総合評価

3.14

NEW最新のクチコミ

駿河屋
5
2018年11月22日 21時55分 投稿者: 

十数回買取をしてもらっています。
あんしん買取のみ利用しているので、割と満足な金額になっています。
本は今まで減額された事はないと思います。ただ、CD、DVDはパッケージの多少の傷で減額されているようです。
一応送るとき確認していますが、査定が厳しいのでしょうかね?
買取に3週間掛かりますが、送ってしまえば、メールを待つだけなので、
個人的にはあまり気にしたことはありません。

駿河屋の業者情報

送料
自己負担
買取代金振込手数料
なし
スピード
金額承諾後2営業日以内に送金
買取形式
宅配店頭出張
状態別の買取価格
非公開
梱包材
なし
古物商許可番号

未記載

駿河屋のクチコミ

駿河屋
4
2018年11月14日 21時59分 投稿者: 

色々な口コミで悪評が多かったのですが、安心買取り査定で他社より良い査定だったので利用しました。DVDやCDなど3回連続利用しましたが、全体的に時間はかなりかかります。途中でメール連絡はくれますが、かなり時間はかかります。それは覚悟で利用した方が良いです。実際の査定で結構引かれますが初期査定がいいので、結果的には満足な感じです。初期査定の内容と引かれた内容も全て表記されるので比較も出来ます。少し強引な引かれ方かなと思う部分もありますが、きちんと査定したんだなと思える結果表記でもあります。全過程で2~3週間は軽くかかりますので、それを覚悟で利用すれば高値買取してもらえる方だと思います。

駿河屋
1
2018年10月29日 12時32分 投稿者: 

池袋にある駿河屋に買い取りを依頼しました。

一番に断言できる事は、「あんしん買取」をしたほうが断然いいと言うことです。

なぜなら、今回の買取でわかった事は通常買取(直接持ち込んでの買取)は缶バッジやアクリルキーホルダーなどのグッズ類など作品を検索すると言う作業を全くしません。

店側は、「それができない」と言っていましたが、面倒くさいだけなのでは?と感じます。

また、通常買取はその場の相場のためめちゃめちゃ安いです(あんしん買取検索で差が歴然に出ています)。

結局、合計は自分が試算した額より2500円安く叩かれました。

このような悲しい悲劇に会わないためにも、面倒くさくても「あんしん買い取り」したほうがいいと思います。

駿河屋
1
2018年10月16日 21時29分 投稿者: 

かんたん買取を利用し、
缶バッジやミニクッション、クリアファイルなど合計41点を送ったところ…
合計買い取り価格0円!?!?
そこから通信買取料も引かれマイナスに…
ガイドに載っている買い取り価格UPの方法もして送ったのですが…
あまりにも酷すぎて声になりませんでした。
今後買い物をすることはあっても、買取してもらうことだけは絶対にしないと思います。

駿河屋
1
2018年09月23日 22時11分 投稿者: 

駿河屋であんしん買取の申し込みは省き、直接店舗へ売りに出しました。多少の差は目を瞑ろうと結果を聞くと、通信販売の査定では2000円だったものが半額になっていたり、新品未開封の千円相当の商品が雑貨として50円で叩かれました。あんまりです。フィギュアは中古でも一度確認で出した程度で美品です。なぜこんなに安いのかと聞くと、店舗によって在庫の有無や価値が違う為納得いただけない場合はあんしん買取をして査定し直してからまたご来店くださいと言われました。店舗で1クリックで検索可能ですし調べるのが店舗の仕事じゃないんですか?その時間帯を惜しむほど忙しいんでしょうか。担当査定があまりにも酷く雑でしたので、今回のことで非常にガッカリしています。中には通信販売と同じ料金で引き受けていただいた上品もあります。が、あんしん買取って必要なんでしょうか?理解できません。しかも1000で叩き売りされた商品は、店舗では6000円で売られていたので新手のギャグかと大笑いしました。二度と利用しません。

駿河屋
1
2018年09月19日 02時20分 投稿者: 

コレクション整理のために利用しましたが、買取査定が適当過ぎて愕然としました。
あんしん買取申し込みをしてないので一律価格になるとは言われていたが、タペストリー30本以上あって1000いくらっておかし過ぎるでしょ

どんだけ低い一律価格設定で買い取ってるんだよって話です。
あんしん買取ってシステムも正直訳が分からないです

自分で売るもの検索してメール送ってとかなんでこちらが手間かけなきゃいけないんでしょうか
持ち込まれたものの種類や状態を確認するのは店側の仕事でしょうが!!

店頭陳列も汚いし、もう二度と利用しないです。

駿河屋
1
2018年09月14日 14時05分 投稿者: 

店頭に持ち込めば、買取品を雑に扱う。
郵送で送れば時間をかけすぎる。電話対応を露骨に嫌がる等おおよその企業としての心構えが出来ていない。

駿河屋
1
2018年09月10日 22時01分 投稿者: 

この数ヶ月の間で何度かフィギュアのコレクション整理で利用しました。
前に送った時は、何がそんないい値段になったのだろうと驚くほど、開封品なのに高額な査定をしてくれましたが、今月送ったものは小さなフィギュア200点で2000円ほど。未開封品もありましたし、開封品とはいえかなりレアなものも入っていたので唖然としました。
しかも一箱あたりの査定額が1500円にならなかったから、次からは同じ事をしたら別途送料を取りますと脅し付き。100点以上入れた箱が査定額1500円にもならないなんて思ってもいませんでした。
これなら次からは買い叩かれるのは承知で近所のリサイクルショップに持ち込んだ方がマシです。

駿河屋
1
2018年09月10日 15時56分 投稿者: 

昔から利用しており、前回は星3つをつけましたが、最近のこの店の酷い現状にあきれてしまいましたので再評価させていただきます。

良い点は買取価格だけです。色々探しましたが、現状は本当に何もありません。
公表している買取価格はリアルタイムの価格ではなくて、見積もり申込み時やかんたん買取等でその商品に触れたとき、初めて本当の価格が公表されます。更新を忘れて前回のまま放置していることもあるので、気をつけた方がいいです。

悪い点は

・見積もり作成が4日以上かかります。

 前までは2日~3日ほどでしたが、混雑していなくても4日以上かかるので対応が遅すぎます。

・振込手数料があんしん買取で648円と高額すぎます。

 昔はこの半値くらいでしたが、最近はぼったくりです。店舗買取は問題ありませんが、通信買取の方は致命的です。

・査定不備が多いです。

 難ありと表記されて身に覚えのない減額がされていることがあると思いますが、
査定者が間違って減額にチェックしていることがあるので気をつけた方がいいです。前までは問い合わせて状態を再確認してもらっておりましたが、最近は忙しいと理由をつけて断ります。例え不備があっても無視するようになりました。やりたい放題です。

・メールの対応が遅く適当です。

前はダメなりに忙しくても丁寧に対応していただけましたが、新人が入り昔からの有能な人が辞めたのか移動したのかわかりませんが、対応する人が変わって質が落ちました。前のように融通か利かなくなった分、本当に利用しにくいです。

年々客を軽視して店だけに都合の良いように改悪していった分、調子に乗って勘違いしている店になりました。今は店舗拡大して好調かもしれませんが、昔のダメなりにも融通が利いた店の方が良かったです。







駿河屋
1
2018年09月09日 15時35分 投稿者: 

アニメ関連のテレカを数点持ち込んだ。
プレミアが付いての高価格買取なんかはなから期待していなかったが、専門店ということもあり安心していたが出された評価額は1枚200円。

街のチケットショップでも絵柄関係なくどんなテレカでも一律300円前後で買い取ってくれるのに。

買取価格を提示された瞬間呆然としました。
この会社アタマがイかれてますね。
二度と利用しません。

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