駿河屋買取の247件のクチコミ・評判・体験談

駿河屋のサイトであんしん見積もりを出してから秋葉原店で持ち込み買取しました。ここで秋葉原店の面倒な所が秋葉原には駿河屋が数店舗あるのですが買取商品がバラバラで色んなジャンルを売ろうとするとあちこちの店舗を歩かされる羽目になることです。おもちゃはホビー館、カードはトレカ館などな感じでこれはさすがにムカつきましたね。総合買取所作ってください！

まだ各店舗の場所が近ければいいのですがどの店舗もバラバラなので全部回るのは大変でした。その場で終わればいいけど査定で時間かかるのでどの店舗も２度回る羽目になってしまいそれだけで数時間使ってしまいました。

査定担当の当たりハズレが大きい印象です。

駿河屋通販で購入した商品が結局不必要になったので、あんしん買取で調べると人気上昇中との事で購入した時の価格と同額でしたので、未使用かつ購入したままの状態で発送。

結果は「※減額: 本体不備（中） -○○」との表記で0円引き取りでした。

駿河屋は不備有り商品もランクＢ品として販売していて、検索の際に売り切れ商品を表示する機能があるのですが、
本体不備扱いで0円で買い叩かれた商品はいくら調べてもランクＢ品として売られた形跡がありません。

不備がある商品も一般中古商品の中に混ぜて販売し、買取の際には不備判定で買い叩き、再度不備無しとして一般中古商品に混ぜているのでしょうね。

安心買取が信用できません。

特に古い商品については、０円で仕入れる気がかなり高いです。

売れ筋商品については、恐らく仕入れ価格が更新されてないようにみえ、

たぶついたのか「本体状態難」と評価されも０円にする傾向も。

知名度よりあぐらを描いている気がします。

50点ほどで一万以上になりました。
一般的に高額が期待されるであろう流行もののフィギュア等なく、古い作品(他のサイトで1円見積もりが出るような)や細々したもの含めの値段なので充分満足です。
対応スピードは私は気にしませんが、かんたん買取利用で荷物を送ってから査定が出るまでは一週間でした。

同人誌・同人ROM関係も扱ってくれるのは良いのですが、
5年過ぎたり人気ジャンルでないと商業作家でも、小銭程度か0円買い取りになります。
プラゴミや廃品回収ものにしても良い位です。

フィギュアとかもある程度の価格は期待出来ますが、
通販買い取りでは２週間は目安にした方が幸いかと思わます。
あと、場合によっては承諾通知をしないといけない場合があり、
査定メールが来たら、買い取り履歴にチェックする方が幸いです。

ヤフオク！でのトラブルで個人情報厳守の確認をしたら取り消しされた事もあったので、
それよりは相場も検索出来るのは安心は出来るかと思わます。

正直、フィギュア関係・同人系は程々にしておくのが一番とも言えますが。

店頭へ持ち込みました。

ネットでの買取情報と比較しておおよそ24000円分(少なく見積って15000ぐらいで買い取ってもらえればいいなという気持ちで行きました)

買取査定額2000円

言わずもがな

悪評がかなりあるため　不安でしたが、初めて売りに行きました　他店に比べましてめちゃくちゃ査定に長く待たされます!しかし　ゲームウォッチ数個とスーファミの上位20傑には入りそうなの１つ持って行きましたら査定額は２万超えました。店頭買取でしたが、特に不満は感じませんでした。イイ店だな〜と思いました。

十数回買取をしてもらっています。
あんしん買取のみ利用しているので、割と満足な金額になっています。
本は今まで減額された事はないと思います。ただ、CD、DVDはパッケージの多少の傷で減額されているようです。
一応送るとき確認していますが、査定が厳しいのでしょうかね？
買取に3週間掛かりますが、送ってしまえば、メールを待つだけなので、
個人的にはあまり気にしたことはありません。

色々な口コミで悪評が多かったのですが、安心買取り査定で他社より良い査定だったので利用しました。DVDやCDなど３回連続利用しましたが、全体的に時間はかなりかかります。途中でメール連絡はくれますが、かなり時間はかかります。それは覚悟で利用した方が良いです。実際の査定で結構引かれますが初期査定がいいので、結果的には満足な感じです。初期査定の内容と引かれた内容も全て表記されるので比較も出来ます。少し強引な引かれ方かなと思う部分もありますが、きちんと査定したんだなと思える結果表記でもあります。全過程で2～3週間は軽くかかりますので、それを覚悟で利用すれば高値買取してもらえる方だと思います。

池袋にある駿河屋に買い取りを依頼しました。

一番に断言できる事は、「あんしん買取」をしたほうが断然いいと言うことです。

なぜなら、今回の買取でわかった事は通常買取（直接持ち込んでの買取）は缶バッジやアクリルキーホルダーなどのグッズ類など作品を検索すると言う作業を全くしません。

店側は、「それができない」と言っていましたが、面倒くさいだけなのでは？と感じます。

また、通常買取はその場の相場のためめちゃめちゃ安いです（あんしん買取検索で差が歴然に出ています）。

結局、合計は自分が試算した額より2500円安く叩かれました。

このような悲しい悲劇に会わないためにも、面倒くさくても「あんしん買い取り」したほうがいいと思います。

かんたん買取を利用し、
缶バッジやミニクッション、クリアファイルなど合計41点を送ったところ…
合計買い取り価格0円！？！？
そこから通信買取料も引かれマイナスに…
ガイドに載っている買い取り価格UPの方法もして送ったのですが…
あまりにも酷すぎて声になりませんでした。
今後買い物をすることはあっても、買取してもらうことだけは絶対にしないと思います。

駿河屋であんしん買取の申し込みは省き、直接店舗へ売りに出しました。多少の差は目を瞑ろうと結果を聞くと、通信販売の査定では2000円だったものが半額になっていたり、新品未開封の千円相当の商品が雑貨として50円で叩かれました。あんまりです。フィギュアは中古でも一度確認で出した程度で美品です。なぜこんなに安いのかと聞くと、店舗によって在庫の有無や価値が違う為納得いただけない場合はあんしん買取をして査定し直してからまたご来店くださいと言われました。店舗で1クリックで検索可能ですし調べるのが店舗の仕事じゃないんですか？その時間帯を惜しむほど忙しいんでしょうか。担当査定があまりにも酷く雑でしたので、今回のことで非常にガッカリしています。中には通信販売と同じ料金で引き受けていただいた上品もあります。が、あんしん買取って必要なんでしょうか？理解できません。しかも1000で叩き売りされた商品は、店舗では6000円で売られていたので新手のギャグかと大笑いしました。二度と利用しません。

コレクション整理のために利用しましたが、買取査定が適当過ぎて愕然としました。
あんしん買取申し込みをしてないので一律価格になるとは言われていたが、タペストリー３０本以上あって1000いくらっておかし過ぎるでしょ

どんだけ低い一律価格設定で買い取ってるんだよって話です。
あんしん買取ってシステムも正直訳が分からないです

自分で売るもの検索してメール送ってとかなんでこちらが手間かけなきゃいけないんでしょうか
持ち込まれたものの種類や状態を確認するのは店側の仕事でしょうが！！

店頭陳列も汚いし、もう二度と利用しないです。

店頭に持ち込めば、買取品を雑に扱う。
郵送で送れば時間をかけすぎる。電話対応を露骨に嫌がる等おおよその企業としての心構えが出来ていない。

この数ヶ月の間で何度かフィギュアのコレクション整理で利用しました。
前に送った時は、何がそんないい値段になったのだろうと驚くほど、開封品なのに高額な査定をしてくれましたが、今月送ったものは小さなフィギュア200点で2000円ほど。未開封品もありましたし、開封品とはいえかなりレアなものも入っていたので唖然としました。
しかも一箱あたりの査定額が1500円にならなかったから、次からは同じ事をしたら別途送料を取りますと脅し付き。100点以上入れた箱が査定額1500円にもならないなんて思ってもいませんでした。
これなら次からは買い叩かれるのは承知で近所のリサイクルショップに持ち込んだ方がマシです。

昔から利用しており、前回は星３つをつけましたが、最近のこの店の酷い現状にあきれてしまいましたので再評価させていただきます。

良い点は買取価格だけです。色々探しましたが、現状は本当に何もありません。
公表している買取価格はリアルタイムの価格ではなくて、見積もり申込み時やかんたん買取等でその商品に触れたとき、初めて本当の価格が公表されます。更新を忘れて前回のまま放置していることもあるので、気をつけた方がいいです。

悪い点は

・見積もり作成が４日以上かかります。

　前までは２日～３日ほどでしたが、混雑していなくても４日以上かかるので対応が遅すぎます。

・振込手数料があんしん買取で648円と高額すぎます。

　昔はこの半値くらいでしたが、最近はぼったくりです。店舗買取は問題ありませんが、通信買取の方は致命的です。

・査定不備が多いです。

　難ありと表記されて身に覚えのない減額がされていることがあると思いますが、
査定者が間違って減額にチェックしていることがあるので気をつけた方がいいです。前までは問い合わせて状態を再確認してもらっておりましたが、最近は忙しいと理由をつけて断ります。例え不備があっても無視するようになりました。やりたい放題です。

・メールの対応が遅く適当です。

前はダメなりに忙しくても丁寧に対応していただけましたが、新人が入り昔からの有能な人が辞めたのか移動したのかわかりませんが、対応する人が変わって質が落ちました。前のように融通か利かなくなった分、本当に利用しにくいです。

年々客を軽視して店だけに都合の良いように改悪していった分、調子に乗って勘違いしている店になりました。今は店舗拡大して好調かもしれませんが、昔のダメなりにも融通が利いた店の方が良かったです。

アニメ関連のテレカを数点持ち込んだ。
プレミアが付いての高価格買取なんかはなから期待していなかったが、専門店ということもあり安心していたが出された評価額は1枚200円。

街のチケットショップでも絵柄関係なくどんなテレカでも一律300円前後で買い取ってくれるのに。

買取価格を提示された瞬間呆然としました。
この会社アタマがイかれてますね。
二度と利用しません。

買取価格も安くＨＰ買取価格表と全然違う
返品対応も遅く電話対応も
何もかも悪く
困ることばかりで参りました

とにかく、連絡が遅いです。
また、簡易書留郵便もHPに記載があるとのことですが、
料金を取られました。
あんしん買取ということで郵送だと銀行振り込みで648円とられて、さらに
簡易書留で324円とられました。
十分な説明もなく、買取品に関しては、品番違いとのことで600円ほど安くされました。
また、謝ることもありません。本当に一方的です。あちらの都合だけで進めてきます。
こんな業者二度と頼みません。

日曜日に高槻店に持ち込んで、かんたん買い取りを依頼。即日には査定できないとのことで最恐台風21号の翌日には査定完了の連絡をいただけました。実質中2日ですかね。BD、DVDが1つ、CD60枚程度で査定額は4万円越え。正直驚きました。まあレア物もけっこうあったのでこの金額だと思いますが、1品毎の明細を見ると、きちんとそれなりに査定してくれてれな、と思いました。book-offは査定早いですが、最近はかなり買いたたかれる印象があったので自分としては大満足です。ただ、コインパーキング代に2日で800円使ってしまったのでわがままですが、☆4つで。また宜しくお願いします。

あんしん買取で申し込まないとどんなものでも1円ですと言われました。
つい4日前までは普通に買い取ってたのにどういう会社なんだよと思いましたし、それやるなら最低でも2日で見積もりだせと思う。それに申し込んでから連絡来るの遅いからその間に買取金額下げる方法とるなよ！

今回初めて利用したが、駿河屋は査定はものすごく遅いものの買い取り価格はとても高いという、多分過去のネット情報に惑わされてしまった。査定はほぼ即日出たものの、カムイシリーズのコミック全巻に椎名林檎CD・DVD計十枚以上に対する査定は全部合わせて数百円というものだった。今まで経験した買取業者の中で最もひどい。ヒカカクのコメントを見てからにすべきだったと後悔している。

電話査定して、最低料金を出してもらったのですが、箱付き価格が、16800円で、買い取りします。本体のみなら8000円買い取りします。で、店舗に伺ったら、3000円ですね。

時間と、お金を掛けて行ったのにマイナスでした。

二度と利用しません。

数日後に以前買い取って貰った物をまた売りに行ったら、過去に買い取ったものは値段が下がります。と言われた。

売値は変わらないくせに、買値を故意に下げて来るなんて詐欺かと思った。

悪名高いブックオフですらそんなことはしない。

買取頼んでから結果出るまで馬鹿みたいに長いし。

こんな店二度と使わない

以前も何度か買取してもらって、結構良い金額をつけてもらっていたのですが、今回50点ほど送り査定は0円でした。
DVDやそこそこ人気の漫画もあったと思うのですが…
これならブックオフに持って行って方が良かったです。
もう二度と買取もお願いしませんし、こちらで商品も買いたくありません。

ネットからかんたん買取で５０冊以上送りました。
結果は700円ほどでした。
査定の詳細もわからないし、かんたん買取にした以上捨てたと思って仕方ないとは思いましたが、
どう考えても時間をかけてでもメルカリで売ったほうがよかったです。
しかも住所確認の簡易書留のトラブルでさらに簡易書留の再送料－372取られて
（再送はされていないのに）振込金額は400円に。
何度も、再送されてないのに再送手数料を取るのはおかしいとメールしているにも、無視して一方的に振り込みは完了されました。
今となっては本は取り戻せないので、本当に詐欺にあったような気持ちです。

星は一つもつけたくありません。

サイトのあんしん買取から見積もりの上、池袋店に持ち込みました。遅い時間+数人待ち+動作確認が必要な品でしたがカウンター外の店員さんが見積もり済みなら、と直ぐに取り掛かってくださり15分程度で終わりました！痛みがあったので見積もりより数百円下がりましたが元が他店より数千円高い見積もりだったので大満足です。
ネットでよくない評判を見ていたので行くまで正直不安がありましたが、店員さん達は物腰丁寧で待ち時間にも気を遣ってくださる親切さで、とても良いお店でした。また何か売る際には是非利用したいです。

非常に悪い。

リアル店舗並びに通販を使ってみたのですが非常に悪いと感じました。

買取面でリアル店舗だとらしんばんケイブックスでお値段つくものなのに、1つ10円とかで買取価格でした。でも逆に値段つかないものを持っていけば人情価格なのか30円で買取して頂けて値段がつかず帰ってきた商品がトータル3000円程なりました。

あんしん買取では本当に査定が遅い。
何時になるのかってぐらい兎に角本当に遅い。1日違いで査定希望をしたのに1つめは2日後に連絡が来るものの、2つめは5日後に連絡が来る。1日違いで結構な差で本当に辛い。その後の対応、態度も悪かった為キャンセルして別店舗に買取して頂きました。

即現金が欲しい方やせっかちな方本当に向いてないなと思いました。
せっかちな私には本当にイライラする一方でした。

良かった点はマニアックなものでも高値が付きやすいところ高価な買取額になる場合もあります。頻繁に買取をしてもらおうと思う方にはハードルが高いように思います。キャンペーン時期は特に買取査定終了までが長い。
駿河屋様判断で個人買取であっても買取依頼が多いなどの理由で業者買取になり買取査定自体も厳しめになる傾向。査定額が一箱3000円未満の場合送料等の請求もありえるので上級者向けな買取業者です。

某野球漫画78巻セットを安心査定7000円で申し込んだところ
限定版が一冊混じっていたと言うことで2000円まで下げられました
確かに付属品のようなものは付いてませんでしたが、
後に調べたら漫画の内容に違いがある訳でもなく、
言ってしまえばただバーコードやJISコードの様なものに差異があるだけの話。

言い換えれば77セットに限定版(付属品無し)が1冊混じっただけで
5000円引きという事です。セット価格でなくなるとは言え余りにも滅茶苦茶な査定。
なんとか難癖付けて値下げしようとしたとしか思えません。

そして更に大問題なのがそもそもこれは
この駿河屋でAランクセット品として購入したものです。
返送手数料こちら持ちで2000円前後取られるのもバカらしいので
泣き寝入りしましたが、訴えられてもおかしくない詐欺商売。

このサイト見てもここ最近☆1・そしてあんしん買取に対する
不満が多く書かれているのを見れば分かるように、
明らかに安心買取の査定がおかしくなりました。
こんな酷い買い叩きをするようなサイトではなかったので非常に残念です。

元より日本語理解してんのか？という名前の方々の
単純なミスが非常に多い会社ではありましたが、
繰り返しますが近年は明らかに悪意を持ってクソ査定してきます。