おたからやのクチコミ

おたからや
1
2020年05月21日 22時34分
出張買取をお願いしようと4月後半に予約をしましたが、前日になって、コロナの影響もあり、日をあらためたいと連絡がありました。
買取の日程などは、あらためて、おたからやから電話をするとのことでしたので、連絡を待っていました。
3週間ほど経って、おたからや」のHPを確認すると、出張買取を再開しているようだったのですが、折り返しの電話はなかったため、自分から電話をし、出張買取は行なっているかと聞くと、やっているとのことなので、再度、予約をしようとしました。
折り返しの電話がなかったことも説明し、一度予約していた内容を確認するとのことで、保留。保留の時間も長かったです。
保留後、すぐ折り返しの電話をしますと言って、折り返しの連絡を待ってましたが、本日中には連絡がきませんでした。
利用する前からとても不愉快な気持ちになりました。今後絶対利用しませんし、周りにも勧めません。
おたからや
1
2020年05月21日 22時24分
電話を折り返すと言われ一生かかってこない。

またこっちからかけたがまた折り返すと言われ連絡がこない状況。

対応が悪すぎてもうここには頼まない。
おたからや
1
2020年05月17日 13時50分
0.3カラットのダイヤモンドリングを査定してもらいました。おたからやではダイヤモンドの買い取り相場価格表があり、鑑定書のデータを打ち込むと、163400円と価格がでてきました。悪くも、この価格ぐらいにはなるのかなと思いきや、豊田エルエル店で鑑定してもらうと、5万円以下でした。あまりにも、相場がかけ離れていたので、売るのをやめました。おたからやのダイヤモンド買い取り相場価格表はインチキ(嘘)の広告なのか? 唖然としました。皆さん、買取専門店は、よく、吟味してから利用しましょう。
おたからや
1
2020年05月14日 19時12分
1もつけたくないレベルです。出張査定を依頼しましたが依頼した時間には来ず、電話がかかってきて時間をずらして欲しいと言われました。ですが、ずらした時間になっても来ませんでした。
少し経ってから連絡があり車の事故が起きたから今日は無理などと意味のわからないことを言っており謝罪の言葉もありませんでした。二度と関わりたくないお店です。
おたからや
1
2020年05月09日 20時00分
指定の出張買取時間を過ぎるが連絡なし。こちらから連絡するとあと1時間掛かるとのこと。1時間半後に連絡があり近くまで来ているのだが場所が分からないらしく丁寧に説明するがなぜか話が合わない、それもそのはず全く別の場所に向かっていたとのこと。もちろん事前に熊谷と伝えてあったが大宮方面で探していたらしい。さらにそこから1時間半後にやっと到着。広告の内容と実際買取に来たスタッフの言葉に相違があり、これは買取対象ではないと伝えられる。しまいには客に対して自社広告の愚痴や文句まで話し始める。コロナの影響で人手不足は否めないが、向こうからの一切の連絡もなく、謝罪も誠意がこもっておらず半笑いと言った感じ。
星1もつけたくないですし、また使うことも絶対になく、もちろんオススメもできません。利用後に口コミを見ましたが低評価が非常に多いですね。
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1分
おたからや
1
2020年04月19日 07時17分
初めて利用しましたが、買い取りしてる方が素人でビックリしました。
プラチナなのにほぼ金額が付かないとか、silverは全く値が付かないとか、好き放題言われました。
とにかく説明がなく、待ってる時間、電話だけして、鑑定してる??っ感じでした。
逆によく今までこれで商売が成立してるなって感心しました。
おたからや
1
2020年04月13日 11時33分
新宿区大久保支店

店主の方様は丁寧にご対応いただき他店よりかは、ちょびっと高い買取価格でお買い上げいただいたが
新規オープンして間もない且つチャイナウイルスで客足の影響もあるのか
こちらの希望価格と合わずに納得いかず一部のみ買い取っていただく予定が断固して一括して全て売ってほしいと必死で譲らず価格交渉でこちらは納得というより妥協にて、しぶしぶ全て売る形となった

総括して、やむを得ずの事情とはいえ
客側の事情も考慮いただきたい

店を出てから後悔や不快感が
¯\_ಠ_ಠ_/¯(눈‸눈)

リピートは...ないな
おたからや
1
2020年04月02日 15時16分
新しく時計を購入するのでコレクションの中からロレックスデイトナを査定してもらいました。
開店特典で査定額10パーセント上乗せとチラシが入っていたので行ってみました。
査定してくれた方はオールバックで香水ぷんぷんのおじさん。
手袋もせず時計をこねくり回して、ロレックスでもデイトナは数が出回っているので、
値段が付かないとかブツブツ言ってました。(はぁ?)
査定結果は驚きの8万円!ある意味ビックリです。(笑)
その金額は10パーセント上乗せした金額ですか?と聞いたら
そうですと胸を張って言われました。
話しにならないので今回は見送りますといって席を立とうとしたら、
もう一度、鑑定させてくれと言うので、面白いのでやらせてみました。
すると眉間に皺をよせて、またも素手でこねくり回しました。
結果、「今回は今後の事も考慮して15万円で如何でしょう」だと(笑)、
今後って何?もうこの店には持ち込まないよ。
因みにロレックスは、他店で10倍以上の値が付いたので買い取ってもらいました。
本当は、★なんか付けたくないけど笑わせてもらったので1つ。
おたからや
5
2020年04月02日 13時20分
南街店店長さんが、大変誠実な方で、親切、丁寧をモットーに
なさっていらっしゃって、とても素晴らしいお店です。
アットホームな雰囲気も良いです。
おたからや
5
2020年03月27日 17時14分
【横浜店】
出張買取をお願いいたしました。
担当の店員さんの礼儀、覇気、査定は申し分なく、
極めて気持ちの良い取引を終えました。
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