Hot&Cool買取の213件のクチコミ・評判・体験談

ギター買取で、敏速丁寧な対応と満足いく価格で買取頂きました。
今迄多くのギターをはじめ楽器類の買取依頼をしてきましたが、価格交渉なく提示額で一発OKは余りありませんでしたが、買取相場からも満足いく査定を頂きました。ギター好きで気さくな社長さんに好感を持てました。

他社はマスクもせず訪問。玄関先でお引き取り願いました。
ここの従業員さんはしっかりマスクをして手を消毒してから楽器に触り査定をしてくれました。レベルが違います。

真岡市まで来て下さりありがとうございました。査定後、東京まで出掛ける旨を話したところ、なんと車で送って下さいました！途中にトイレ休憩に寄ってくれるなど配慮して頂き、本当に感謝です！初めて会ったとは思えないフレンドリーな社長さんです。会話も楽しく、色々と励まして頂きました。本当に感謝しております。

バイトじゃなくて社長さんが来てくれるので安心。楽器に詳しいです。「店舗があるので間違ったことはしません」という言葉で安心しました。査定内容、対応共に大満足です。車がカワイイ！

父親が施設に入居する事をきっかけに所有のギター6本をまとめて依頼しました。予め予想していた査定価格を大幅に上回る価格で買い取って頂きました。高価買取をうたう業者はほぼあてにならないですが、こちらはかなりオススメの業者さんです。ギターの知識はハンパないですので安心して売却できました。

正確な査定、遠方までありがとうございました。

父の遺品です。終始親切に対応して下さりました。即日出張、その場で現金にてご対応頂きました。感謝、納得しております。

こちらの情報提供にミス(セルダーをフェンダーと伝えてしまった)があったため買取りに至らず。
スピード、対応、会話などはクチコミ通りストレスなし。
どうしても資金が必要だった為、残念でした。

ビンテージギターに詳しく、安心して依頼できました。

明日引っ越しのため、本日深夜にもかかわらず嫌な顔ひとつせずにお越し下さいました。非常に話しやすく親近感のある会社。以前、出張買取で嫌な思いをしたので心配でしたがこちらの会社は本当に人間性の高い社員さんですね。知識があり、説明や査定価格に納得です。オススメですよ。

遠方まで出張して頂いたのですが、こちらのミスで仕様を間違えてお伝えしてしまい、大変申し訳なくお詫びをしたところ、自身もミスを犯してしまった事があるから心配しないでと温かいお言葉を頂きました。以前、出張買取で辛い目を見た事がありましたが、今時分にこのような良心的な会社があるのだと感心致しました。また機会がありましたら、必ず依頼したいと思います。ありがとうございました。

本日、カールヘフナーのバイオリンを買取りして頂きました。希望通りの価格と人柄の良さ、大変感謝しております。

楽器買取専門を名乗りつつ、ヤマハのバイオリンの型番すら分からず、「●●とは何のことですか。適所へ問い合わせ下さい」という回答。全く知識も経験もない社長が査定しているようなので避けた方がいいです

江東区在住、38才主婦です。父が残した思い入れのあるギター3本を買い取って頂きました。過去に江戸川区内の某ギターショップに売ったのですが、翌日にはヤフオクに出ていた為にショックでした。ホットアンドクールの店主さんはとにかく楽器に詳しく、型番はもちろん年式や仕様を目視で当ててしまいます。(わたしにはチンプンカンプン)少し壊れている箇所があってもその場で直してマイナス査定しません。礼儀も弁えているので自宅に呼んでも抵抗ありませんでした。ついでにテレビも買い取って頂き助かりました。また機会がありましたら必ず相談致します。

壊れたギターも買取り可能ということだったので、切り替えスイッチが壊れているギターを持ち込みました。普通なら買い叩く要素なのでしょうが、その場で直してくれ、完品で買取りをしてくれました。希望金額よりも高くて満足。また、店員の皆様もフランクです。とにかく楽器に詳しいので査定は正解です。クチコミ通りです。

昨日、Gibson lespaul を売却しましたが、約束を守ってくれたのはもちろん、非常にギターに詳しく安心して売却できました。人間性の高い店主ですのでストレスなく安心です。駅まで送ってくれました。感謝です。

本日、Gibson LesPaulを買い取って頂きました。色々とギターについて教えて頂きありがとうございました。価格、取引内容ともに大満足です。

たった今、査定完了。Fender Japanのテレキャスターをお願いしました。どこよりも高いですね。約束を守ってくれたのはこの業者だけです。

とても親切に対応して頂きました！
連絡もマメで、大晦日の忙しい時期に時間を割いて頂きました。
ギターの詳しい情報も教えて頂き勉強にもなりました。

この子がまた次の使い手様に渡りますように。

ありがとうございました！

もう使わないFender Japan のストラトを持ち込みました。価格もさることながら、接しやすい店主で気楽です。礼儀も弁えています。電話より査定額が下がることもなく、良い売却だったと思います。

お人柄が感じられる非常に丁寧な対応で、安心してお願いできました。

気楽に話せて楽しかった

無理言って深夜に来てもらいました。ありがとうございます。

31歳女性、学生時代に使っていたFender Japan TE-52をお願い致しました。（型番も教えて頂きました）トラブルを避けたいため、実際に店舗運営している会社を探し、3社に査定をお願いしました。メールでの査定価格を守ってくれたのはホットアンドクールさんだけでした。とにかく知識があり、商品の真の価値を見定めてくれます。電話の対応もストレスがなくフレンドリーです。楽器以外もお願いできるので引っ越しや片付けを検討している方にお勧めの業者さんです。

持ち込み査定も考慮、近隣の業者を第一にしました、宣伝のうたい文句に反して対応が遅くて悪く取りやめ、ヒカカク査定返信の中よりホームページとクチコミ投稿を見て信頼の置ける業者と判断お取引をお願いしました。

約束時間前に到着いただきレスポール、ストラト、テレキャス、国産シャープファイブモデル、トウカイＬＳ－６０ほか、和太鼓、篠笛　他も多数を買い取り願いました。
お話の中からギターにしっかりした知識を持った、信頼できる方と推量致しました、若年層にギター人気がないと伺いましたが、
国産にしろ、外国にしろHot&Coolさんなら的確なアドバイスいただけると思いますよ。

父上は自分と同い年と伺いました、今回の取引で気持ちの整理もすこしできました、次の持ち主が喜んでいた出れば幸いです。
こんたびは迅速丁寧な対応をいただき大変有難うございなした。

直接電話し、店頭での査定を予約。駅まで送迎して下さいました。買取価格もさることながら、対応が親切でよかったです。

Gibson他、数点の買取りをお願いしました。他の会社に買取りを依頼した時に嫌な思いをしたのでクチコミを見て持ち込ませて頂きました。驚くほどアットホームで気楽です。私の前に買取りをされた方を車で駅まで送っていたのには驚きました。従業員の皆様もフレンドリーです。部品が1ヵ所故障していたのですが、ストックパーツで解決して頂きました。マイナス査定せず満額以上の価格で買取って下さいました。他の会社はマイナスポイントを探し少しでも安く買い取ろうとしますが、ホット&クールさんは良いところを見つけて査定してくれるので安心です。説明も分かりやすく納得出来ます。査定のあとは何故か全員で近くの居酒屋さんへ行き、楽しいひとときを過ごさせて頂きました。
こんなギター屋さんは無いでしょうね。

父の遺品であるギター複数本を依頼しました。以前もお世話になり、気持ち良くご対応頂いたのでリピートです。社長さん自ら査定に来て下さり、素早く正確に判断してくれます。他社にも査定をお願いしたのですが、ヤフオクなどに転売する業者ばかりでギターの知識もありません。とにかく時間が掛かります。やはり店舗があり、法人格を持たれている会社は安心だと思いました。まだ倉庫に機材がありそうですので連絡させて頂きたいと思います。

Fender 1972年製 TELECASTERを直電で依頼しました。雨のかな、ありがとうございました。価格もさる事ながら、非常に知識があり、安心して頼む事ができます。他社は写メを本部に送って指示を待つやり方、60分掛かりましたが、ホッ
トアンドクールさんは5分程で年式やスペック、リペア箇所などを正確に判断します。ネックの反りはその場で直して減額しません。気持ちよく手放す事が出来ました。