【2023年3月最新】駿河屋 買取の421件のクチコミ・評判・体験談

初めて駿河屋を利用
サイトにて安心買取で買取アイテムを選択
店舗持ち込み買取希望でメール送信
約2日？くらいで返答
店舗持ち込みを選択
店舗持ち込み
当日は無理なので後日になります
ぇぇぇぇたったこの点数で？って思いましたが、、
まぁルールだし仕方ないと同意
減額類等噂はあったのでもしかしたらと思いましたが
持ち込み2日後連絡
まさかの減額無しこれは本当に嬉しかった
そして店舗の買取の店員さんがめちゃくちゃ優しく、大変お待たせ致しました、今回減額も、無くこの価格でと言われた時は嬉しかったです
また利用したい店舗だなと思いました

かんたん買取で利用。
金額が低い可能性は考慮して、自動承認は使用せず。
フィギュア+トレカで9000円程度(後にトレカのみで他店では30000円以上で買取)。当然キャンセルして、着払いで返送依頼。
キャンセルの受付のあとからが問題で、待てど暮らせど返却されない。メールで問い合わせても返信なし。2週間経っても来ないので、再度メールとサイトからと両方で問い合わせしたら、ようやく返信があり、翌日発送するとのこと。後に伝票見たら問い合わせた日に発送されてました。査定に時間かかるのは仕方ないけど、ただ返送するだけで時間かかる訳もなく、単純にきちんとキャンセル処理が手続きされてなかったものと思われます。
幸いにも品が欠品したり、破損したりはなかったものの、スリーブに商品分別用のラベルがいくつも貼られており、勝手に販売に向けての分別作業に移っていた恐れがありました。(黙ってたら代金も振り込まずそのまま返品もできない状態になってた疑いがあります)
たまたま色々な不運が重なっただけかもしれませんが、査定額はともかく、対応が遅くてそもそも信用して預けられないと思ったので利用する場合は気を付けたほうがいいです。

ネット部門の対応最悪。
正常に作動する商品を、故障していると難癖をつけ、客負担で返送しようとします。
客としては当然不満なので、送料は会社で持てと言います。
駿河屋某店舗に同商品を持ち込むと、何ら問題なく買取可。
10年近く経ってから、別件で利用しようとすると、利用不可。以前に送料を会社に負担させたことが原因とのこと(それも粘り強く聞いて、やっと説明するレベル)。
店舗で買い取ってもらえたのなら、ネット部門の査定に問題があった証拠であり、自らの不手際を棚に上げて、非のない客をブラックリスト扱い。

買取持込。
金額を見せてもらい一部売却に悩み、返却を依頼。
どの商品を辞めたいのか聞かれ回答したが、用紙をプリントアウトしたからもう変更できないと言われた。
変更ができないのに何故キャンセル希望明細を尋ねたのか。
取り下げしたかったのが高額カードだったので従業員がほしかったからできないと言ったのでは、と疑ってしまう。
実際売っていない様子です。(同日売却品は出てました)

買取通販にて
タワーレコードで購入したCDをサンプル品と査定して減額。
未開封のミニカーを、箱に汚れがあるといって１円査定
実際は、ビニールに汚れがあるもの
とにかく、査定に時間がかかる上、減額をどんどん見つける
最悪な買取業者です。

管理しきれなくなってきたポケモンカード（買取金額数万はする高額カードです）をあんしん買取で持ち込みしました。
カードによってはランク表記で価格が2つありますが、古いカードだったので 完美品Sランク？ではない方で査定を出しました。

店舗持ち込みでしたが、写真を送って本部に確認をとるので時間がかかりますとの事で1時間ほど待ち、査定結果は半額以上の減額。
傷ですか？（白かけや折れ、凹みはないカードでしたが）と聞いてみましたが本部からこの金額でと言われているのでとの事で一切理由は教えてくれませんでした。正直びっくりしました。

売らずに持ち帰ってきてそのまま別のカードショップに持ち込みしたところ駿河屋の査定金額の2倍以上の査定結果でしたし、買取り価格の説明や状態についても丁寧に教えてくれました（むしろ駿河屋の買取金額より高かったです）

どのランクで販売するつもりなのか知りませんが、帰ってから駿河屋で同カードの過去の販売ページを見たところランクBは持ち込んだカードよりも遥かに状態の悪いものばかりで、ランクB評価で買い取って高値で販売するのか？と疑ってしまいました。

今後高いカードなどは駿河屋には二度と買取り利用しません、大切に扱ってきたカードを買い叩かれるのは時間も労力も無駄なので。

事前査定してないと持ち込...

最悪のショップです
駿河屋スタッフのミス、不手際、責任を
客に補填させる
とんでもないショップです
買取依頼を考えている方々
リスクを考えるなら
別のショップに依頼したほうが
良いです

あんしん買取で利用してい...

散々待たされた挙げ句、買...

あんしん買取で2回目です...

とにかく査定に時間がかかります
丁寧に検品してかと思いきや　かなりいい加減で適当です
さんざん待たされて異常なく金額を提示され承諾して
取引完了とおもいきや　半年後に海賊版でした
規則に基づき返金してくれとの事　ビックリしました
確かに規則に完了後に海賊版と判明した場合でも返金してもらうとありますが　半年も経って？本当に私が売ったものなの？
疑問だらけです　長時間をかけての査定はなんだったの？
納得いかない事だらけです
もっとも買取してもらったものは新品DVD　マケプレで購入こちらも
出品者の評価が最悪でした

ポケモンカードをあんしん買取で査定してもらい売りました。
持ち込みだったので高いカードはぎりぎりまでスリーブ保管、
500円以下のカードはそのまま持ち込みました。

見事に高いカードのみ難癖つけられ減額、500円以下のカードはそのまま
減額も元の買値の半額

二度と利用しません

男性同人誌を100冊以上数回売りました。
自分で調べるあんしん買取でしたので価格は問題ないのですが・・・、
買い取り金額一定以上で送料無料は嘘です。

送料以外、通信買取手数料というのが存在し、
かんたん買い取りで660円、あんしん買い取りで880円買い取り金額から引かれます。

つまり、これが送料そのもので、この一定金額未満であれば、送料+手数料で1300円以上なにもせずに引かれます。

この手数料は高額なものを売っても無くなりません。

送料無料をうたっていますが「嘘」です。

あんしん買取でここを指定...

駿河屋は時間がかかります...

かんたん買取を利用しました。
全ての対応が遅すぎるし再送金手数料が810円ってあり得なさすぎて言葉も出ません。
2度と利用しない。

ミニカー、トミカなど10...

まだ転売ヤーが流行る前、...

査定はかなりいい加減。買...

あんしん買取を利用。
...

あんしん買取を2回ほど宅配買取で利用しました。
見積りの時点での買取額が、商品の状態による減額ではないにもかかわらず、掲載されている買取額より低いことがあります。掲載されている額と大幅に違うことについての説明もありませんでしたし、商品を送った後も買取額は低いままです。
プライズフィギュアを送った時も、内箱がないことに気付かずに見積りをしてしまっていたとはいえ、買取額が1円にまで減額されました。各パーツや箱は揃っており本体の状態もほぼ未使用で良好でした。当初の買取額が他社と比べて高額だったので、たとえ減額があっても納得できる額だろうと減額は覚悟していましたが、内箱がないだけで1円になるとは思いませんでした。
グッズを処分したかったので利用しましたが、今後利用することはもうないだろうと思います。

箱無しとか揃ってなくても買いますと書いてあったから持ち込みしたけどPSVita 限定バージョンが100円だって。箱と備品が少しないだけなのに。オタク系買取だからセット揃うのにこだわるのかな？他の店舗に行ったら4000円超えでした。むだあしだった

あんしん買取で事前にちゃ...

一見箱潰れ状態のHGUC...

買取にかかる時間が極端に遅い

十何万買取価格が付いてるネオジオのロムソフトを、あんしん買取で売りました。
箱説明書付きで、目立った汚れもなかったと思ったのですが、パッケージに汚れがあったらしく、半額になりました。
20年以上前のものですし、多少の汚れは普通あると思うのですが、半額になるような評価対象なのかと驚きました。
元々評価額がやたら高いなと思っていたので売りましたが、高い値段を見せておいて、汚れがあったから半額です、と言うのは只々残念に思うだけなので、今後の利用はないかな、と思います。

同人誌を30～40冊持ち...

４月２９日あんしん買取依...

プリマベーラで1000円...

あんしん買取で数回利用しています。これまで特に問題なかったのですが今回は違いました。まず、追加した品物は検索した買取金額が反映されませんでした。追加分全部まとめても検索した金額の3分の１程度に（査定結果がでるまで毎日検索しましたが買取価格の変動はありませんでした）。しかし最も納得いかなかったのが「査定違い」と判定された品物です。通販で購入したフルコンプのカプセルトイが、飾ってもおらずチャック付袋に入れて収納ケースにしまっておいたのに日焼け・汚れありとのことで1100円から300円に変更。しかもそれが追加分にまとめられてしまい、キャンセル及び返送ができなくなってしまったのです。どうしても返送してもらうためには全品キャンセルしなければならず諦めました。

最近PSPを売りに行って...

オンラインで、あんしん買取を利用し本を買い取ってもらいました。WEB上で検索し表示された査定額と事前査定での金額に相違なかったです。また、発送後に行う実際の査定結果でも同じ金額でした。商品の状態が良ければ減額されることもなく、きちんと査定してくれているように思われます。
銀行の振込手数料が少し高額（880円）なのが残念ですが、ある程度の買い取り金額が見込める場合は再度利用したいと思います。
また、他の業者より高額で買い取ってもらえた本も多数ありました。

三回目の利用になりますがゲーム系は査定がシビアですね
フィギュアとか同人は送った事がないので書けません

あんしん買取しかしませんが、銀行の振込手数料880円は今のご時世はやはり高いと思ってしまう
が、代わりに買取基準は高いですね。他でケチをつけられた商品でも駿河屋なら高く買取りしてくれる事がありました

地元の中古ショップで二束三文でボッタクリされる位なら時間はかかっても良いし、送料無料(見積3000円以上)でなおかつ、高く売れる可能性が高い駿河屋と割りきれれば都会にはいない、遠方の人にしたら優良店ではなかろうか

買取査定に関してはそれこそ駿河屋に関わらず買取店の判断で傷あり、傷なしの差が結構あるのでそこに関しては仕方ないものと思っています

まぁ、買取がくっそ遅いのだけがほんとネックですね
土日含めて10日間は覚悟。これが無ければ他の追随を許さないでしょう

あんしん買取でジャニーズの生写真とCD、ディズニーグッズを買い取っていただきました。
ディズニーが状態悪く0円だったので返送希望しましたが、それ以外は査定通りの金額でした。
振込手数料として900円近く取られるのである程度まとめて出さないと損します。
3年前にも嵐の写真を買い取ってもらいましたが、その時より厳しくなった気がします。次があるかどうかは悩みどころですが、他のところであまり値段がつかなかったCDと写真を引き取ってもらえたので今回も満足です。

買取価格が高いと知人に言...

あんしん買取で品物を送りましたが、キズや痛みもなく問題もないと思っていたのに
不自然な理由をつけられ大幅減額。

どういうことか問い合わせもしたけれど完全無視。査定は翻りませんの一言もなし。
反応しなくても数日で自動承諾扱いとなるはずが、ずっと保留にされてたってことは
問い合わせには気付いていただろうに。
数週間経っても返信がないので、正直納得はしてなかったけど返送でまた送料が
かかる等面倒になるのがいやで、返信がないことに苦情を入れつつ承諾。
その後の返信と振り込みの早いこと早いこと。
都合の悪い問い合わせは本気で無視するんだなって呆れた。一応こっち客なんだが。

掲載金額通りに買い取る気がないなら、目安にもならない釣り価格を最初からサイトに載せとくなと言いたい。
もう利用することはないし人に勧めたくもない。

ここ半年くらいで査定が、非常に厳しくなった気がする。
「あんしん買取」で出しても減額査定と言うのが多すぎ。
中古品なのだから多少の汚れ傷は仕方ない。
前まではその辺りが分かっている良い買取業社だと思っていただけに、
最近の残念な査定内容を見ると利用を控えようかとまで考えてしまいます。

あと店によっては査定が厳しいどころか、ありもしない傷を主張する所もあるので。
少しでもおかしいな、と思ったら「買取を断る勇気」も必要かなと思いました。

あんしん買取でゲーム機本体を売りました。２台目として買い直したもののほとんど使わなかったもので、箱もきれいだし痛みもなく、付属品に欠品もなし。
いざ送ってみれば、ゴム足が一つなく本体状態難という理由で見積もりの１２０００円から６０００円に半額ダウン。
ゴム足？数百円で買えるような下面パーツがひとつないだけで６０００円引き？
じゃあゴム足買って送ればとりつけて満額になるとでも？？？？？？？？？
多少の減額はもちろん理解できます。でも直らない動作不良でもなく消えないキズでもない、ゴム足ひとつの欠損で半額にまで下がるのは納得いきませんでした。
ほとんど使っていないのに、さも状態が非常に悪いような「状態難」という言い方をされて。
難癖つけて減額される、というのはこういうことかと実感しました。
今まで悪い印象はなかったものの、この件で信用なくしました。二度と使いません。

安すぎて悲しくなってしまった。

アイドルグッズの買取して...

何年もあんしん買い取りを使ってます。
かんたん買い取りはあまりに安すぎたので一度だけでやめました。

とにかく何もかもが遅いのは覚悟の上で。

自分はあんしん買い取りの見積もり価格からの減額経験はあまりないです。
減額理由も見落としたパーツ欠け・箱状態が難ありなど納得できる内容でした

例えば日焼けあり、破れあり、ミニブック欠品、など完品以外の状態は必ず補足に入れています。コレクター向け品が多い業者なのでその辺りシビアなのかなと。(ただし通販購入したときにBランクじゃないのに日焼けしてたりハズレも割とあるのはいかがかと…)
梱包もかなり気をつけてまとめています。
駿河屋の条件を守っていればそんなに過度な減額されないと思います

ただし、冒頭にも書きましたがかんたん買い取りは二束三文ですし遅いので何も考えず処分したいとき向け。他業者のが早いかも。
あと新しめの商品(コラボカフェとか)やマイナー作品のグッズに価格がつかないのはザラ。
再見積もりにチェックを入れるか、諦めてフリマや別の業者で売る方がいいです。

「急いでいない、細かい状態入力、仕分けするのが苦にならない」自分にとってはありがたい買取業者です。

1月初めあんしん査定で買取金額概算が出たので買取商品発送。
1月前半査定終了。承諾返信後に口座まちがいにより再度口座番号送れメール１月下旬、２月現在入金無し。
現金書留にしないと間違ったときかなり待たされます。

商品も多いし、意外な掘り...

商品を事前に査定(あんし...

駅近で利用しやすかったの...

ネットから盾の勇者の成り上がりが1-22巻セットで6000円という表記をみて、意外と高く売れるんだと喜び、かんたん買取を実施。ほかの商品は適当に詰め合わせ。
金額は4200円でした。差額が多いという印象。そんなに状態も悪くなかったと思うけど…
中古販売も15000円以上しているので、もう少し価格出せると思いましたが…
現在問い合わせ中です。回答によって、二度と利用しないと誓います。お気をつけて。

去年初めてここでゲームソ...

あんしん買取で見積もり店...

フィギュアやアニメグッズ...

先日までやっていたコラボカフェの限定商品をあんしん買取で査定してもらったのですが、全て1円という結果でした。

査定に時間がかかっていたので、もう二度と利用しません。

とにかく査定が遅い！
...

まず店頭に持ち込んだ時点...

買い取りに　出した商品の...

未使用のものやスリーブ等...

地方在住なので宅配買取を利用しています。主にあんしん買取で今まで20回くらい。
買取不可品が事前にわかるのがいいです。査定額も状態が悪くなければほぼサイトでの提示どおりです。
一度、レアな文庫本で登録時に3400円と出た価格に「まあわるくないか」と送ったら9600円ついて驚きました。
状態良で帯つきとは言え、ちゃんとわかる人が査定していて、実際の買取価格に反映させるところなど、
明らかな稀覯本の揃いを状態に難癖つけて買い叩こうとした某大手に比べ、はるかに良心的だと思います。
書籍や音楽ソフト、同人関係など一緒くたに買取してもらえるのも助かります。
荷送りから振り込みまで日数がかかるのは仕方ないので、特に不満はありません。

Web買取を利用しました。
査定に10日以上かかり、高価なものを送ったので不安で問い合わせをしました。
問い合わせの返信も遅く2日以上待たされ、何度も質問していたからか最後は簡潔な返事しか返ってきませんでした。
少し冷たい感じが伝わってきました。
早く済ませたい方や高価なものの買取は別のお店を利用した方が良いかもしれません。

宅配買取という物があったので初めて申し込みをしました。
買取に出した品は、60点のプライズ品。多少値が付けば良いやと思いダンボール3箱に詰め、送りました。
あんしん買取という事前に送る品を駿河屋さんに伝え送るものを利用しました。
しかし査定まで長くかなり待たされました。
ようやく来た査定結果メール、結果は減額に減額で100円。
袋から出していない全くの手付かずの物も減額。
手数料が800円で1円にもなりませんでした。
返却も送料がかかるという事で処分してもらいました。

もし宅配買取を利用しようとしている方がいらっしゃいましたら伝えておきます。止めておいた方が良いです。
無料で処分をしたい、使い物にならないものを処分したいと考えてる方ならおすすめです。

店員の態度が極めて悪かっ...

発送まで１週間～10日と...