【2025年4月最新】買取大臣 買取の1409件のクチコミ・評判・体験談(5ページ目)

新品の冷蔵庫だったので、期待していたのですが
結果はほぼ期待通りでした(・ω・)ノ
接客もとても丁寧でテキパキしていて好感が持てました。
店内も清潔感があってよかったです。
家からも近いので、また利用したいと思います。

初めての引越しでしたが、予定の時間に来ていただき、対応もよく、言葉遣いもとても丁寧でした。
お願いして正解でした。また、機会があればお願いしたいと思います。

家電の買取をお願いするのは初めてだったので少し不安でしたが、とても丁寧な対応でスムーズに進めることができたのでよかったです 買い取りだけでなく、無料で引き取りまでしてくれるとのこと! 本当によかったです! ありがとうございました!

今回、初めてこちらのお店を利用しました。スタッフの方の対応がとても良かったです。ネットで調べてこのお店を利用しました。窓用エアコンNWA-19ナカトミを購入しました。我が家には合わなかったので、売りに来ました。

ガレリアXZ構造も伝えてありました、最大70000円と言っていましたが査定後は32000円と半分以下の査定額笑
あと配送後の連絡もつかずとなかなかな対応です。
他のお店が対応良かったのもあって、買取大臣さんはより酷さが際立って感じました笑

大満足です! 予約の電話をした時に、冷蔵庫と洗濯機は2009年以降に製造されたものなら無料で買い取り、2009年以前のものは有料になると言われました。洗濯機は有料と覚悟していたのですが、引き取りに来てもらうと、なんと洗濯機は人気商品で、希望すれば無料で引き取りますとのこと。すごく嬉しかったです！！（笑

そして、従業員の方もとても親切で丁寧な対応でした!

また機会があれば是非取引したいです

驚いたのは、未使用のシャトルを12台も買い取りで引き取ってもらえたことです。電話での対応も良く、本社、店舗での会話も早くスムーズでよかったです。ただ、立地は良くないです。車がないと不便です。次回は出張を利用したい。

子供の古着や着なくなった大人用をダメ元で持っていきました。

思いの外、値段がついたのでよかったです

ぬいぐるみもOKだったようで、持ってくればよかったと思いました。また古いゴルフセットを持っていったのですが、ゴルフの引き取り専門店の方が良いかもとアドバイスを頂き、助かりました。丁寧な対応で、気持ちよく買い物ができました(^^)

電話がかかってきて、その場で金額もお伝えするので納得がいけば送ってくださいと言われたのに、当日来たのは普通の宅配業者の方で特に何も確認されず、普通に集荷され、後日メールで金額が送られました。。。電話の案内は何だったんでしょうか？おそらく返送にもお金がかかるのでしょうから、このまま売ることにしましたが、この案内はないと思います。不信感がかなり募りました。

他で価格がつかなかった商品がこちらで買取っていただきました。感謝しかありません。

予約なしで来店したのですが、丁寧な対応をしていただきました なかなか捨てられないバッテリーを引き取っていただき、さらに高値で買い取っていただき本当に助かりました! なかなかバッテリー交換をする機会がないのですが、またお世話になろうと思います!

ほぼ中は見てない形跡、送った時と段ボールの感じ、包材はほどいてなく、美品ではないから査定は0で、返品なら送料かかりますと言われました。買取が折り合わない場合は、送料買取大臣負担で返品しますと謳ってるにも関わらず。
引きとりでと言ってほしかったんでしょうね、という業者です。他で売れるので、あなたにはあげませんという感じ。利用しない方が良いと私は思う業者です。

地域が離れていた為、買取りにはつながりませんでしたが
他店舗の紹介等丁寧な対応でした。

引っ越しのため冷蔵庫と洗濯機の処分に困っていたところ、こちらのお店を見つけました。最初、近くのリサイクルショップに持って行ったところ、処分費として15,000円の見積もりが出たのですが、こちらのお店では冷蔵庫と洗濯機は無料で、その他の家電は3,000円で買い取ってもらえました!
大満足です。

不用品の買取と引き取りで来店しました。
説明や内容も分かりやすく、値段の付かない物もたくさん引き取っていただき助かりました。
まだまだ引き取り物が多いようなので、またお世話になろうと思います

SHARPの液晶テレビ「LC-32P1」を買取しました 2008年製なので買取してもらえるか心配でしたが、事前に電話で買取価格を教えてもらえたので安心して来店することが出来ました。
特にマイナス査定もなく、事前に聞いていた通りの金額で買い取ってもらえたので大満足です！ありがとうございました。

使わなくなったノートPCの買取に付き合いました。
内装も綺麗で、対応してくださった方の印象もとても良かったです
自宅から近いので、今後も何かの機会に利用したいと思います!
家電の買取も行っているので、引っ越しの際にも利用したいと思います。

すぐに電話連絡があり配送査定の提案をいただきました。他サイトで値がつかなかった旨お話するとその場合は無料で返送してくださるということでしたので集荷をお願いしました。翌日集荷、1〜2日で査定額が出て契約となりました。
ここまではスムーズだったのですが入金まで間があり不安になったので星ひとつ減らして4つです。

商品を査定して頂き、査定額が折り合わなかった為、
商品を返送頂いたところ、箱の角が潰れた状態で返却された。

逆に引き取り料金が必要と言われました。普通は無料か引き取りできませんが普通ですが有償とはビックリです

当初示された見積の6〜7割水準での買取でしたが，スムーズでした。

今回、初めてこちらのお店を利用しました。スタッフの方の対応がとても良かったです。ネットで調べてこのお店を利用しました。窓用エアコンNWA-19ナカトミを購入しました。我が家には合わなかったので、売りに来ました。

ルンバやピュアクール等の買取をしていただきました。もっと高い査定金額の所もありましたが　妥当な査定金額だったのと　とても丁寧だったのでこちらに依頼しました。査定通りの買取金額の入金をいただきました。

ギターを買取いただきました。
楽器専門業者ではないのでネットで一般的な再販売価格を調べてそれを基準に値をつける感じです。
感じのいい方でしたし、まあ納得できる金額だったので決定しました。

他の方が書かれているように仮査定の時点で高額提示し、実際の査定ではドン引きするくらい低く査定されました。
また3営業日以内の査定とのことでしたが、6日間待たされ査定額提示のメールも届かずトラブル続きでした。
全品返却を依頼しましたが怖くなって電話をかけたところ何度かけても着信拒否されているのか何度か呼び出し音が鳴った後に話し中に代わり応答がありません。
二度と利用したくありません。

途中、手違いがあったりしたので、そこは少し残念でしたが、連絡をした後、真摯に対応してくれました。
取引には満足しております。

素早い対応して頂きました。

見積依頼すると画像データがないため提示して欲しいと依頼された。翌日画像を送ったがその後は、なんの連絡もなし。
こちらから確認のメール出したが、それに対しても何の応答もなし。
他社は、速やかに応答いただくか、買取不可の連絡をいただいていたが、買取大臣は全く無回答。他の方も、低い評価をされているが、全く同意見でした。

GoPro7とスマートフォンを送り査定して頂けるとのことで送りましたが10日経っても連絡来ず。
電話では半日で査定できるって言ってたのに。
騙された〜最悪過ぎます。

開封しただけの超美品の品を仮査定～42万円でしたので商品発送し本査定してもらいました。
本査定では20万と半額以下に・・・
余程見落としていた傷でもあれば納得いきますが、誰が見ても超美品の物が半額以下になるとは思いませんでした。
価格の説明もありません。
仮査定を高額にしておいて送らせてしまえば何とかなると思っているのでしょうね。

カメラ買取ありがとうございました。
対応が敏速でとっても嬉しかったです。

写真が1点しか添付できないので、個人メールで写真を送りたいと申し込んでも返事がない。
そんなに忙しいのだったら、サイトに載せなきゃいいのに！

サイト上ではやり取りすることなく、いきなり電話がかかってきました。
「最高で35,000円で買取ます」といい翌日に業者が取りに来ました。
その後メールに4,000円の契約書を送付してきて、３日後までに連絡がなければ成立とみなすとの記載がありました。メールではキャンセルすることもできず、メールのリンクに接続してウィルス等に感染することを恐れながら、送信専用メールアドレスとされているメールにキャンセルする旨の返信をする以外に方法がありませんでした。
品物を受け取ってしまえば、面倒になって低い金額でも妥協すると考えているのでしょうか。非常に嫌な気分になりました。他の業者さんにはちゃんとしたところもあるのかもしれませんが、もうこのサイト自体使わないことにします。

電子ピアノを査定してもらう予定だったが、一向に来ない。
連絡してくるならまだしも、電話も無し。
そもそも午前中希望が遠いから無理だと言われた。
こんな程度なんだろうな。

【ニコンD5600ダブルズームキット】
購入:2022年8月
ショット数:100以下
状態:目視ですが、目立つキズ、汚れ、スレ、カビなし
付属品:欠品なし
の見積りをお願いしました。

"買取マクサス"さんと"買取大臣"さんの名称を使い分けられているようですが、品物の送付先は買取マクサスさんのお店でした。
ホームページ上の"推定査定価格"が¥88.000。
ヒカカクさんを通じた査定見積価格が、〜¥70.000。
実際に品物を送付したあとに提示された査定金額が¥55.000、調整額:-¥0。

高額な買取り価格を見せて顧客を引き寄せ、実際には、他店と大差ない査定価格となり、時間と手間の無駄となりました。
品を送付するまでは頻繁な電話とチャット連絡がありましたが、送った後は、到着連絡はなし、査定価格価格提示は一日以上たってから。
取り引き中止を連絡しても、折返しの連絡もなし。こちらから電話連絡しても、"担当者に確認して折り返します"の後、半日も連絡なし。
再度、こちらから連絡し、ようやく回答の連絡が入る始末。
私は、二度と買い取りの依頼は致しません。

三菱冷凍冷蔵庫　MR-WX48Z-W　を売却いたしました。

見積もりに来て頂いた方が、とても感じの良い方で、対応が非常に丁寧かつ分かりやすい説明で、大変満足行くものでした。

買取価格も良く、機会があれば、是非とも再度利用させていただきます。

大変残念な査定金額でした。
お任せしなくて幸いでした。
御社の査定の1.5倍の価格で売却出来ました。

ありがとうございました。

あと30分くらいで着きますと電話がありその後連絡もなく、1時間後に到着。買取価格も、スマホで相場見て決めている様子。適切な価格だったかはわかりません。

電話見積額が高いのですが、再査定価格がメチャクチャ低くて、商品を戻して貰いました。最悪です。高い査定価格には、
要注意！

今回買取を依頼した品物について、連絡くださった店舗からは、買取対象外との返信ばかりでがっかりしていたところ、こちらの店舗からは買取れる旨の連絡をいただきホッといたしました。ありがとうございました。

すっごい酷い対応です。今まで見たことないです。
冷蔵庫・洗濯機を査定したところ、ネットの回答は2点で5万円。
実際に出張査定の結果、追加で査定をお願いしたエアコンと冷蔵庫の2点で1万円。
（洗濯機は買取不可との回答）
製品情報を登録したにも関わらず、大きく開いた査定結果を聞くと、
「私が行った見積もり査定じゃないから知らない」と言われました。

買取額はそれほど気にしてないのですが、問題は契約後の対応です。
もうすぐ1週間たつのに、引取り日の連絡が来ません。
何度かメールしても一切返信ないし、何度か電話しても「折り返します」と
言ったきり連絡ありません。

本当に引取りにくるのか、引取り後の入金はあるのか、不安しかないです。
本当にひどい業者です！

Fenderのプレベを売りました。1番最初は35000円前後と査定されたのですが、現物をおくってからでた査定額が20000円でした。15000円も下がる理由かわからなかったので、メールをでその旨をお伝えしたところ、なぜか買取額が15000円に下げられました。そこでまた下がるのは意味がわからないので、どうして20000円より下がるのでしょうとメールを送ったところ、3日たっても返信がきませんでした。おかしいだろと思って電話をかけてみたところ、15000円と言ったのは多分間違いで20000円で買い取ると言われました。35000円と聞いていたのでもっと高く買取って欲しいというと、ベースのネックとボディの間にヒビがあったので高くは出来ないと言われました。ベースを送る前に隅々まで写真を取っておいたので確認してみたところヒビはいっさい入っていませんでした。すごくイライラしましたが、このままやり取りを続けるのがめんどくさくなったので結局20000円で買取ってもらいました。ちなみに最初のメールを送ってから今日までで6日経ってます。遅すぎです。全ての対応が悪いのでこの業者には絶対に頼まない方がいいです。

待ちあわせ時間に大幅に遅れた上に見積もり額が大幅に違ったので、取り引きには至りませんでした

夜の８時半過ぎでも営業電話が掛かって来ます。こちらの都合など考えてくれません。うちは自転車高価買取するとの事で依頼しましたが、来た営業の方曰く、うちは自転車買取は強く無いとの事。電話の内容と余りに違い、査定額も当初の提示額の3分1しか付かずにお断りしました。

連絡は直ぐに頂けましたが、写真と状態をお渡ししたのに現物見ないと具体的な価格が出せないとないとの事。最高での価格は提示頂きましたが(例:〜¥10,000)、この提示では現物見て0円と提示される可能性もあり、他社に比べてお願いし辛いと感じました。実際にある程度の価格提示して頂いた業者にお願いしました。

ヒカカクで絵画の一括査定申請したら一番に電話が来て「実際に見ないと査定額出せない」と言われて出張査定は無料だから、と予約しましたが都合が悪くなりキャンセルしました。しつこい勧誘はありませんでした。でも写真添付してるのに事前に査定額が提示できないのはどうなのか？それに「絵の他にも家電などの買い取りもしてます」と言ってたので、やはり絵画や美術品の買取専門の会社にお願いしたかったのでキャンセルして良かったです。

アコースティックギターの査定をお願いしました。査定額は上がらず取引はやめましたが対応は良く違う品物を買い取りいただきました。

前日にキャンセルされ、言ってることが2.3点して挙げ句の果てに本社に電話してくれや本社を自分は知らないと
上司から連絡させると言うことで折り返しを待っていたら違う番号で同じ方が違う人になりすまして連絡がきました
みなさんここと電話やりとりする時には録音をしておくことをおすすめします
私は今まで言った言わないというトラブルがあったので録音をしましたので今後どのように対応するか検討中です

電話でいきなり訪問見積すると言って相見積もりを避けようとしてくる。先に価格を出すよう伝えると、最低価格0円もありうる、現地で見ていくらでも値下げがありうるような文言を付けてしか価格提示しない。最低価格の提示を求めると全く返信しなくなる。不誠実極まるクソ業者。関わらない方がいい。

倉庫の解体を含む引っ越しの片付けをお願いしました。
作業も早く、急遽追加した作業にも対応していただきました。
自分たちではできない作業を全てお願いすることができ、大変助かりました。
ありがとうございました。

4年使用のノートパソコンを見積してもらったが、最高買取額が高額だったので送ったが、満足行く価格ではなかった。非常に残念。送り返してもらうのは、面倒なので売ることとしました。

古い機種のエアコンを買い取ってもらいたかったのですが、最初に電話で問い合わせた際、すぐにその場で買取価格を調べてくれました。予想以上の価格に満足し、お願いしました。
実際に取り外してもらっても値段は変わりませんでした。
私の場合、最初にエアコンを買った時の5割程度の値段だったので、大満足です。丁寧な対応をしていただきました。

今回初めて御社のサービスを利用させていただきました。
様々な不用品、家電、食器、家具などを引き取っていただき、大変助かりました。

見積もりから引き取り当日まで、迅速かつ丁寧な対応と説明で、気持ちよく取引することができました。

ありがとうございました。
また、機会があれば利用させていただきます。

実際に売った商品　dyson(ダイソン) Pure Cool TP04WS ホワイト
事前の査定金額　最大21,000円、実際の査定金額　14,000円

以下の点からこの業者は勧めません。
・事前の査定金額は高くつけ（他社の1.5倍）ておきながら、実際の査定金額はその３分の２の価格であったこと
・事前の査定金額と実際の査定金額の差について問い合わせても回答がないこと
・仕事が遅い（査定までにかかる時間、問い合わせに対する回答）こと

電話したらすぐに来てくれました。
ベッドや古い洗濯機、息子が小学生の頃から使っていた机など、引っ越しで出た不用品をたくさん引き取っていただきました。
急遽、シングルベッドをお願いしたのですが、とても親切に対応していただき、とても感謝しています。急な依頼にもかかわらず、対応していただきありがとうございました。
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

気に入って7年ほど大切に使っていた食器棚があり、引っ越しを機に処分することにしました。市のリサイクルセンターでは4階の自宅から運び出すと料金がかかると言われたので、メールで問い合わせたところ、すぐに丁寧な対応をしていただきました。具体的な日時を指定できたので、とても助かりました。値段は出ませんでしたが、大型家具を無料で引き取っていただき、大変助かりました。

特に不満はないです。
来てくれた人も感じがよく、説明もわかりやすく、取り外しも早かったです。
タダでさえ高いのに、この値段なら満足です。引っ越しで不要なものが増えると思うので、また利用したいです。

引っ越し予定日まで時間がなく、数社に断られた後、依頼しました。急な依頼にもかかわらず、翌日には来ていただき、無事に家財道具を処分していただきました。電話対応もスムーズで、荷物の引き取りに来てくれた方も満足でした。

電話で品物の詳細を伝えた後、おおよその査定額を提示してもらいました。
他のところでは買い取ってくれないようなものでも買い取ってもらえたので、とても助かりました。スタッフの対応も良く、また利用したいと思います。