【2025年6月最新】駿河屋 買取の490件のクチコミ・評判・体験談

ネットであんしん買取を申し込みました。
査定が出るまで日数がかかるのはかまわないのてすが、メールが届いてから５日以内着でないとならないと言うのがまず大変。
数がたまってから申し込むので仕分けが大変、なのに買取不可、０円、値段付いてるのを申し込み順に並べて梱包してメール届いてから実質３日で発送は仕事してると大変。がんばって送っても到着連絡はよくて３日後。査定はそこから更に時間がかかる。それなら発送をもっと余裕を持ってやらせて欲しい。
間違って買取不可品を入れてしまったときは「今度送ってきたら買い取りしねえから覚えてろ」というのをビジネスライクにした高圧的なメールが届く。

販売も買い取りもメールで問い合わせすると、きつい表現の返信がくることが多いので一体どうなってるのだろう…と疑問に思う。
あまりにも不快だったので、「そういう言い方はいかがなものか？」と問い合わせましたが返信はありませんでした(４年くらい前)

商品も多いし、意外な掘り...

去年初めてここでゲームソ...

2度目の買取依頼をした通りすがりです!
4月2日にあんしん買取依頼、4月6日に見積もり額が記載されたメールが届き、当日に送り配達予定日は4月8日でしたが駿河屋に届いたのは4月9日だったようです。(コロナ禍で宅配増加、予定通りに着かない~はメールにも記載されてますから仕方ないです^_^)
全33品で見積もり額は10617円、買取額アップの方法通りに依頼した順番に箱詰め＋其々に品番をメモ付けしたおかげが実際の買取額は10517円、減額は100円でした。
マイナスになったのはＫのクリアポスター見積もり額50円が実際は０円、見積もり額350円の同人誌が250円でしたが、元々50円の品と、同人誌は依頼後に同じ物が入荷されていたので減額になると思っていたので不満はありません。残りの品は全て見積もり額通りでした。
バナナフィッシュのガイド本は表紙に少し気になる所があり買取不可かも…と思っていましたが、見積もり通り800円でした！
口コミを見てると買取も注文も悪評が目立ちますが、私は7年程駿河屋を利用していて1度も不快な思いをした事がないです。電話で問い合わせても、メールもいつも丁寧です。勿論、不良品や傷、痛みがある物が送られて来た事はありません。〈静岡本店〉

横浜マルイシティ店へ持ち込み買取。未開封フィギュアで　あんしん買取検索では2500円。
持って行ったら30円。減額理由を聞くと『ウチの店では〜あんしん見積もりされても〜こうなんで嫌なら宅配で買取してもらって』の一点張り。
店員の対応も不快で後日、別店員は2500円減額なしで買取！
店員の当たりはずれが激しい店舗。
宅配買取は入金まで1ヶ月かかりました。

先日あんしん買取で某グラビアアイドルのクオカードが買取価格8000円になっていたので見積りに出した所、まさかの買取価格1000円でした！

更に銀行手数料が引かれるから実質350円の買取です(怒)

納得いかないから理由をメールすると返信が遅い遅い！

クオカードに折れが有るとの事で納得いかず返却してもらいました。

返却もゆうパックの着払いだから送料が1400円も掛かりました！

これなら最初からヤフオクに出した方が良かったです。

しかも戻ってきたクオカード、手垢が凄い付いてて汚かったです！

凄く不快な思いをしました！

もう利用しません！

自分が駿河屋に買取をお願いしたのは旧型の3DSです。
モンスターハンター4の発売でLLを買ったのをきっかけに不要となったので買い取りをお願いしました。
特に傷などもなかったため12000円で売ることが出来、とても満足したのを覚えています。
店舗の対応はちょっと商品を送ってから査定終了が遅かったのが問題でしたが、送れるという旨を知らせるメールなどもきていたので、とくに不快感はありませんでした。
査定終了後はすぐに指定口座にお金が振り込まれていたので、とても早いという印象ですね。