいる様子。電話には出ません。

こんな業者に個人情報を提示してしまったのが情けない。
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買取大臣
1
2018年07月02日 07時48分
5日経っても連絡を頂けなかったので別の業者に依頼をしました。
こちらから督促メールは出していませんので、これ以上の対応状況は分かりません。
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買取大臣
1
2018年06月13日 15時01分
全く連絡ありませんでした。こちらの申し込みに何か問題があったのでしょうか?
連絡無しではこちらも対応のしようが有りません。
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買取大臣
2
2018年04月22日 22時28分
迅速な対応でした
ありがとうございました
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買取大臣
5
2018年02月09日 19時20分
ついたその日に満足いく結果をいただきました。早い対応、感謝です。
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買取大臣
4
2018年01月29日 14時51分
終始、丁寧な対応でした。
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買取大臣
4
2017年11月08日 14時01分
金額は頑張って頂けたので満足です。

HPがもう少し見やすければ、というところです。

メールにて親切に対応頂きました。
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買取大臣
4
2017年10月25日 15時23分
初めての買取で不明な点も多かったですが、丁寧に対応して頂きました。お振込も早く、お値段も満足でした♪
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買取大臣
4
2017年10月11日 10時20分
メールと写真添付で査定していただきました。
素早い対応をしていただき、迅速に判断材料を提供していただきありがとうございました。
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買取大臣
4
2017年10月04日 13時47分
初心者のためわからないことが多かったのに、親切な対応でした!
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買取大臣
4
2017年09月25日 19時01分
親切な対応で良かったです。
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買取大臣
5
2017年09月13日 14時21分
対応が早く、査定も届いた当日に結果が出ました。振込は翌日でした。
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買取大臣
1
2017年09月05日 13時53分
こちらの店は何でも売ることができるわけではなく、通販のように、ウェブ上で店側が買取対象として掲載してる商品にチェックを入れて申し込むシステムです。

で、いざ売りたい物を選択して申し込むと、なぜか買い取りが難しいと言われ査定すら断られました。
と同時に私が買取依頼した商品がHP上の買取対象商品から消えていました。
しかもこれが一度ではなく複数回ありました。

他の人のレビューと合わせて考えると、スマホやPCなど高利益が見込めるものにだけ対応し、そうでない物は最初から買取る気なんてなく、商品数を水増しするという意図が見てとれます。


あと気になったのは買取大臣の評価が現時点で星1が最も多く次いで星5ということ。
推測でのレビューは禁止されているので明言はしませんが、この分布が何を意味するのか少し考えたらわかることです。
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買取大臣
1
2017年08月20日 11時03分
いろいろな買取サービスを利用してきたが史上かつてない極悪業者。
他の人も書いているが星一つも付けたくない。
この業者だけは避けた方が良い。私は二度と利用しないし見つけても関わらない。再販もしているようだがここだけは避ける。
ハードオフの方がものすごく良心的。この表現でわかる人はわかると思う。

Webでの価格表示が古いことはもちろん、何とでも言える評価は最低を提示する。まあ、足下見てるんだね、余るほど来たらゴミ回収並みに買い叩いて引き取る。あり得ん。この業者見つけたら要注意。ちなみに電話サポートもクレーム対応要員さながらの奴が対応する。客すべてをクレーマー扱いしているだろう、おまえって感じ。これだけ不愉快な思いをした買取は史上初めて。ああー気分悪い。
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買取大臣
1
2017年01月17日 18時26分
査定金額が決定し、商品を発送したあとに返信がこなくなりました。1週間ほど待ちこちらから電話連絡を入れましたが、「買取大臣からはメールを送っておりこちらからの返信が来ないと」謝罪の一言もありませんでした。電話中にメールをテスト送信してもらっても届かなかったので、何らかのシステムエラーがあると思われます。このようなトラブルがあったため、送料負担するので着払いで商品を返品してほしいとお願いしたのですが、往復の送料を振り込まない限り商品返品不可といった対応でした。(しかも査定金額に納得いかずにキャンセルした場合のテンプレで返信されてきました...)不誠実で信用に値しない業者なのでご注意下さい。同じようなトラブルが起きないでほしいという思いから口コミ投稿しました。
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買取大臣
1
2016年11月10日 19時21分
ダイソンのホットアンドクールの買取を依頼。開封はしていましたがほぼ未使用の状況。別の所で査定された金額より2倍ほど良い値段だったのですが、まさかのありえない1万を切る値段。即キャンセルを依頼したのにも関わらず全く対応なし。電話、LINEなどをしても一向に返事、対応なし。困り果てて消費者センター、東京公安まで相談してます。そんな価値のある物では無いかもしれませんが、商売をしている以上常識を持った対応が必要かと。絶対にオススメしません。星は1つも付けたくないのですが付けないと評価出来ないので1で。
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買取大臣
1
2016年08月12日 20時08分
商品を送るまでのこちらからの質問などのメールへの返信はきちんとあったのに商品を送ってから全く連絡がなくなりました。電話したらメールはお送りしています、そちらが拒否メールに設定されてるんじゃないですか?と言われる始末。はぁ??その後は電話も何回かけても誰も出ません。24時間電話対応の広告はさえウソですよね。連絡が取れなければ商品も返却してもらえないしとても不安です。評価5の人とか社員じゃないかと思えてくる。私みたいな目に合わない為に本当に売らない方がいいと思います!
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買取大臣
5
2016年08月06日 01時27分
対応が非常に親切でした。ネットを見て気になり電話で問い合わせてタブレットを売ろうと思ったのですが申し込みのやり方がわからなかった私の代わりに親切に代行で申し込みをしてくれたのですごく助かりました。
これならネットがあまりわからない私でも売る事ができるので今後また売る事があれば是非お願いしたいです。
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買取大臣
1
2016年07月30日 11時07分
今回、XperiaZ5を査定して貰ったのですが、全く酷い対応でした。ヒカカクのサイトには¥45950と掲載されていたので査定をお願いしましたが、連絡があったのは3日後でした。査定額も¥29000ということでその価格の開きに驚かされました。
連絡がないのでこちらからメールしても何の連絡もない有様でやる気があるのか疑いたくなりました。残念ですが評価は0です。
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買取大臣
2
2016年07月20日 23時59分
PC+関連商品をHP経由で買取査定を依頼。

価格云々に対する不満よりも…

①メール等の連絡者の名前が、都度、コロコロ変わる。
→メール表記の連絡者宛に返信すると、違う連絡者名で返信がある。
→上記のことが繰り返されるので、誰と連絡を取り合っていいのか、誰と連絡を取り合っているのか、実際は誰が担当者なのかが、わからない

②PC本体、関連商品それぞれが別々の買取価格設定があるのに、
 合算された価格(査定アップ額込み)しか提示してこない
→こちらからそれぞれの価格を問うても、合算額のみの提示
→査定アップ前後の価格比較がない(つまり実際の買取価格と査定額の区別がない)

③査定額が確定し、振り込みますの案内があってから、約2日近く連絡なし。
→不安になったので、こちらから振込確認の連絡を行った直後に振込された。
→こちらから連絡しなければ、一体どれほど待たされたのだろう…

④上記不満点を明記しての振込依頼だったが、上記対応についての説明や詫び等の返信は一切なく、「振込完了しました」という事務的な返信メールだけが届いた。

*買取価格は一応は妥協できる価格でしたし、メール等の対応は良かったのですが…
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買取大臣
1
2016年06月30日 21時21分
電話で最高7,000円と聞いていたミシンが500円。
HPでも高額買い取りをうたっているスマホが1,000円
何といってもメールでの査定通知が、
届いていないのに突然『回答がないので買取決定します』とのメール。
メールが届いてないと伝えても、
メールで『送りましたのでそんなわけありません』との回答(笑)
しかもこういった苦情の電話には折り返しはしないようしっかり社員教育されてるようで、常にメールでの対応。
ごみを引き取らせるならいいですが、
価値のあるものを買取してもらうところではないです。
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買取大臣
1
2016年05月13日 03時06分
パソコンの買取査定をお願いしたいと思い、種類名などを詳しく書いてメールを送りました。
返って来たメールは「そのパソコンのURLを送って下さい」でした。
は??普通、そっちで調べない?????
仕事ですよね???
なんかおかしな対応だなぁ。と思い、ここの口コミを見て納得。
当然ここに頼むのはやめました。
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買取大臣
5
2015年12月17日 07時31分
引越しをすることになり、それまで使っていたソファーが不要になりました。比較的新しいものだったので捨てるのももったいないと思い、買取大臣に買取を依頼しました。買取大臣に持ち込む前に、2件ほどよその買取業者に見積もりを出してもらったのですが、思ったような値段をつけてもらえませんでした。買取大臣に対してもそれほど期待をせずにいたところ、1万円という査定をしていただき、即決で買取をお願いしました。店員さんのテキパキとした対応も感じが良かったです。
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買取大臣
5
2015年09月25日 04時29分
以前も買取大臣を利用しました。それで、今回も利用しました。canonのデジタルカメラを使っていたのですが、新たにデジタルカメラを購入する目処が立ったので、売ることにしました。価格は2000円以上なら文句なしだったので、とりあえず申し込んでみました。宅配買取りをお願いしたので、家に届いた梱包キットに詰め、送りました。2日後に査定した価格が判明し、5000円になりました。かなり使っていたのですが、傷等々が無かったので評価されたのかもしません。翌日には指定した口座に入金があり、スピーディ対応でした。
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買取大臣
3
2015年09月06日 01時39分
部屋にあるものを断捨離していた時に出てきたパソコンソフトを買取に出しました。ソフトはAppleの「Mac OS X Leopard Version 10.5」です。査定前の問い合わせで買取上限価格「7,000円」という回答を頂いたので、少し期待を持ちながら品物を送り買取査定してもらったのですが、結果は「1,000円」という金額でした。査定金額が低い理由は、「開封済み」で「小さな傷が少しある」というものでした。その後は、5日後くらいに買取代金の振込がされたので、問い合わせから買取、振込までの対応は迅速だったと思います。ただ、買取金額自体に少し納得しない部分があったので、満足度は3としています。
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買取大臣
5
2015年09月06日 00時48分
前回、私は買取大臣にてスマートフォンを買い取って貰いました。そのときのスピーディな対応が非常に印象深く、今回もお願いすることにしました。今回は1年間利用していた東芝のノートパソコンです。届いた梱包キットにノートパソコンを詰めて送り返し、約2日後には査定金額が判明しました。8000円で、充分問題ありませんでした。このまま粗大ゴミとして処分する予定でしたから、とても助かりました。また以前同様に入金も3日で確認することができ、とても素早く対応してくれます。
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買取大臣
2
2015年08月22日 06時45分
プレイステーション2のハード本体と専用ゲーム20本ほど売りました。
売る時に面倒だと感じたのは、およその査定額を把握しずらいことです。他の業者だと買取表などがあるので、売る前に大体の金額を把握しやすいのですが、こちらのお店は問い合わせるか、商品を実際に届けるかしないと査定金額がわからないので、少々面倒だなって感じました。
良かったのは査定金額の報告と振込みが即日対応だったことです。査定金額に納得したので買取をお願いすると、その日のうちに指定口座にお金が振り込まれたのはとても良かったのですが、全体的にやや低めの評価になりました。
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買取大臣
4
2015年05月18日 20時17分
携帯電話の会社で使い方も碌に知らないのに、iPhoneの購入を勧められ、渋々購入したものの、まったく使い方がわかりませんでした。それでそのiphoneは不要になり悩んでいたところ、買取大臣のサイトを知りました。すぐに申込し、届いた箱にiPhoneと免許証のコピーを同封してやって来た佐川急便の人に渡しました。それから数日後査定が終わり、約一万円で売れることがわかりました。そしてメールで承諾して三日後には入金がありました。不用品が現金に変わり、またスピーディに対応してくれたのでとても良かったです。
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買取大臣
5
2015年04月12日 17時40分
引越しでパソコン(MacBook)を処分しようと思っていたのですが、ちょっと急いでいました。買取大臣さんが非常に対応が早かったので、とても助かりましたね。申し込んでから1週間も経たない内に、振り込んでくれたのです。
それと買取金額も良かったですね。1万円位になれば良いと思っていたのですが、結局15,000円位で売れました。今後もきっとパソコンを処分する事があると思いますが、その時は是非お願いしたいです。
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