【2025年5月最新】BUYSELL(バイセル) 買取の379件のクチコミ・評判・体験談

口コミ見てから依頼すれば良かったと後悔しています。
あまりの安さにビックリしました。
買い取って貰えない物も多く、何故ですか?と聞くと会社が「買い取らないでくれ」と言ったので…との返事
来た方は毎日100枚以上着物を見てるからと査定に自信満々でしたが?写真撮って送ってその場にいない方が査定してますよね?
買取不可だった商品、リサイクルショップに持って行って納得の価格で買い取って頂きました。
最初からそうすれば良かったと本当に後悔しています。

すごく安い。
有名な作家の物や伝統的な高級着物以外は、とても安い値段なので、時間と手間を考えたら燃えるゴミで出した方が良いと思える位

着物、食器類、帯バッグ等鑑定してもらったのですが…結局帯とバッグしか鑑定の金額が付かずそれもほんと少しの値段でしか貰えませんでした。骨董品とか食器類とかもちょっと見ただけでもっとしっかり見て貰いたかったです。その挙句にもっとアクセサリーとか腕時計とか他にないですか?とか言われたのでもうないです。洋服とかも処分したし前に売りました。って言いました。鑑定する人の対応は良かったんですけどもう少し値段高く買い取って欲しかったですね！もう頼まないからいいですけど今度は他の所に頼みたいと思いました。バカみたいでした。

着物は30着位ありましたが、全部で1,000円と言われました。(涙)
他にアクセサリーはないですかと言われ18金の指輪を見せたら、着物と合わせて1万円というのでやめました。怪しかったからです。後日、その指輪を田中貴金属に持って行ったら36,000円でした。分からないと思って安く査定されたのでしょうか。
でも、やぶれて使えないと思ってたバッグや傷のついたイヤリングなど買い取ってくれたので助かりました。

スタッフの対応はとても良かったです。
着物を中心に買取してもらいましたが、着ていない大島紬が2枚で500円程度でした。
他にも買い取ってくれましたが数点で買ってくれない着物がほとんどでしたので、買取はあまり期待しない方が良いと思います。
着物の買い取って貰った金額も全部で3000円程度でした。
貴金属も査定してもらいましたが、思ったより安かったので金やプラチナの指輪やイヤリングに石がついたものは石には価値がない査定だったので売らない事にしました。
家の中を空っぽにする為に色々な査定業者を頼みましたが、バイセルの査定は期待出来ないなと思いました。
もう一件家を空っぽににしたいのですが、今度は他の所にしようと思います。
捨てるものがお金になればいくらでも良いと思う方には良いと思います。

お酒を３本売るつもり家に上げたが、他のものも査定しますと期待させてあらゆるものを出させる。
全部出させた挙げ句、当初買取予定だったお酒は査定つかず。結局ガラクタ同然の松坂大輔の腕時計を300円で買い取って行った。
この人たちは切手とかテレホンカードが目当てらしく、本当に無駄な時間を過ごした。

出張買取は断った方が良いでしょう。英検２級持っているとか言ってたが英語が話せないという。怪しい。英検２級は基本英語ペラペラのはず。英検証の頭番号だけでも聞けばよかった。

6月キャンペーン中という事もあり初めて利用させて頂きました。1度も着用していない証紙入りでしつけ糸が着いた振袖、付け下げ、色留袖、帯計6点の査定をしてもらいましたが4000円、買取相場を調べていたのですがリサイクルショップ並の低めの相場で驚きました。ご成約にはならなかったのですが若い査定士さんは着物の扱いも丁寧で対応も良かったと思いました。

北海道住みです。亡き母の着物35点、査定していただきました。全て正絹の着物で花嫁用打ち掛け、帯も全て正絹でしたが丁寧な査定していただきましたが買取価格は８千円でした。そこに驚きました……高価買取は名のある着物のみ、一竹辻が花、大島紬、等で認定証添付の物しか高値はつけられないそうです。たたき売りした気分でした……

ヒカカク査定に申し込んで...

切手数百枚、年代物、記念...

絵画の専門家はいない。
ただの廃品回収業？？

出張買取で金を査定していただきました。
同日に他社にも同商品を査定いただきましたが、金額が他社の約半額。
どうにか買い取りたいのか今なら少し上乗せすると言われました。

対応は悪くはないが、言葉遣いが変に丁寧で心地良くはなかったです。
白手袋をしていましたが、親指は外しており、どうせなら断った上で最初からつけなきゃいい。

ここに頼むくらいなら他の会社に頼んだほうが良い。

天皇陛下御在位10万円金貨を店頭に持ち込んだところ、12万円で買取と言われました。
他のお店2店に査定依頼したところ、1店は17万円、もう1店は17万円3千円と言われました。
バイセルの12万円という価格は信じられない！と他店に言われました。
ひど過ぎます。

まず、着物をきちんと査定出来る人なのか疑いました。
いちいち携帯で写真を撮って聞いていました。
そね柄は今は人気がないとか、大島紬も人気がないとか、あれこれ理由をつけて買い叩かれました。

レコードとレーザーディスク
電話で申し込み、箱が送られてきて詰めて送るだけ、でしたが、メールが来て「値が付きません」と。あら～、洋楽（ロック系）全滅でした。
他でCD、書籍買取した時も値段はついたし、多少なりとも期待したのでガッカリ半端ねー（涙）。申込時に「洋楽は得意ではない」なり、アドバイスがもらえたら送らなかったと思う。電話の応対は悪くなかったです～。
「こちらで処分します」ってどんな処分されるんだろう？転売？

査定に出して3週間、連絡したら混雑してて時間がかかっているとのこと。さらに2週間連絡なし。電話したら査定がでてるので今お伝えしてもいいですか？って。なんでこんなに時間がかかるのか聞いたら連携ミス？とのこと。
むかついたのがその態度。ぜんぜん悪いと思っていない。
こちらのミスということでいいでしょう？的な！
査定に出される場合はどのくらいの期間かきっちりはっきり確認して、もしかしたら誠意もないむかつく担当にあたるかもしれないことを念頭においたほうがいいかもしれません。

レコードの買取、評価に値せず。
詳細は差し控えるが、買取訪問のロールプレイングをしてから訪問しに来たら？不愉快の数々❌
と言う男性だった。時間の無駄！

相反して、受付担当のコールセンターの女性は（他の部署は
印象悪し）
素晴らしい応対でした。
転職して、他の会社で能力発揮した方が良いと思いました。

着物の買い取り額は予想通り低かったです。
一枚100円から500円までで、有名な作家さんとかじゃないとリサイクルショップと大差がないか、もしかしたら低い…
もう捨て値ですね。

高く買い取ってもらった方は、有名な作家さんか、白大島とか人気な物があったからだと予想します。

他の商品も……期待をしたらダメだとわかりました。

残念ですが再度、利用する事は無いです。

買い取りに来て頂いた方は、とても丁寧でしたが…う～ん
。
清潔感はありますが、印象はお高くとまってる感じが滲み出てると言うか…好印象ではなかったです。(言葉使いは丁寧)

顔は笑っていますが、目は笑ってない的な。

母は、華道の師匠、私と妹は別の先生に茶道や華道を習っていたので、家族で着物や帯は沢山所持。買い取りを依頼。
担当者は、丁寧に査定をしていたが、自分の査定が適切か？本部の連絡待ち。枚数も多いので、かなり長い時間がかかりました。平成に購入したまだ新しい、作家物手描き友禅、未使用でしつけの付いた着物も数枚ありましたが、辛い査定でした。袋帯は購入した価格の大体1000分の1くらいの査定でした。ざっくり言うと、百万円なら千円です（良い方）。名古屋帯はもっと悪いです。
そして、担当者は「着物のほかに宝石などもお持ちですか？」と、いいました。あ、これが本当の狙いか！と思いました。場所を取らないので、持っておくつもりだと、正直に伝えました。

査定員は25前後の男性で対応は物腰柔らかくコミュニケーションも良い対応でした。
ブランデーやウイスキーなど13本ほど査定してもらいましたが、値が付かないや、かなり低い額だったので売らず。

不要な貴金属やブランドバッグないですか？
と、不要なイヤリングなど査定してもらいました。
18Kや10Kのものでしたが、20%増額キャンペーンで5000円
売った後に、金の相場調べて5000円は安すぎると気づいたのでクーリングオフしました。
クーリングオフ制度あるのは、親切です。
返品やフリーダイヤルの対応なども〇
査定額が低すぎた以外は良かっただけに残念。
ちなみに、他店で11,500円の価格つけてもらい売却しました。

電話の対応も良く、即日来てくれました。
来訪下さった方も感じの良い男性で買取り額を期待してしまいましたが、見てもらった着物のほとんど買い取って貰えず買い取って貰える物も期待外れの査定で結局何もお渡しせずにそのまま帰ってもらいました。
アクセサリーも見てもらいましたが、メッキを『塗る』と表現していたのであやしく思いコチラもお渡ししませんでした。
あまりの金欠に母の持ち物を売ってしまおうと思ったのですが、母の想いでを失わずに済んだと今更ながらに胸を撫で下ろしています。

担当の方と、システム的には
とても丁寧で印象が良かったけど、
査定は、どこよりも安かったので
売らなかった。

実家にあるタンス一本分の着物の査定を依頼、「当日も可能」とのことで、お願いすると身分証明書を用意するようにとのこと、身分証明書を会社に忘れたことに気が付き何か方法はないかと言うと、対応案を提示されたので了承すると「少々お待ちください」と電話がいったん保留にその後「申し訳ございませんが、査定員の都合がつかなく、3週以降のお伺いになってしまう」との回答。身分証明を忘れた自分が悪いのですけれど、結局面倒な客はやんわりと断られるようです。その後買い取りプレミアムへ電話すると「先程お電話された〇〇様ですね」同じ会社が運営しているのですね、

買い取りに来た方の対応はとても丁寧でした。着物の買い取りをお願いしたのですが、正絹以外は買い取り不可、且つ黒の着物も需要がないからダメ、無料引き取りもしないとのこと。
結局、着物7点帯5点（新品あり）で1500円。ホームページでは東京オリンピックのため需要が高まってるとうたっていながら、「着物は今着る人いないから」と言われた

以前に祖母のがなくなりました。遺品を整理していると着物が5着ほど出てきました。母親に聞いたところ、日本舞踊をしていたらしくその時に着ていて着物だそうです。もう使わないということで売りに出そうと思いました。購入金額は正確にはわかりませんが、高いものでは50万近くしたものもあるそうです。査定をしてもらい売却金額を聞いたところ、5万円とのことでした。着物はなかなか値段がつかないみたいです。せめて10万円はと交渉しましたが金額は変わらず残念でした。