カイエモンのクチコミ

カイエモン
5
地域:深谷市
2026年09月29日 15時27分
遊戯王のカードと野球カードをまとめて買い取っていただきました。
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カイエモン
3
地域:川崎市
2026年09月28日 15時50分
初期の他社の査定が低かったため高額を提示してきたこちらにお願いしましたが、結果的に7000円も下がったのでキャンセル。
希望額を聞かれたので他に下限値が高いところがあるのでそちらへ出しますと伝えた所、そんな金額で売れるならうちが売りたいぐらいですと。
こちらの書き方にも失礼があったのかもしれませんが、そんな言い方なくないですか?
例え他社でもっと下がろうとも、絶対ココには売りたくないと思いました。
実際はカイエモンさんの査定額の倍以上の値段で売れましたので妥協しなくてよかったと思ってます。
もうヒカカクは使いません。
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カイエモン
5
地域:さいたま市緑区
2026年09月28日 13時08分
近所だったので楽器を持ち込み査定してもらいました。
専門店さんより高くて行った甲斐がありました。
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カイエモン
5
地域:東京都杉並区
2026年09月27日 22時14分
アンドロイドスマホと家の箪笥の肥やしになっていたおもちゃ類を買取いただきました。
迅速な対応に感謝!
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カイエモン
5
地域:東京都目黒区
2026年09月24日 12時40分
今回MacBookとiPhone を手放すのにこちらのサイトを使いました。
口コミも見て決めたが誠実な対応だった。
買取が初めてでしたが状態に対する金額の変動についての説明があったので納得の取引でした。
一部クチコミに否定的なコメントありますがフリマアプリを使用してるような方は利用を薦めません。
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カイエモン
1
地域:横浜駅
2026年09月19日 12時03分
ライン査定から50%ダウ...
(カイエモン 東京オフィスのレビューを見る)
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カイエモンの口コミからの返信コメント
この度は、査定の過程でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ポケモンカードをはじめとしたトレーディングカードは、一般的な商品と異なり、画像では確認が難しい微細な傷や白欠け、線傷、反り、センタリング、印刷状態などによって、実物査定時の評価が大きく変わる場合がございます。
そのため、画像査定はあくまでおおよその目安となり、実物を確認した段階で販売市場や状態評価を含めて再査定となるケースがございます。

一方で、今回いただいた「ライン査定から大幅に金額が下がった」「状態や相場についてひたすら貶されているように感じた」というご指摘については、査定額が変動する理由を十分に分かりやすくお伝えできていなかったことが原因と受け止めております。

また、他社様へお送りされたことをお伝えいただいた際に、店舗名や査定額について繰り返し確認するような対応となってしまったこと、さらに返却をご希望された際に査定額が変動したことで、**「最初の査定額は何だったのか」「売却を促すために金額を下げていたのではないか」**と感じられたことについても、もっと配慮したご案内をすべきでした。

査定額については、カードごとの状態・市場相場・販売状況等を踏まえて算出しておりますが、お客様に納得いただける説明ができなければ、結果として不信感につながってしまうと考えております。

せっかく大切なカードをお預けいただいたにもかかわらず、売却を後悔されるような結果となってしまったことを重く受け止め、今後は画像査定と実物査定の違いや、査定額が変動する具体的な理由をより丁寧にご説明できるよう改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
カイエモン
5
地域:川崎市幸区
2026年09月02日 22時45分
店頭査定でMacBookとMagic Keyboard・マジックマウスを売りました。
早くて入金も早くてよかったです。
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カイエモン
5
地域:東京都世田谷区
2026年08月31日 13時06分
フェンダーのギターとアンプを買い取っていただきました。
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カイエモン
5
地域:神奈川県
2026年08月30日 11時00分
パソコンを始めて売るのに不安でいっぱいだったのですが一から丁寧に教えてくれて安心して取引できました。
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カイエモン
5
地域:東京都大田区
2026年08月17日 11時34分
FMVの画面つきパソコンを買い取ってもらいました
他にも色々カメラ等まとめて買い取っていただきました
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カイエモン
5
地域:東京都杉並区
2026年08月14日 15時01分
昔持っていたポケモンカードを売りました。
ついでにデジモンと遊戯王も
スタッフの対応が速く助かりました
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カイエモン
5
地域:さいたま市見沼区
2026年08月13日 16時36分
PlayStation5とハンコンを買取ってもらいました。
交渉応じていただきありがとうございました。
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カイエモン
1
地域:京都府
2026年08月10日 23時23分
ポケモンカードの買い取り依頼をしましたが、査定額は380万円。白かけ、擦り傷等、カードの状態が良くないのでそれを伝えましたが、それに対する明確な返答は無し。とりあえず郵送してもらったら、他の業者よりは高く買えるとのこと。信用して郵送しました。対応は誠実な気がしましたので。そして査定額は5万。結局他の業者で12万で買い取っていただきました。他の業者より倍以上安かったですけど?返送は着払いなので、とりあえず送るのは危険です。みなさんご注意下さい。評価はマイナスでつけたいくらいです。
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カイエモン
5
地域:福岡県
2026年08月05日 11時48分
お送りした製品の仕様上、当初の査定額は低くなってしまいましたが、業者の方と交渉してくださったため、金額を上げて頂く事が出来ました。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
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カイエモン
1
地域:東京都新宿区
2026年08月04日 17時33分
返信は早く対応も丁寧でした。ただ、提示された参考価格がPSA鑑定済みカード基準だったため、未鑑定カードの相場とは差があると感じました。査定条件を事前に確認することをおすすめします。
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カイエモン
5
地域:東京都渋谷区
2026年08月02日 17時07分
高くて速い
即金で助かりました
頼めば早くしてくれるよみんな
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カイエモン
5
地域:さいたま市
2026年07月30日 10時12分
MacBook Proを査定して買い取ってもらいました。
丁寧な対応をしていただきました。価格的にも納得でき安心して依頼することができました。
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カイエモン
5
地域:東京都台東区
2026年07月28日 11時09分
今回MacBookとPSPを買取ってもらいました。
他社さんと比べて交渉に応じてくれたのでよかったです。
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カイエモン
4
地域:東京都大田区
2026年07月27日 12時12分
今回取引までは至りませんでしたが、いい数字を出してくださり、色々相談にものって頂きました。
担当者超親切でした。
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カイエモン
1
地域:三重県
2026年07月26日 18時12分
宅配買取を依頼しました。まあひどい。
査定金額から半額以下。
商品を送るまでは頻繁に連絡がきたが、送ってからの連絡は皆無。こちらから催促してやっと査定結果が出た。
催促をしなければもっと待たされてたかもしれない。夏休みどうのこうの言っていたが、それなら事前に言えたよねと。

連絡の文章は丁寧だったがそれだけ。
もう少し口コミを精査すればよかったと反省している。

まとめると、とにかく不快な店。
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カイエモン
5
地域:小川町駅(埼玉県)
2026年07月17日 11時15分
ポケモンカードを売りました。
口コミ通りの対応で大満足
まず状態や経緯を丁寧に聞いてくれた姿勢に安心感を覚えた。
金額も交渉に応じてくれて他より高かったので次回からかいえもんさんにします。
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カイエモン
5
地域:東京都江戸川区
2026年07月07日 15時10分
やりとりが丁寧で説明もわかりやすかった。
悔やまれるのは他に送ったらここのいう通り最初の提示だけ高くて大幅減額されることをアドバイスしてもらっていたのにいうこと聞かなかった私の落ち度でした。
次はここで買取してもらいます泣
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カイエモン
5
地域:富山市
2026年07月04日 14時33分
宅配査定をお願いしたが事前に電話で色々状態等について聞かれ
お話したところ減額なしのお話した通りの価格でした。 その前に他のところにも見せていた商品でしたが全然かいえもんさんの方が高かったです。

また対応がとても丁寧でした。
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カイエモン
5
地域:岐阜市
2026年07月02日 11時53分
時間は少しかかったが他社さんより高めに金額を出してくれました。
販路が豊富で色々な売り方があるのかな。
仮査定だけ高いところへ送るのは辞めたほうがいいとアドバイスをいただいたにも関わらずつい欲が勝ち一番最初に送った業者さんで泣きを見ました、、、とほほ、、、
しっかり電話をしてくれるところと取引したほうがいいと思いました。
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カイエモン
1
地域:なんば・難波駅
2026年07月02日 08時16分
やり取りは丁寧だが、事前の見積もり金額の半額以下の査定額でした。
事前に写真を送り入念に確認したのにもかかわらず、事前に伝えている当たり前の経年劣化を理由にされました。
現実買い取り金額は事前見積もりの3分の1で良いという方のみの利用してもいい業者です。
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カイエモン
2
地域:関西
2026年07月01日 17時09分
結局、買取依頼はしなかったがヒカカクに投稿している画像からの査定額を提示してくるのではなく、社内規定の金額を提示して、そこから減額する手法。

物を見て査定額を伝えて来ているわけではないのがわかったので、なし。
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カイエモン
1
地域:新潟県
2026年06月27日 11時25分
こちらで買取を考えている方はやめた方が良いです。
時間の無駄になる上にストレスが溜まるだけで精神的に良くないですよ。
悪い口コミが他社は数%なのにここは14%でビックリしました。

かくいう私もゲーミングPCの仮査定額が他社より少し高かったので騙されました。
仮査定が出た段階でいきなり電話して来たりメッセージが異常に早かったので違和感はあったのですが「他にも意外な物が高く売れる場合もあるので送って下さい。買取額10%UPです!」と熱心に勧められ他にもいくつか送ったのが失敗でした。

商品を送った途端パタッと連絡が途絶え、5日以上経ってこちらから連絡しても「担当者が不在」「明日査定が出る」とのらりくらりで実際に査定が出たのが1週間以上経ってから。
しかもPCは半額、他に送った商品4点なのに3点しか査定されず、買取額UPとやらも無さそうなので問い合わせたら「1点記入漏れです。買取額UPは最終的に分かる」と言われ呆れ果てました。

PC減額の理由も「経年劣化・内部のホコリ・外装に傷」とありましたが経年劣化やホコリはともかく外装は普段からカバーを掛けたり丁寧に扱ってたのにおかしいと思いました。
これまでのやり取りで既に不快感と不信感しかなく、この業者とお金のやり取りをするのは無理だと判断しました。
やはりこういう時に相手との信頼関係は大事だなと思います。

返却してもらってPCを明るい場所で角度を変えてじっくり見ましたが傷なんて小さい物や擦れすらまったく無く綺麗な状態でした。
嘘ばっかり。
存在しない傷をでっち上げてまで査定額を減らすなんて本当に腹立たしいです。

ちなみにこちらではPCは「仮査定40,000→本査定20,000」でしたが他社では「仮査定29,000→本査定28,000」でした。
この程度の減額ならお互い納得の上で気持ち良く取引出来るのに人を騙すような事ばかりしていると信用が無くなりますよ。
皆さんは騙されないで下さいね。
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カイエモン
1
地域:東京都港区
2026年06月21日 19時05分
カイエモンにて宅配買取を依頼しました。
結論からいって最悪。絶対に買取に出したらダメ。
査定結果が出るまでに7日かかった。
それも、こちらが催促をしてやっと結果が出た。
催促をしなければもっと待たされてたかもしれない。
口コミだと、入金までに更に時間がかかるらしい。

査定結果は全体的に大幅に減額。(買取に出したのはポケカ)
これは会社によって基準が違うから仕方がない。
が、散々待たせて心配させたあげく、大幅減額は普通に不快(笑)
ポケカは専門店に出したほうがいい。
もう少し口コミを精査すればよかったと反省している。

まとめると、とにかく不快な店。
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カイエモンの口コミからの返信コメント
この度は当店の宅配買取サービスをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

また、査定結果のご案内までお時間をいただき、ご不安な思いをさせてしまいましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

査定期間につきましては、お品物の到着状況や査定件数により通常よりお時間をいただく場合がございますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、進捗案内や査定体制の改善に努めてまいります。

査定金額につきましては、市場相場や商品の状態を基準として算出しておりますが、ご期待との乖離が大きい結果となりましたことを残念に思っております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後のサービス改善に活かしてまいります。
カイエモン
5
地域:東京都世田谷区
2026年06月21日 14時07分
使用しなくなったデスクトップPCを売却しました
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カイエモン
5
地域:埼玉県
2026年06月16日 14時34分
ミノルタのカメラ・レンズを売却しました。
故障してたにも関わらず頑張ってくれました。
まさか壊れてたとは、、、とほほ
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カイエモン
5
地域:富山市
2026年06月12日 11時30分
キーボードとマウスを地元の業者より高く買い取っていただきました。
倍以上だったので驚き
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カイエモン
5
地域:川崎市中原区
2026年06月09日 17時22分
MacBookと貰い物のサーフェスを売却しました。
満足のいく査定でした。
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カイエモン
2
地域:愛知県
2026年06月05日 12時49分
古いゲーム機等複数送りました。また過去に流行ったカードゲームのカードも大量に。処分に困るものなので、他のところに査定とそもそも考えていませんでした。
やり取りの返信は早いですが、査定は遅いです。
また、元々古いものとお伝えしているのに提示金額は高めで交渉進めます。結果経年劣化で仕方ないですがと、少額になるのであまりオススメはしません。
ほかの企業さんにお願いしたほうが私はいいと思いました。
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カイエモン
5
地域:東京都千代田区
2026年06月01日 17時01分
高いのでここにしました。
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カイエモン
5
地域:東京都中野区
2026年06月01日 11時11分
他に持っていった金額よりも全然高く買取してくれました。
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カイエモン
5
地域:山口県
2026年05月29日 18時56分
まだ商談中ですが、連絡&...
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カイエモン
5
地域:横浜市
2026年05月28日 11時03分
ヒカカクで出会えてよかったです
買取というものが初めてでしたがカイエモンさんが一番わかりやすく丁寧な対応でした
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カイエモン
5
地域:東京都世田谷区
2026年05月24日 15時10分
評判通り店頭での対応が非常に良い会社さんでした
特に交渉をできる限りしてくれた姿勢が嬉しかったです。
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カイエモン
5
地域:神奈川県
2026年05月20日 13時29分
誠実に査定して頂きました。また機会がありましたらご相談させて頂きます。
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カイエモン
5
地域:広島市西区
2026年05月01日 18時52分
とても丁寧に対応して頂き...
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カイエモン
5
地域:西東京市
2026年04月30日 10時55分
迅速・丁寧・安心
いいお店だね
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カイエモン
1
地域:宮崎県
2026年04月27日 15時42分
カード系PSA10など、...
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カイエモン
2
地域:東京都江東区
2026年04月26日 08時05分
surfacePro7を中心に、店舗に持ち込み。
使用年度や型番や状況、キーボードカバーが劣化のため使えない等々を正直に伝え、本体のみの査定でお願いしたところ、事前の写真査定では20000~25000程度と他店と比べて最も高かったので、こちらに持ち込みました。
(他店は5000~18000と幅があったものの、キーボードカバーが使えないというと、5000円~10000円程度)。

ところが実際の査定では、「白点」という経年劣化や使い込みから現れるという、うっすらスクリーンに白い点があるという指摘で、故障扱いとなり、4000円と提示されました。(店舗外で待つこと50分)あまりの差に呆然としましたが、他にもパナソニックの空気清浄機やソニーのミニコンポ、エプソンのカラープリンタなど大きなものを持ち込んでいたため、すべてを持って帰るのもためらわれ・・・。

担当の方の印象や感じは良かったのですが、なにぶんガックリ度が高すぎました。

当然、持ち込んだ空気清浄機やらコンポやらは値段が付けられないジャンクものと判断され(もう何年も使っていなかった代物たちなので、仕方がない)、普通ならお金をもらって処分するものと言われつつ、すべてひっくるめて1000円で引き取るといわれて、合計5千円を手に泣く泣く買い取ってもらいました。

こんなことなら、エプソンの純正品のインクジェットなんか持ち込まず(5~6つも!!)、それだけでも持ち帰ってメルカリで売れば良かったなぁ、、、、と後悔していなくもないところですが。
いい勉強になったと思いつつ、この悪い経験を早く忘れようと思います。
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カイエモン
5
地域:用賀駅
2026年04月23日 19時05分
戦隊モノのおもちゃ、
ポケモンカードゲーム、
遊戯王

子供のおもちゃを買い取っていただきました。
想定してたより高かったのと対応が丁寧だったのでここにしてよかったです。
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カイエモン
5
地域:愛知県
2026年04月22日 20時53分
こまめかつ迅速に連絡を下さったこと。
こちらで動作確認出来なくても了承していただけたこと。
送料着払い対応していただけたこと。
入金もスムーズだったこと。

大変良い取引をして頂けました。ありがとうございます。
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カイエモン
5
地域:東京都文京区
2026年04月21日 11時27分
ポケモンカードのボックスを4箱買い取っていただきました。
秋葉原の店舗より高かったので良かったです。
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カイエモン
5
地域:市川市
2026年04月19日 10時28分
店頭でiPhone XRを買い取っていただきました。
まとめて金額頑張ってくれたのでありがとうございました。
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カイエモン
5
地域:東京都世田谷区
2026年04月16日 11時15分
ポケモンカードを買い取っていただきました。
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カイエモン
5
地域:八王子市
2026年04月15日 11時37分
すごい対応が良かったのでここにしました。
買取のイメージが変わりました。
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カイエモン
5
地域:静岡県
2026年04月14日 19時48分
他より値段もそれなりに高...
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カイエモン
5
地域:厚木市
2026年04月09日 14時44分
店頭でめんこのまとめとルースダイヤを買取してもらいました。
説明・金額ともに申し分ないものでした。
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カイエモン
5
地域:熊谷市
2026年04月08日 14時21分
SONY系のゲーム機を大量に買い取りいただきました(100品以上)
丁寧なやりとりで助かりました。
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カイエモン
5
地域:北海道
2026年04月08日 12時15分
丁寧・親切に対応してくださり、希望額で引き取っていただきました。ありがとうございました。
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カイエモン
5
地域:武蔵野市
2026年04月05日 10時11分
郵送でぬいぐるみ、ゲームボーイ、ヘッドホンを査定してもらった。
地元のお店より高かったのでこのサイト使ってよかったです。
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カイエモン
5
地域:東京都世田谷区
2026年04月04日 14時18分
Switch有機ELの買...
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カイエモン
1
地域:静岡県
2026年04月04日 12時36分
iPhoneの買取を依頼...
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カイエモン
3
地域:関東
2026年04月01日 19時09分
宅配査定をしました。商品...
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カイエモン
5
地域:東京都新宿区
2026年03月31日 16時08分
今回断捨離でゲーム機及び不要なカメラや小型家電を売却しました。
1点1点丁寧に査定してくれたので助かりました。
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カイエモン
5
地域:京都市
2026年03月30日 13時57分
ワンピースカードのコミパラを買い取ってもらいました。
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カイエモン
5
2026年03月26日 13時35分
VRキットを売りました。
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