【2024年4月最新】カイエモン 買取の905件のクチコミ・評判・体験談

査定期間が2-5日程度とご連絡があったのですが、実際にはこちらから連絡をしないと1週間以上連絡が無かったです。なので、お急ぎの方は他の業者さんを当たった方がベターです。査定結果ですが、最初に提示された額の半値以下でしたので正直言って時間の無駄でした。今後またお世話になる事は無いと思います。

Macbookの買取２台...

商品の状態や付属品について細かく伝えた上で提示された価格が一番高かったため、宅配で送ったところ、本格査定後三分の一での返事。
さすがに安すぎるので辞退しますと伝えて、丸一日以上レスなし。（LINEでのやり取りで、既読はついているのに）
返送してもらえるかと催促してようやく返事が来た。

発送前に、新しい端末がまだ無いため店頭で査定してもらって、相場感を知りたかったが、店頭のくだりはスルーで端末買ったら連絡くださいと。
それで慌てて端末用意して、急いでデータ移行して、発送して、、とした挙げ句の爆安査定。やはり店頭で見てもらったほうが良かったと後悔。
時間と返送代のムダでした。

アイホン12(残高有り)の状態で査定を依頼したら、残金無しと残金有りの差があって、希望価格より安いかった為、買い取りをお願いするのを辞めました。残金が無ければ、希望価格で買い取りして貰えたかも…と思っています。

サイテーです。査定のため...

片付けで出てきたおもちゃ...

写真を送っての査定で1番の高額査定
しかしながら、本格査定後三分の一で返事があり
自信満々にお願いしますと言った割には、訳のわからない実査定でした。
別のところで申し込みしたところ、ここでの当初の査定より少し低いくらいで満足の査定をしてもらいました。

返送の代金を払っただけで、最悪でした。

2020年に購入したM1 MacBook Air（メモリ16GB、ストレージ1TB）を87,000円で買取いただきました。
ヒカカク！の見積もりでも、現物での査定も含めて、複数の中でここが一番、高かったです。
後日、正式に買取査定をしてもらうためにお伺いしたのですが、対応も良かったです。実際の買取金額は、当初の見積もりよりも下がったのですが、その説明もちゃんとしてくれました。
ありがとうございました。

査定額マックス35万のワンピースカードを話しました。昨日他で査定してもらいマックス25万と言われました。しかしこちらでは５、６万と言われました。他での査定で言われたこともオープンに話をしましたが、良いことを言う割には最悪の答えでした。

対応が丁寧で最初の画像だけの査定からかなり安い査定結果でしたが、こちらの想定していた価格を伝えるとその額買い取りしてもらえました。

信頼して送ったパソコンがいろいろ事情はあるのだろうけど、0円査定だったので残念な気持ちでいる

ヒカカクでは高額な金額を...

オンラインにて査定をして頂きましたが、途中専門用語を連発され何を仰って居るのか素人の私には分かりませんでした。
調べながら何とか話を進めておりましたが最終的に途中で別の好条件の店舗が見つかりそちらに変更しました。
専門的にやっておられた方等でしたら良いとは思いますが知識が浅い場合等はかなりお取引が大変です。

□商品名：CF-FV1M6LAC
　お査定金額：70,000円
誠意あるご対応を頂き、とても満足しております。きめ細かく連絡、対応していただき
納得できましたし、金額も頑張ってくれました。ありがとうございました。

興味がないから返信していないのに
何度も何度も査定の催促の連絡送らないで下さい。
メールが増えて迷惑です。

自分出思ったよりも高く買い取っていただけました。
島嶼の仮査定額よりは落ちましたが、実店舗だと査定すらしてくれないところはかりでした。
次回も第一に相談したいです。

PS3、PS4、PSP、DS類をまとめて売却しました。　一度別の店舗に持ち込んで査定してもらったことがあったのですがその金額の20%ほど高い金額で買取してくださいました。　非常におすすめのお店です。

AS-F Nikkor 500mm F4G他を買い取ってもらいました。hikakakuで買取見積りを依頼したところ、翌日にメールと電話で回答が来ました(他社はメールのみ)。見積り提示金額が最高額で電話での応対も好印象だったので、現物を持って直接交渉へ(注：来店には予約が必要なようです)。お店は店舗というよりは、倉庫兼事務所という構えで一瞬入店をためらいましたが、内心ドキドキしながらドアを開けると・・・。結論から言うと、見積額は各社とも極美品を基準とした最高買取額を提示するケースがほとんどですから、実際の買取額は当然減額となります。カイエモンさんの場合は、最初の査定額で大手の最高買取額の水準に達していました。当然増額交渉となりますが、担当者は、イヤな顔もせずきちんと対応してくれました。最終的にほぼ満足できる金額で買い取っていただきました。余談ですが、単品よりいらないものをまとめて持って行った方が増額交渉に有利に働くと思います(かなり古いモデルでも買い取ってもらえます)。

UPSの査定・買取をお願いしました。
仮査定より実際の査定の価格は下がってしまいましたが、それでも同時に査定をお願いした他社様よりかなり高額で買い取っていただけました。
担当の方の対応も素早くありがたかったです。

店頭査定してもらって説明...

郵送で送れと言われたが　...

新品に近いものを本査定に出して、iPadのバッテリー性能７０%という査定額を提示されてキャンセルしたのですが、返却後すぐアップルストアで性能チェックしたところバッテリー性能100%で、その他の性能トラブルも無いと診断されました。
査定が信用できないと思いました。
出される方は自分で性能確認してから出すことをおすすめします。

担当者がとても話しやすい方で、誠実な対応をして頂きました。
途中、最初の基準となる査定額と実際の査定結果との間に予想以上の大きな差が生じた為、キャンセルも考えたのですが、担当さんが最後まで相談にのってくれたお陰で、或る程度納得できる売却が出来たと思います。

星マイナス一個分は、減額された査定額の根拠が今一つ明確でなかった為。
良い業者さんだと思いますが、ご利用の際はその辺を細かく確認しながら進めるべきかもしれません。

楽器の査定をお願いしました。
今回は別の会社に売却にはなったのですが
LINEで様々やり取りをしていてとても丁寧でしっかりと向き合って頂けました。
また売る際は連絡してみようと思います。

CONTAX T2を買取してもらいました。カイエモンさんの実績を信じて依頼しました。
以前査定をしてもらった会社様よりも高く買い取ってもらえて感謝しております。
ミラーレスのカメラも次回依頼します。

初めてのご利用だったので...

surface pro7を売却しました。
他の会社よりも高い査定を出して頂いたのでこちらで売却を決めました。 金額だけでなく対応にも非常に満足しております。　キャンペーンで追加の品物も通常より高く買取してもらえました。　

iPadを査定していただ...

ヒカカク自体は何度か使ったことがあるのですが
以前は他のお店で高額な仮査定に釣られて買取に出して実査定の安い金額に愕然としたのですが
カイエモンさんは担当の方の対応が良くて実際の金額もしっかり満足できるものでした。

いいお店を数ある中から選ぶのは難しいですが今回とても満足できたので今後はカイエモンさんにお願いするつもりです。

有難うございました。

まず、私はカイエモンさんで売却していませんので、売却金額の満足度はわかりません。
他の業者で販売することに決めたが、仮査定していただいていたので、申し訳ないが他の業者で売却する旨を伝えたところ、それは〇〇さんや△△さんではないですよね？(実名で)どこどこの業者は取引のやり方がよくない。ユーザーからの不満をよく聞くので弊社が力になりたい。と、他社をこき下ろすような連絡が来ました。自社の強みを主張するのではなく、他社をこき下ろすような口ぶりに唖然としました。

いい口コミも多く見られますが、私はこの業者だけは“絶対に“おすすめしません。

MacBook Proの買取をお願いしました。
ほとんど使っておらず美品でした。

仮査定が1番高額であったことと「一度、実物を確認させていただかないと、、、」という言葉につられて査定をお願いしました。

できるだけ早めに査定を出していただくようにお願いしていましたが、結局4日かかりました。
そして、傷が2点あるという理由で1万円近く減額されました。どんな傷か確認できる写真も送られてきませんでしたし、私が事前に確認したかぎり目立つ傷はなかったので困惑しました。

担当の方には、「傷がない状態を想定しての仮査定の金額でしたが、実際に拝見したところ傷があったので金額面に開きが出てしまった」と言われましたが、正直当てつけのように感じました。

1万円以上大きく減額されるほどの傷であれば事前のやりとりのなかで(専門の業者であればなおさら)指摘できたのでは？というところと、現時点でどちらに非があるかわからない状況であるにも関わらず「こちらが絶対に正しい」という言葉の扱いにモヤモヤし、結局返送していただきました。

返送すると決めた後は「⚪︎⚪︎⚪︎円以上は、どこの業者様でも難しいと思いますがご返送でよろしいでしょうか？」と聞かれ、その態度にさらに不信感が募りました。

梱包も最低限で、綺麗に掃除して送ったMacBook Proに指紋がベタベタついており、最悪でした。

私は結局、他業者さんでカイエモンさんの実査定より高額で買取していただけることになりました。カイエモンに指摘された傷は、爪楊枝で少し押されたくらいの本当に小さな傷で、他業者さんには減額対象にならないものでした。

私は今回のことを踏まえて、

①事前査定と実際の買取価格がズレないように、専門家目線で素人にもわかるように減額対象や注意事項を丁寧に説明してくれること。

②自分の商品を守ってもらうためにも、到着時から監視カメラや査定用カメラで撮影し、不正がないというシステムがある業者にすること。

買取は、金額よりも信用できる業者さんに任せることが1番だと思いました。
参考になったら幸いです。

iPad mini5を売りました。
一番、返信が早く査定価格も高かったのでお願いしました。
結局、査定価格は安くなりましたが、理由も納得できましたし、今後注意すべき点も教えていただきましたので、満足です。

17万円から18万円で査定してくださるとのことで、持込査定を依頼。査定時にPCケースと本体裏側がスレてしまった傷があることが発覚し16万円で買取していただきました。
他に不用品のマウス、スマートウォッチ、イヤホンも持込みしましたが査定対象にもならないとのことでしたが、併せて引き取っていただきました。

高額なカメラとレンズを買取して頂きました。
他社では合計120万円 カイエモンさんは合計125万円の買取査定でした。　とても満足しております。

A7ivが充電器が不足とのことで、減額されたので返送していただきました。
受け取り後、確認したらきちんと入ってました
査定の信頼できないです。少なくとも、カメラは売らない方がよいと思います。

MacBook Pro(Mid2018)の買取をお願いいたしました。
バッテリー劣化が発見され仮査定より減額となりましたが
説明もわかりやすく納得しました。
また、アクティベーションロック解除の件で数回やりとりが
発生しましたが、連絡や対応も早く安心してお取引ができました。

ポケモンカードの買い取りをお願いしました。
初めての査定依頼で不安な中のスタートでしたが、段階ごとに丁寧に説明くださり、
あまりコンディションのよくないカードだったのですが、しっかりと説明いただいた上にこちらの意思に寄り添ってくださり、提示価格は満足できるものでした。
信頼できるお店だと思います。

使わなくなったスマホとゲ...

買い取りが強いアイテム苦...

買取価格が表示された後、写真を送ったり色々な質問に答えたり時間を使ったのに、「今キャンペーン中でブランドバッグなどがあれば買取額がアップするけど何かあるか」と聞かれて今回は何も無いと返信したら、次に入った連絡が買取対象外商品とのことで、査定額がゼロ円に。
対象外なら最初から対象外のはずなのに、ブランド物やお酒などが目当てでそれが無いとわかると態度を一変。最悪な業者だ。

店頭査定でやってもらいま...

YAMAHAのギターを売却しました。　大体どこの査定額も12,000円程度でしたがカイエモンさんは16,000円で買取して頂けました。　また機会があればお願いしたと思います。

宅配買取利用時の送料が無料と表記されていましたが、実際は元払いでした。
ご担当者様がチャットにて「精一杯査定させていただきます！」と
コメントくださり、対応が紳士で値段がつくことを期待しましたが
実際はその方ではなく別部署の査定部というで査定しており、
値段がつきませんでした。　

鑑定品ポケモンカードの査定について。

郵送で買取依頼をしました。
郵送前に仮査定を出してくれましたが、郵送し商品到着後いつまでたっても本査定額を提示してこないにも関わらず、買取成立する前に某オークションに出品されていました。
結局買取キャンセルしましたが、買取成立してないのにオークションで落札されていたらどうなっていたのだろう？という疑問と、鑑定ケースに傷が付いて返ってきましたが泣き寝入りです。

ポケモンカードの査定をして頂きました。
他のところでは傷があるから買取不可ということでしたが、カイエモンさん1万円の金額をつけて買取してくれました。
その他ノーマルのカードや価値のないカードもまとめて買取してくれたのでカードの売却にはオススメの業者だと思います。

最悪です。
口頭での査...

ノートパソコン査定して貰いましたが、最初に提示された額から2万ほど安く見積られ、自分で売る手間を差し引いてもあまりにも安かったのと、フリマサイトで見たら同じようなスペックのものが見積もり出してもらった額より高値で売れていたので、返品して貰いました。

返送料がかかってしまい(他社さんだとあまり返送料かかるとこ少ない気がしますけど…)、かかる事は仕方ないですが、
こちらが送った時よりも2回りほど大きいサイズで返送されました。おかげで¥2000ほど払うハメになりました…。

やり取り自体はとても丁寧ですが、お金がない方はここの業者はやめた方が良いかと思います。

MacBook AirのM2チップを買取して頂いました。
メールのやり取りも丁寧でしたし、最高買取額より下がってしまいましたが思ってた以上の金額を提示していただきました。
注意点として、査定に約1週間、買取確定して入金まで約1週間くらいと時間がかかるのでお急ぎの方は注意してください。

初めての利用でした。
...

スマホを2台買取して頂きました。

実査定の金額もかなり満足できるもので担当の方の対応も良かったです！

またお願いします！

もう売却したか、と追い連絡が来るのですが、本査定にて、仮査定より大幅に下がった金額で出てくるというクチコミが多く悩んでますという内容を返信したところ、相場が〜と言われ結局2万近く引いた額を提示されました。

この会社の仮査定を信じてはいけません！！！！！！！

ポケモンカードの買い取りに使用されていただきました。自分が無理な買い取り価格を希望しても、出来るだけ希望に沿ってくれようとしてくれました。様々なところに相談してくれたようで、最終的に満足のいく査定額となりました。カードの状態についても細かく指摘があり、査定がわかりやすかったです。また担当者の細かな配慮もあり、連絡がスムーズだった点も良かったです。この度はありがとうございました。

今回はMacの査定をお願いし、仮査定は高かったものの、結果としてかなり減額されましたので買取辞退させて頂きました。
他の方の書き込みを見てお願いしたので色々と覚悟はしていたのですが、

・対応が悪い
　こちらについては私は特に感じませんでした。応答内容も特段問題を感じず、返信もそれなりにスピーディーだったと思います。

・金額も提示せずにいきなり商品を送れと言ってくる
　こちらは確かにその通りでした。ただし仮の金額を要求し、その後写真などのやり取りを経て、ある程度の金額は確定しました。

・査定が長い
　これはその通りでした。到着してから約1週間は、他と比べても長く感じます。

・査定額を下げてくる
　これはシステム的な問題もあると思うので難しいのですが、Appleのシステム上で購入日が確認できないということでこちらでも確認したのですが、購入日を確認できました。そのスクショを送って確認してもらったのですが、もう査定は終わったの一点張りだったので、押し問答をしても無駄と感じて返品してもらいました。

・無駄に大きい段ボールで返品してくる
　こちらについては当初送った段ボールは廃棄したと言っていたのが、残っていたのでその箱で送り返す、ということだったので、最低料金で返送頂きました。

全てが全て最低とは言わないですが、仮査定の金額に釣られてお願いするには覚悟が必要な業者さんだと思います。少なくとも私は2度と利用することはないと思います。

元々の依頼はiPhoneでしたが、幅広く買取を行なっていると言うことで引越しのタイミングだったので出張買取で色々査定して頂きました。
金額が高いのも魅力でしたが、売れると思わなかった雑貨や家電などにも金額をつけて頂きました。　
まとめて売却を考えている方にはすごく利用しやすい業者様かと思います。

2023年の10月に買ったカメラを諸事情により手放すことになりカイエモンさんに買取査定をして頂きました。　　何社か比較検討させて頂きましたが結果他の会社さんより1万3千円ほど高く買取してもらえました。 非常に満足しております。

こちらのサイトを初めて利用しました。多くの会社様から連絡が来た中で、カイエモン さんが一番対応がよく、金額も満足だったためお査定をしてもらいました。
評判通りの良い会社様です。
おすすめします。

SSDが故障したMacBook Pro(13-inch, 2016) の査定を申し込みました。
結果から言うと、チャットのやり取りで不信感が増したため、取引しませんでした。
一番最初の提示額は他の業者よりも圧倒的に高額でしたが、念のため商品の状態を詳細に伝えたところ、半額まで下げられました。
故障品だと最低金額保証も提示できないと言われたため、
おそらく、最初に高額な価格を提示して興味を引いた後に理由をつけて大幅減額する手法なんだろうなと感じました。
また、減額された後ヒカカク上の査定額の更新をしない、やけに買取の手続きを催促する、などやや丁寧さに欠ける印象がありました。
少なくとも、PCを売るなら他にもっと良い専門買取の業者がいたので、ちゃんと値を付けてくれて納得のいく仮査定をして欲しい場合はおススメしません。
土日でも申し込み後の返信が早かった点は好印象でした。

画像や型番も送り、買取価格44000円と回答がきたにも関わらず、実際の査定では28000円と言われました。無傷でほぼ使用しておらず程度もかなりいいのに、土壇場で価格を下げるのはどうなんですかね？

iPod三種とサングラスの写真を送って仮査定価格をもらい、合計で２万円以上の結果が出たので、一番高価なので現品を送った。
しかし現品を確認すると合計500円とのこと。
減額の理由は説明されて、納得できるものできないものはあったが、着払いで送り返されても赤字になるだけなので、そのまま買取にした。
査定には理由があるのは分かるが、最大の価格をまず提示して、結局減額する手法には納得できない。
事前に査定基準が分からないなかで、提示された価格が高いと客はその金額を期待するものだ。
少なくとも平均価格を提示して、そこから増減する方法を取った方がフェアだと思う。
申し訳ないが、理由がどうあれこれだけ減額されると、かなり気分は良くない。

最初のお返事が一番早かったと思います。
iMacの買い取りをしていただきました。最初のご提示額がかなり高額でびっくりしました。まあこれはあくまでも「釣り」で、まさかそんなはずはないだろうと思いました。
CPU、使用期間などをお伝えすると半分に下がりました（苦笑）。
良さそうでしたので品物を送り、査定していただきました。
躯体に傷があり、ドライブにも不具合があったので「使用感あり中古品」ということでさらに半分に下がりました。
それでも予想していたよりは高かったので、売却を決めました。
誠意ある対応をしていただいたと思っています。売却金額もこんなものだろう、と満足しています。
また何かありましたら利用させていただきたいと思います。