カーネクストのクチコミ

カーネクスト
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2022年12月03日 15時15分
ネットで軽い気持ちで登録したら、すぐに電話がかかってきて、怒涛の営業。
電話でのやり取りだけで契約が成立し、キャンセルすると違約金3万円。そんなの営業中は聞いてなかったです。その後の登録で初めて知って、酷いなと思いました。

遠方にある車だったので、なんとかスケジュールを合わせて、買取日に新幹線を使って移動して、無事買取してもらえました。
結果としては値段がつかないような車を最低価格の5千円で引き取ってもらえたのでよかったのですが、典型的な大阪の押し売り営業の口調も怖かったし、口頭約束だけで違約金が成立してしまうのも怖い。

こんな苦労するなら、もう二度と車なんて持たないと誓いました。

結果オーライだったのと、怖かったので、相殺して星3つ。
こんな脅迫じみた営業しなくても、普通に優しく接してくれても契約に支障はないし、むしろ重要な判断をするユーザーからしたら不安で仕方ないところを、優しく寄り添ってくれる企業の方が好感度高く成約につながり、口コミも広がる時代なんじゃないですか?
こんな旧時代の営業スタイルやめた方がいいですよ。
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カーネクスト
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2022年09月07日 10時42分
20年以上乗り続けた愛車だったので他社にも問い合わせたものの無償引き取りでした。
それでも買取をしてくれたのは気持ちとしても嬉しかったです。
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カーネクスト
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2022年06月14日 17時03分
平成28年式のプラドを売却
聞き覚えがある買取店は全て査定に出し
大体200万〜350万くらい。
1番高かったカーネクストで契約。
まだ手続きは完了していないが今のところ問題ない。
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カーネクスト
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2022年05月24日 08時09分
査定が電話だけで済んだのは便利だった。
新しい高級車なら実車査定に出したいが、自分の車は17年落ちの軽自動車だったので小遣い程度もらえて手間もなく売却できたので良かった
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カーネクスト
3
2022年02月04日 14時10分
オペレーターの対応や買取価格は満足ではあるが、ナンバーと住居が一致しない(引越)パターンも必要説明事項にあれば速やかに対応出来ると感じた。年末年始の中だったので後手後手になってしまった。
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カーネクスト
3
2021年10月01日 20時24分
平成14年式のマツダMPVを買い取りしてもらいました!
走行距離は87000㎞位でした。エンジン好調で古いですが大きな傷などはありません。
エンジンが高速だったのでまだ乗れましたが、9月に車検切れとなる為に査定してもらいにTELしました。コロナ禍と言う事で実際に査定には来ず、車種・年式・走行距離を伝えて電話査定でした。高価買い取りと謳っていますが、2万と言われがっかり、もう少し上がりませんかと言うと上の者に相談してきて、今日売ってもらえれば3万との事。がっかりだよ。全然高価買い取りちゃうやん。税金の還付金バックでトータル5万になるから良いと思い承諾しました。古い車ですが、程度は綺麗だし、動くし、走行距離10万距離以下ですよーって思ったが、後から後悔の波が来ました!電話応対した人は非常になれた口調で交渉してました。大阪に会社があるみたいですが、足元見られた感じで非常に残念でした!もっと色々と口コミ良く書くからとか粘って査定上げてもらえば良かった。他の人の口コミにもあるが、渋っているとどんどん査定額上げてくると書いてありました。大阪の商人でケチ臭い印象です!
SNSにしつこい位にメッセージが来ます。
電話査定が済み、次の日お昼頃までに車の写真を送ってと連絡が来ます。しかも車検証や免許証の車種も含めて8枚送らないといけません。これはかなり面倒でした。
もうここには売りたくないと思いました。
後日買い取り写真見たら、他の人の同じ車種で不動車なのに5万円で買い取りとありました。本当なのかな?
今はこのような0円以上買い取りと謳っている会社がたくさんあります。他の会社と比較してから売った方が絶対に良いと思いますよ。

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カーネクスト
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地域:埼玉県
2021年02月07日 14時42分
可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
94年式・10万km&放置期間も長かった車(一応自走可)なので最初から「無料引き取り業者」として利用しただけですが、引き取りに来たレッカーの方はもうちょっと社会人としての勉強程度はした方がいいかな。
ところで申込時に写真は様式に従って提供していましたけれど別途写真撮りに来た人がいました。
その方は別に問題はなかったですが何の目的のために来たのかは謎です。ま、いいけど。
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カーネクスト
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2020年07月15日 08時57分
20万キロ走行してるボロ車でしたら1万超えて買い取ってくれるのはいいなと契約したものの後から還付含だと知りました。
還付が含まれることは最後までカーネクストから聞かされることなく…

地元の買取業者は還付別で2万と言われましたがキャンセルに3万かかると言われて諦めました。

スピードは早く対応も悪くはないのですが今後頼むことはありません
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カーネクスト
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2019年04月03日 09時00分
走行16万キロの商用車の買取をしてもらいました。価格も他社よりも高くしてもらえたし、電話対応、相続に伴っての売却だったのですが、丁寧な説明と書類を頂けました。入金も2週間後に有りましたし、キャンセル料の件もこれ以降のキャンセルはキャンセル代が掛かるとの説明も受けた上でこちらにさせて頂きました。
ここまでは良かったのですが車両の引き取り日が二転三転したので、とても不安感がありました。日時を守るのはかなり重要な事だと思うので、そこは確実に改善しなければならないかと思います。
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