【2024年4月最新】マクサス 買取の2264件のクチコミ・評判・体験談

買取できない旨のご対応でしたので、
評価不能です。
適当に、「星みっつ』ということで ...

買い取り業者としては、普通です。悪くないので相場通りに売るならどーぞってところですね。今回は故障パソコンだったので、まぁ、しょーがないかな。ちなみに、一番高く仮査定額出して、売り手も反駁出来ない部分でマイナス査定するのは、どこの買い取り業者も同じです。マクサスさんも同じ手法でしたが、査定の半分超えてるから、こんなもんでしょう。実際の買い取り価格は、最初に査定出した業者と同額でしたので想定内でした。

・8K液晶テレビ　シャープ AQUOS 8T-C60AW1
・買取価格：54,000円
・Web→LINEでの査定依頼を行いました。対応は素早くはないですが、返事は確実にもらえました。査定は最高値でした。
・引き取りに来られた方は、予定きっちりに来ていただきましたが、名乗らず、名刺なし、普段着で自家用車、対象商品が何か分かっておらず、伝票なし、動作確認も行わず、1名だったので当方もお手伝い、といかにも副業という感じでした。
・商品を渡すのは正直ためらいましたが、回収時間などを知っているという事で信用し、車とナンバーの写真を帰りがけに撮影しておきました。
・結果、2日後に査定通りの金額が指定鋼材に振り込まれましたので、安心しました。

8ｍｍビデオカメラをマク...

買取相談のメールやり取りがスムーズにいかないことや忘れられて連絡が来なかった部分があった。

4年前に購入したスキー板でしたが，迅速に査定をしていただき，少し高めの値段での買取で満足しています。

ヒカカク！で複数業者に査定を依頼し、一番高額の見積もりが提示されたので、こちらにお願いすることにしました。
連絡も迅速ですぐに送った商品を細かく査定していただき、改めて提示された金額にびっくり！最初の提示より20%も引かれてました。最初に提示があったのはおそらく未使用品にしかつかない査定だったのでしょう。
そういった明確な基準があるなら送付前にはっきりさせて欲しかったです。
その結果、他にこちらよりも高額な査定の業者もあったけど、手間を考えて諦めました。
連絡、振り込みもとても迅速だったのに査定が残念でした。

丁寧に対応していただきましが、査定の待ち時間が長かったです

接客業が丁寧。
買取価格を頑張ってもらいました。

ヒカカク！の仲介後、速やかに買取不可の連絡あり。連絡の内容は、比較的丁寧であった。なお、買取基準の補足説明があったが、今回の件とは一致せず、買取不可の理由はよくわからなかった。

返信は早かったです。他の業者より査定額が低かったので買取申し込みませんでした。

残念ながら買い取りはしてもらえませんでしたが、どこよりも早く丁寧なお断りを頂き対応は良い感じでした。

返信は早かったが、数点申し込んだうち、買取可能な商品が１点しかないとのこと。特に、ほぼセットになった組み合わせのプリアンプのみの買取価格が提示され、パワーアンプは買取不可とのことだったので、断念しました。

未使用未開封のカーオーディオ5点を買い取って頂きました、付属品など揃っているか確認のため開封してしまい、査定額が数万円下がりました。

12万5千円から9万円に下がりました。

初めて買い取りを利用したので解らなかったので悔やまれます。

対応がよく迅速でした。

買取不可でしたが、見積もり結果の連絡がとても速かったです。

愛想の良い担当の人でよかった。ただし、確認漏れによる折り返しの電話が複数回あったため、手間がかかると感じてしまった。また、まとめていくらですと連絡されたが、詳細説明が不明瞭だったため、査定額に不安を感じてしまった。

迅速な対応でした
査定額が合わず今回は見送らせてもらいました

最初の買取上限額がどのお店よりも高く、現物を送って査定してもらいました。ほとんど傷などなく上物のつもりだったので、それ程減額はされないだろうと思っていました。そしたら、買取上限価格の4割程度の価格提示で非常にがっかりしました。買取キャンセルするため返品依頼をしたら、再度査定をさせて欲しいと言われました。そうしたら、2倍ぐらいまで査定額が上がりました。それでも納得いかず返送依頼をしたところ、また査定額が上がりました。結局希望額の近くまで上がったので、買取して頂きました。最初は足元見られるようですので、粘り強く交渉することをお奨めします。本当は駆け引きなどせず、最初から適正な査定額を提示して欲しかったです。企業体質を疑います。

連絡は2日後で、結果的に買い取り不可でしたがご提案もいただきました。プロとしてのご対応は評価させていただきます。

キャノンのG3Xカメラをみてもらったんですが、1回目の提示額(41500)と2回目の提示額(35000)で差があり、メールを確認すると担当者が違う名前で初めは不信感がありましたが、そこは指摘させてもらい、買取金額としては他社より高い金額を提示して頂けまして、最終的にマクサスにお願いしました。メールでの返信速度に不満があったり、恩着せがましいですが、メールにて｢ありがとうございます｣の言葉がなかったのが正直｢は？｣って思いましたが、電話での対応は親切だったので評価を3にさせてもらいました。

初めて利用しましたがとてもよく安心して売れました！機会があればまた頼みたいです！

商品を発送したら、最初の提示よりも低い評価になってしまいましたが、交渉によって当初の見積り金額で買い取っていただきました。

買取はしていただきました。当方は、付属品をフルセットで付け、美麗スマホと思っていましたが、結果は、B評価でした。そのため、最高買取予定価格の3分の1以下でした。バッテリーの経年変化があることは確かですが、こちらの期待値よりかなり低い査定値でした。
しかし、今回の査定を受け入れました。できれば、査定結果だけでなく、査定の具体的な内容を提示していただければと思います。

この時期忙しいのか電話が繋がりにくく、担当者からの折り返し連絡にも時間を要したが、最終的にはきっちりと対応してもらった。

査定結果のメールが１回もこなくて困りました。

商品到着後3日以内に査定金額をご連絡します。と言っていますが、実際連絡が来たのは4日目でした。

また外装の傷(擦り傷)で10000の減額は大きいと思います。

買い取り価格はよかったです。連絡対応は少し他業者に比べ遅いかなと

買取価格自体は納得の行くものでしたので良かったのですが、商品を送ってから一週間もなんの連絡もなかったため、とても不安になりました。こちらで電話して翌日にやっと査定が来ました。せめて｢届きました｣や｢査定中です｣など一回でも連絡があればもっと安心して利用できたと思います。

お引越しがあり、パソコンの処分を迷っていたため、急なお願いとなりました。しかし、迅速な対応をしてくださいました。
入金ミスがあり、こちらが入金し直すことがありました。

一眼レフカメラを買い取って頂きましたが、最初の査定額は商品本体とは関係のない、梱包材のちょっとしたキズ等で見積の約半額で愕然としましたが、最終的には何とか納得できる金額を提示頂きました。
お盆休み前後で繁忙だったこともあるでしょうが、商品到着後１週間で査定、さらに１週間たってようやく２度目の査定額提示と少し時間が掛かったことが不満です。

メールでの質問等の対応は迅速でした。
買取の査定を明日の朝までに返信すると言って来なかったので、結局こちらから催促しました。おまけに査定まで悪かったのでショックでした(T ^ T)

商品送付から入金まで少し時間がかかりましたが、当初の見積り通りに査定、入金いただき、安心しました。

ほぼ最初の価格で、買って頂けます。
正直エアマックスはもう少し高いかと思ってましたが…。

可もなく不可もなくといった感じです。

当初提示の買取価格より減額になるのは予想していましたが、他社の当初提示価格並みだったので、まずまずだと思います。ただ、査定方法(汚れ箇所 × 1500円)を事前に表示してくれれば良いと思います。

丁寧に対応いただきましたが、商品を送ってから1週間近く連絡がなかったのは不安になりました。
査定に時間がかかる案内が欲しかったです。

金額は他者より圧倒的に高く納得です！
ただ、商品を送ってから査定の時間が表記より長く、届いてないか、騙されたのではないかと不安になりました。
時間が表記よりかかるとい連絡があるか、最初から査定時間の表記を長くするかで、もっといい評価になったかと思います。

商品を送るまでの対応は丁寧で迅速でした。質問に丁寧に答える姿や流れの説明など。金額の目安も的確できもちよかったです。

ただ、査定期間が長く、商品を送りっぱなしにしているため不安や苛立ちがありました。それは説明すべきかと。

こちらが問い合わせしなければ、なんのリアクションもないのは金銭のやり取りでおかしいと思います。

複数社で見積もりをお願いしたところ、こちらが一番高かったので利用を決めました。他の方の評価にあるように、繁忙期のためか荷物発送後の連絡がこちらから連絡するまでありませんでした。
最終的な価格は思っていたより下がったので残念ですが、こんなものなのかな？というところです。

対応は迅速だったと思います。また送料無料もよかったです。
買取り金額の詳細な内訳も教えていただけると尚よかったのですが。
まあ、こんなもんかなと思います。

今回初めて利用しました。対応のスピードが迅速かつ丁寧でとても良いと思いますが、
減額の内容に若干不満が残りました。✳傷と汚れ(拭けばとれるような)が同額な点
また機会があれば依頼しようと思います。

買取スピードは早かったが、事前に傷や汚れの減額の金額を教えていただきたかった。

査定の仕方、基準が少し曖昧なままでしたが、まあとりあえずって感じです。
対応は丁寧にしていただきました。

不安もありましたが、無事お取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。

フィルムカメラの買取をお願いしました。
最初の定時間額はとても良かったのでこちらの利用を決めたのですが、モノを送った後の評価額が半分ほどになりました。理由は「フィルムが無く動作確認ができないから」。最初から伝えてくれればフィルムも同梱したのに…
それでも他の業者との見積額と大体同程度になったので、悪くはなかったということで、星三つです。