駿河屋買取の196件のクチコミ・評判・体験談

買取価格が良いとの口コミを見て約100点を郵送したのですが、身分証明書のコピーが上部１ミリ程切れているとの理由で受け付けられませんでした。
その上折り悪く返送された商品を受け取りそびれたため、所有権を放棄したと看做され、実際上商品を0円で持っていかれてしまいました。
せめて商品を返してもらえれば他のお店に再度持ち込むこともできたのに悔しいです。
駿河屋側の処理がかなり遅く、返送のタイミングに不在になってしまったのも運がなかったです。
予想される買取金額が万単位であったため、一縷の望みをかけてスタッフさんに相談もしたのですが、こちらの落ち度という以上に酷い対応をされて消耗しました。

買取アイテムの検索で結構買取額が高いのでX68のソフト数本を売りました
勝手にBランク扱いにされ、買取額も大きくダウン
事前に動作チェックやカビチェックして売却したが高額なのはカビ扱いされた
本当に査定してるのか怪しい、査定結果が出るまで1ヶ月弱掛かったので
すぐお金が欲しい人は注意、当然振り込み手数料も取られるので
買取額が高いだけ、という印象

中古コミック本約80冊＋中学参考書２冊をあんしん買取で約\11,000で買取。
事前査定額と１円も違わず同額。
こちらの口コミを見て、事前査定よりかなり値引きされている意見が多かったので、全く値引きされていないのは驚きでした。

あんしん買取事前査定依頼メール送信→２日後に査定額メール受取、査定額承認＆買取申込→当日中に荷物発送＆査定額メール宛に発送完了メール返信→２日後に荷物到着のメール受信→２日後（今日）に買取価格お知らせメール受信、買取価格承認→振込待ち

いつもは送料無料＋買取価格\500upクーポンのあるネットオフを利用していますが、今回は手持ちにセット本が何組かあり、駿河屋ではセット本だと値がつくようだったので（ネットオフはセットでもバラでも同じよう）、駿河屋にしました。
申込から完了までの流れもスムーズだったと思います（ネットオフの方が遅いです）。HPの査定額アップのコツの通りの梱包をすべて実践しました。

今回は買取価格が送料無料の\3,000を超える見込みがあり、振込手数料約\400も自己負担なので、利用は今回だけになると思います。

数年間にわたって10回近く、安心買取も簡単買取も利用しました。
混んでいるためかたしかに査定や入金までの時間はかかりますが、買取についてはとても満足しています。
簡単買取では大抵の場合、思っていたより高く買い取ってもらえましたし、安心買取もほとんど登録されていた買取価格と変わらずに買い取ってもらえ、減額されたものは明らかにこちらの不手際からでした。地元の買取店では１０円と査定されたフィギュアを２８００円で買い取ってもらったこともあり、本当にしっかりした査定をされているのだと感じています。

「自動承諾」サービスは危ない！！！

一度そこそこの値段で買い取ってもらった経緯があるため、今回は「自動承諾」を利用。商品到着後、ほどなくしてメールが来たが、送った商品の件数よりも買取値段は低い（つまり平均１円以下／点）という結果（手数料と相殺され、振り込み金額はゼロ円）。

あまりにも想像とかけ離れた結果だったため、電話で商品のキャンセルをお願いしたところ、「自動承諾」している以上キャンセルはできない。さらに「自動承諾」している以上、買取値段の内訳も伝えられないとの回答。

しかも、規約に記載していることを理由に、機械的に、上記のセリフを繰り返すばかりで、バカにしているような言いぶり（誰かの投稿にもありましたが、本当に、ロボットがしゃべっているのではという感じ）。

これが認められるとすれば、極端な話、他の店では例えば１万円で売れるものでも、「自動承諾」を盾に１円に買い叩かれ、さらには「理由は教えられない」という対応も可能となってしまいます。

このようなシステムは信頼のあるお店でこそ成立するものだと思いますが、今回はちょっとでも信頼してしまった自分がバカでした。完全に「やられた」という感じです。

他方では「遅い」との投稿が目立ちますが、結論を急ぐと私のような目にあいます。電話でやり取りして雰囲気がわかりましたが、機械的な対応を含め、「自動承諾は適当でよい」というマニュアルが存在するのではと思えるくらいです。

気を付けてください。

先に見積もりを出してもらいましたらそこそこのお値段だったので、ゲームソフトや本やデジカメなど段ボール四箱分を送りました。
ところが先に出してもらった査定価格をかなり下げた値段になっていました。
ちゃんと前もって状態のことは詳しく説明していたはずなのに、見積もり以上の品物を送ったのにも関わらず、先に出してもらった見積もり以下の値段になったことを残念に思いました。
期待していた分、がっかりしました。
まあ捨てるよりはマシだと思いますし、ゴミとして出すとお金を払わなくちゃいけないので、とりあえず納得しようと思います。

あんしん買取で価格でて、いざ店舗へその価格をコピーした紙を持っていったのに色々難癖つけたりバーコードがないとか
特典品でバーコードないものの買取金額出てるのに買い取れないという全く記載と違うこと。インターネットで受け付けても送料手数料、何故か高額に引かれて金額100円。悪質すぎます

本(今年の新作)1冊、CDアルバム(特典無し)1つ、他缶バッジ十数点を「あんしん買取」を申し込みました。

あんしん買取の査定を依頼
→2,3日で査定結果の返信(ほぼwebに掲載されていた金額と同じ)
→3日後には品物を発送
→3日後に住所確認の書類受取。その夜には現物確認後の査定結果の返信
→結果を受諾。現在振込待ち。

査定結果は事前に確認した金額と1円も違わなかったので逆に驚きました。
この掲示板を見ていたし、マイナスになる事は覚悟していましたから…
申し込んだ品物自体が査定結果で大きく変わる物ではなかったのかもしれませんが。
かかる日数は遅いとは感じませんでした。どれだけの量をどれだけの人数で捌いているのかわかりませんが、人が行う作業ですし、多少は時間がかかると思っています。

こちらから申込む際に注意した事は、お店の注意事項をよく確認した事位。
品物1つ1つにメモでお店の品番を付ける、アイテム毎に袋にまとめる、リストの通りに詰める、推奨されているクッション材(プチプチや新聞紙)で隙間を埋める、申込書を荷物の一番上に封筒などに入れてから置く。
封筒には「申込書在中」と「よろしくお願いします」と一言添えました。
発送は着払いだったので指定されているゆうパックの着払いを使用、発送後は送られてきたメールから通知を送りました。

と、結構気を使いました。
ここのお話を聞く限り、入金に時間がかかるみたいなので気長に待ちますが、現時点でだいぶ満足しています。

5000点ほどトレカの店頭買い取りをしてもらったのですが店長以外の店員はカードの価値をわかってないみたいです。
店長がいないときに行くとノーマルは
100枚で1円とかは普通ですが
ショーケースで売ってるカードですら
10円で買い取ろうとしてきます。
駿河屋はあまり利用しないことを
おすすめします