【2024年4月最新】Hot&Cool 買取の421件のクチコミ・評判・体験談
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クチコミ・評判
5
投稿者:みーつ
地域:東京都品川区
2023年10月13日 16時08分
品川区在住の女性です。学生時代に使っていたエレキギター、Fender Telecasterを売却しました。
売買にあたっては、個人情報をしっかりと管理してくれるであろう会社を選びました。
①ホームページがあること
②株式会社であること
③専門店であること
④会社(店舗)の所在が明確であること
⑤責任者が明確であること
査定はアルバイトではなく社長さんが行ってくれます。
電話の対応やマナー、買取価格は群を抜いています。
専門店ならではの正確な評価だと思いました。
もう頼むことは無いかも知れませんが、またギターを始めたくなりましたらお世話になると思います。
以前、ベースギターの売却で貴金属を目的とした業者に当たってしまったため、神経質で疑い深いくなり、塩対応だったかも知れませんが、真摯にご対応くださり大変感謝しております。
悪い評価でも構わないからクチコミをしてもらいたいという事でしたのでクチコミますが、女性でも安心な、本当に良い業者さんだと思います。
売買にあたっては、個人情報をしっかりと管理してくれるであろう会社を選びました。
①ホームページがあること
②株式会社であること
③専門店であること
④会社(店舗)の所在が明確であること
⑤責任者が明確であること
査定はアルバイトではなく社長さんが行ってくれます。
電話の対応やマナー、買取価格は群を抜いています。
専門店ならではの正確な評価だと思いました。
もう頼むことは無いかも知れませんが、またギターを始めたくなりましたらお世話になると思います。
以前、ベースギターの売却で貴金属を目的とした業者に当たってしまったため、神経質で疑い深いくなり、塩対応だったかも知れませんが、真摯にご対応くださり大変感謝しております。
悪い評価でも構わないからクチコミをしてもらいたいという事でしたのでクチコミますが、女性でも安心な、本当に良い業者さんだと思います。
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Hot&Coolの口コミからの返信コメント
みーつ様 この度はありがとうございました。終始にこやかにご対応いただき、こちらもストレスなく商談ができました事、大変感謝申し上げます。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ご担当者様の顔写真等
Hot&Coolのクチコミ
3
投稿者:品川屋
地域:東京都足立区
2023年08月04日 10時53分
処分したいギターを4本お願いしました。
お金はいらないので後のクレームは無しとお願いしました。しかし、丁寧に査定し頑なに支払われました。
「確認したので後のクレームはない」との事ですが、以前頼んだ業者から返金依頼があったので心配です。終始明るく対応も良かったです。
お金はいらないので後のクレームは無しとお願いしました。しかし、丁寧に査定し頑なに支払われました。
「確認したので後のクレームはない」との事ですが、以前頼んだ業者から返金依頼があったので心配です。終始明るく対応も良かったです。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
品川屋さま
ギターなどの楽器に関しましては、査定ミスはありません。ご安心下さい。
今回お譲り頂いたGibson他のギターに関しましては、不具合箇所や改造箇所を事前にお伝え頂きましたので全く問題ありません。既にメンテナンスを終え、店頭にて販売開始しております。この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ギターなどの楽器に関しましては、査定ミスはありません。ご安心下さい。
今回お譲り頂いたGibson他のギターに関しましては、不具合箇所や改造箇所を事前にお伝え頂きましたので全く問題ありません。既にメンテナンスを終え、店頭にて販売開始しております。この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
3
投稿者:老婆心
2023年06月22日 12時22分
ギター屋なら当たり前の査定を当たり前にしてもらった。
ちなみにこのサイトに登録している他のギター買取を名乗る業者は、只のリサイクル系ヤフオク転売業者。知識なんか皆無。
この会社は店舗があり、株式会社なので比較的安心だと思う。
皆が書いている通り知識はかなり豊富。
もっと専門店の特色を前面に出せば良い結果になる気がする。
送迎してもらって申し訳ないが、普通の評価とさせていただき、今後の更なるサービス向上を祈念します。
ちなみにこのサイトに登録している他のギター買取を名乗る業者は、只のリサイクル系ヤフオク転売業者。知識なんか皆無。
この会社は店舗があり、株式会社なので比較的安心だと思う。
皆が書いている通り知識はかなり豊富。
もっと専門店の特色を前面に出せば良い結果になる気がする。
送迎してもらって申し訳ないが、普通の評価とさせていただき、今後の更なるサービス向上を祈念します。
1人のお客様が役に立った
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Hot&Coolの口コミからの返信コメント
老婆心さま
この度はありがとうございました。更に知識を深められるよう精進いたします。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。更に知識を深められるよう精進いたします。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
にいざ様
この度はありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。
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ツカサ様
コピー商品だった為、買い取りができませんでしたが、ご理解頂き安心致しました。また機会がありましたらお気軽にお声がけ下さい。
コピー商品だった為、買い取りができませんでしたが、ご理解頂き安心致しました。また機会がありましたらお気軽にお声がけ下さい。
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たら様
この度はありがとうございました。また機会がありましたらお気軽にお声掛けください。どうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。また機会がありましたらお気軽にお声掛けください。どうぞ宜しくお願い致します。
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原 様
その節はありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
その節はありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
3
投稿者:しながわ
地域:東京都品川区
2022年10月11日 10時54分
「クチコミは悪評から確認」ということでした。
Fender Japan Mustang 大きな傷、改造あり。
経費潤沢な大手とは違った人間味のある査定だと思います。
最高値ではあるが希望額に届かなかったため、買取りには至らず。
Fender Japan Mustang 大きな傷、改造あり。
経費潤沢な大手とは違った人間味のある査定だと思います。
最高値ではあるが希望額に届かなかったため、買取りには至らず。
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しながわ様
この度はご希望額に届かず申し訳ありませんでした。ご売却時にクチコミで業者選定を行われたとのこと、会話の中でそのような話をしたと思います。
悪評から確認いただくのが宜しいかと思います。
また機会がありましたらお気軽にお問合せください。どうぞ宜しくお願い致します。
この度はご希望額に届かず申し訳ありませんでした。ご売却時にクチコミで業者選定を行われたとのこと、会話の中でそのような話をしたと思います。
悪評から確認いただくのが宜しいかと思います。
また機会がありましたらお気軽にお問合せください。どうぞ宜しくお願い致します。
3
投稿者:きりちゃん
2022年08月05日 14時26分
40年近く前のクラリネットを見て貰いましたが
古過ぎた物だったので買取りはムリでした
全店ダメだったので仕方無いと諦めました
お店の対応は悪くなかったです
古過ぎた物だったので買取りはムリでした
全店ダメだったので仕方無いと諦めました
お店の対応は悪くなかったです
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
きりちゃん様
恐れ入ります。今案件に関しまして、当店は査定を行っておりませんので他社とお間違いかと思います。
管楽器に関しましては、リペアまで行っておりますので絶対の自信があります。
お問い合わせいただいておりましたら買取は可能だったと思います。
できる限りの情報を事前にご教示いただくことがスムーズな売却のコツです。
また機会がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
恐れ入ります。今案件に関しまして、当店は査定を行っておりませんので他社とお間違いかと思います。
管楽器に関しましては、リペアまで行っておりますので絶対の自信があります。
お問い合わせいただいておりましたら買取は可能だったと思います。
できる限りの情報を事前にご教示いただくことがスムーズな売却のコツです。
また機会がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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はん様
この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
3
投稿者:マハロ
2022年04月28日 23時10分
Fender Telecaster78年製、他の業者に比べ最高値ではありましたが希望額に達せず、売却を断念しました。
1人のお客様が役に立った
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マハロ様
この度はご要望にお応えすることができず申し訳ありませんでした。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
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Sanae様
この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
3
投稿者:谷中
地域:東京都江戸川区
2022年01月15日 16時25分
リピートです。このサイトではギターの査定ができる会社が皆無ですが、貴社はかなりの知識があり安心です。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
谷中様、この度はありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
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練馬へそ曲がり様
この度はありがとうございました。クチコミありがとうございます。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。クチコミありがとうございます。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
3
投稿者:ひげじい
2021年12月02日 12時06分
Gibson J-45を他の業者に買い取ってもらいましたが、故障があるという事で返品され、専門店のホットアンドクールへ。
何も伝えなくても故障を見抜き、自社修理が可能とのことで、満額にて買い取って頂きました。
大変感謝致します。
何も伝えなくても故障を見抜き、自社修理が可能とのことで、満額にて買い取って頂きました。
大変感謝致します。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
ひげじいさん 様
この度はありがとうございました。また機会がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度はありがとうございました。また機会がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
3
投稿者:Hoster
地域:神奈川県
2021年03月23日 12時21分
フェンダージャパン テレキャスター
確かにストレスなく、高値で買取る。
専門店であり詳しいが故、改造歴などもすぐに見抜かれます。
その辺をごまかして高く売りたい人は他の業者。
正直に話せる人は、それでも高く買い取ってくれるのでお勧めです。
確かにストレスなく、高値で買取る。
専門店であり詳しいが故、改造歴などもすぐに見抜かれます。
その辺をごまかして高く売りたい人は他の業者。
正直に話せる人は、それでも高く買い取ってくれるのでお勧めです。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
Hosted様
この度はありがとうございました。改造はされていましたが、改良と捉え、ご期待に添った価格提示をさせて頂きました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。改造はされていましたが、改良と捉え、ご期待に添った価格提示をさせて頂きました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
棚橋恵子様
この度はありがとうございました。ラベルが剥がれていましたが、問題ない商品です。また機会がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度はありがとうございました。ラベルが剥がれていましたが、問題ない商品です。また機会がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
Hot&Coolの口コミからの返信コメント
ゆめ様
修理不能な不具合が発生しており、残念ながら買取りには至りませんでしたが、また機会がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
修理不能な不具合が発生しており、残念ながら買取りには至りませんでしたが、また機会がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
3
投稿者:はたやま
2020年02月14日 19時03分
こちらの情報提供にミス(セルダーをフェンダーと伝えてしまった)があったため買取りに至らず。
スピード、対応、会話などはクチコミ通りストレスなし。
どうしても資金が必要だった為、残念でした。
スピード、対応、会話などはクチコミ通りストレスなし。
どうしても資金が必要だった為、残念でした。
0人のお客様が役に立った
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はたやま様
ご自身でロゴの貼り替え修正を施していたため、今回は買取を控えさせて頂きました。
ご自身でロゴの貼り替え修正を施していたため、今回は買取を控えさせて頂きました。
3
投稿者:かず
2018年12月03日 12時11分
GibsonSG Standard1990年。対応も丁寧で定評通りだが伝え忘れていたネック折れ補修が判明した途端、査定額が大幅に下がった。使うには問題ないコンディション。3万円という事だったので売らずに使うことにした。
0人のお客様が役に立った
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かず 様
最初のお問い合わせの段階で不具合がある旨をお知らせ頂けましたら良かったのですが・・ネック折れ補修はご自身のDIYということで非常に残念でした。3万円が安いのか高いのかは分かりませんが、ストレスなく商談させていただくには正確な情報が必要ですね・・
最初のお問い合わせの段階で不具合がある旨をお知らせ頂けましたら良かったのですが・・ネック折れ補修はご自身のDIYということで非常に残念でした。3万円が安いのか高いのかは分かりませんが、ストレスなく商談させていただくには正確な情報が必要ですね・・